公路收费员先进事迹.doc

上传人:音乐台 文档编号:1286148 上传时间:2018-12-13 格式:DOC 页数:10 大小:39.50KB
返回 下载 相关 举报
公路收费员先进事迹.doc_第1页
第1页 / 共10页
公路收费员先进事迹.doc_第2页
第2页 / 共10页
公路收费员先进事迹.doc_第3页
第3页 / 共10页
亲,该文档总共10页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《公路收费员先进事迹.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公路收费员先进事迹.doc(10页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、-范文最新推荐- 公路收费员先进事迹 爱岗敬业、争创先进个人 自2002年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索、,不断总结经验,下之一、

2、二。一、             立足本职、体现价值以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这

3、是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不

4、睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定,并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。二、             塑造窗口形象、展现自已“风采”窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节,上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着

5、制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成人文与环境并存之感,无不让过往乘客为之羡慕,为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。美在语言,“您好,欢迎光临合安高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到,充分了解司乘人员心理,尽量贴近司乘人员,真正与司乘人员形成

6、心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了那位驾驶员,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。今天是起点,明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己,用一颗不变的心对待工作,相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。    &n

7、bsp;共青团安阳市市政建设维护管理处委员会是战斗在我市市政设施管理与养护战线上的一支年轻力量。在市建委团委、市政维护管理处党委的领导下,近年来,处团委一班人团结进取,开拓创新,科学管理,扎实工作,在全市的市政建设中发挥着生力军的作用,多次受到上级团委、上级领导的褒奖。    共青团安阳市市政建设维护管理处委员会现在拥有五个团支部,他们在城市道路、路灯、城市排水、市政监察、城市防汛等多个工作岗位上,充分发挥共青团员富有朝气和活力的特点,带领团员青年立足本职工作建功立业。处团委是一支有战斗力的集体,班子成员整体素质较高,都具有独挡一面的工作能力,在团委工作

8、和本职工作中都能牢固树立先锋模范作用。特别是在换届选举成立新的团委领导班子以来,新一届领导班子能切实贯彻民主集中制的原则,在实行集体领导的前提下,分工负责,把全处的共青团工作开展的有声有色,在全处团员青年中具有较高的威信,由于团委的努力工作,年被团市委命名为“先进团委”。    在工作中,处团委非常重视上级团委指示精神的贯彻落实,特别注意把共青团活动与我处的市政管理与养护事业有机地结合起来,开展丰富多彩的团组织活动,引导广大团员青年立足岗位建功立业,取得明显成效,受到处党委、处领导及上级团委的充分肯定。市政设施管理与养护事业是一项与全市人民生活质量密切相

9、关的事业,处团委利用政治学习、团组织活动和社会公益活动多种有效方式对团员青年进行职业道德教育,树立“辛苦我一人,幸福千万家”的工作态度;同时,处团委还积极引导广大青年积极投身单位的改革,成为推动单位“管理与养护分开”这一重大改革的有生力量,并积极开展“我为改革献一言”活动,为单位的改革工作献计献策。为配合全处中心工作,处团委发挥团员队伍敢于创新和知识结构较高的有利因素,率领全处青年进行科技创新,近年来,共革新施工工具35件,极大地减轻了职工的劳动强度;同时,他们历行节约,收旧利废,使2080套废旧排水井篦、井盖重新发挥作用,为单位节约可观的养护资金。特别是在科技攻关上,处团委大作文章,组织具有

10、专业技术知识和实践经验的青年骨干,组成科技攻关小组,在道路早期养护和路面维修工作中,进行科学研究,他们跑北京、下武汉,潜心研究,刻苦钻研,取得令全国同行注目的成绩。现在,乳化沥青稀浆封层技术已经在我市的市政养护工作得到广泛应用,年施工能力达100000平方米,有效地改善了我市的城区道路状况,每年为市财政节约城建资金一百多万元;沥青混凝土再生利用技术在我市市政行业的推广又是他们的一项显著成果,这一技术在提高道路维修速度、减少环境污染方面成效明显,得到市领导及广大市民的交口称赞。    市政维护管理处团委在带领全处团员青年以市政管理养护为中心努力工作的同时,

11、还积极在全处开展“青年文明号”创建活动,他们制定切实可行的创建规划,并切实付诸实施。在短短的两三年内,处道桥养护所稀浆封层机组被团省委、省建设厅命名为“青年文明号”,排水管理站三八女子下水疏挖班被团市委、市建委命名为“青年文明号”;另一方面,处团委抓住职业道德、职业文明建设不放松,在各个岗位、各个工地落实“转变作风、文明施工、精心养护、规范服务”的要求,取得明显成效,深受好评。市政监察中队团支部在XX年被省建设厅授予“文明服务示范窗口”,排水管理站团支部被市妇联命名为“巾帼文明示范岗”。    急、难、险、重的关键时期是体现团员青年的风采的最佳时机,处团

12、委紧贴重点工作的开展,在重点工程、“创优”迎检和城市防汛中,组织青年突击队,展示团员青年爱岗敬业的工作热情,困难时候、危急时刻总是能看到他们的身影,在全处干部职工中树立了团员的形象。由于广大团员青年的出色表现,他们好得到了社会各界的一致肯定。李东晓、符祥、赵海涛等同志被团市委命名为“新长征突击手”,郭建启等同志被授予“优秀团员”荣誉称号,路灯管理站被团市委命名为“新长征突击队”。    随着单位发展的需要,改革已经成为全处干部职工的共识。处团委在改革进程中,注意教育和引导团员青年积极理解改革、支持改革、投身改革,积极参加处党委组织的中层干部和技术干部竞争

13、上岗和工资改革,同时在全处团员中开展“我为改革进一言”活动,为全处改革献计献策,为改革起到了积极的推动作用。在团员权益维护方面,处团委努力通过职代会,支持广大团员青年参与民主管理,关心青工利益在单位的落实,反映青工呼声,使青工的合法权益得到切实保障。    在组织活动中,处团委合理调整组织设置,理顺工作机制,对基层支部进行有效指导,协助他们健全机制,完善制度,迅速建立富有朝气、活动经常并充满活力的基层组织。    在团员青年活动阵地上,处团委积极争取处党委的大力支持,开办相应的活动场所,配置必要的活动器材,在适当的

14、时候组织各类赛事活动,活跃职工文化生活。仅XX、年,处团委就与其他部门联手承办了象棋比赛、乒乓球比赛等赛事,为提高职工素质和培养高尚的娱乐爱好作出了积极贡献。        xxx,女,汉族,1976年12月出生于一个普通工人之家,从小她对未来充满美好憧憬,对共产主义人充满了热切渴望。1990年带着对未来的美好憧憬和对共产主义的坚定信心,她光荣的加入了中国共产主义青年团,至此严格的要求,光荣的使命一直伴她成长。“从严要求自己,无愧于共产主义人”成了伴她成长的座右铭。    1998年她毕业于石家庄经济学院,当年九月

15、走上工作岗位分配至城郊办事处。此后,曾先后在辖区企业(造纸厂)担任成本会计、在食用菌站担任农业技术员(兼会计)、在城郊派出所担任材料内勤。年原城郊办撤销分立,xxx路街道办事处成立后,根据工作需要,她被调整到街政办担任行政秘书,从事文秘、收发、采编等职,并协助组织干事工作。作为年轻的共青团员,在多年的财会、文秘工作生涯中,xxx同志凭着坚定的共产主义信念和无私奉献的敬业精神,凭着卓越超群的工作能力和显著的工作业绩,赢得了领导和同事的充分肯定,在派出所和办事处都曾获得先进工作者称号。    一、具有较高的政治素质。多年来xxx同志始终把政治素质放在第一位,坚持党的领

16、导,有较强的政治敏感性和政治鉴别力,政治理论水平和政策水平高,具有履行职责所需要的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,比较注重在对党的方针、政本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃策的学习和研究中。在思想作风和工作作风上,她牢固树立奉献胜于一切的人生观、事业重于一切的价值观、服务先于一切的公仆观,把全心全意为人民服务当作自己唯一的宗旨,自觉做到忠于职守,奋发有为。在政治纪律上,她从严要求自己,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,自觉接受组织和群众的监督。在个人品德方面,她为人正直,待人诚恳,与人为善,谦虚稳重。    二、具有不断进取向上的精神。&nbs

17、p;   三、具有致力奉献的敬业精神。文字工作是份辛苦的工作,要求秘书具有甘于幕后、默默奉献的敬业精神,有吃得苦、耐得劳的平和心态。xxx同志从事办公室工作以来,她总认为,文字工作虽然苦点、累点,但在实现社会价值的过程中体现了个人价值,是一生中最丰厚,最实用,享用终生的财富。因此,她经常鞭策和激励自己勤于学习,善于思考,使自己不仅具备了扎实深厚的语言文字功底,而且不断适应时代要求,在文字材料、信息综合、调查研究、公文写作等方面,力求写出高品位、有份量的文章和报告,在总结工作经验、推介工作方法、进行理论探讨等方面,她总是用心思考、感悟,用心去写,注重真情实感,反映事物本质,追

18、求体现特色。她一直把公文看得很重,她认为公文传达着上级的声音,体现着机关的形象,从标题、结构、内容、遣词造句和标点符号等方面,她总是进行仔细推敲、修改,在她担任文秘期间,公文质量明显提高,特色增强,领导签发快,执行效果好。    多年的辛勤耕耘和默默奉献,付出了她辛劳的汗水和心血。据估算,近年她每年完成的文字材料均在几十万字以上,如此繁多的材料,她经常利用星期天和节假日加班加点。常常在夜深人静时,万籁俱寂,她还在伏案奋笔,为一词一字苦琢苦磨。虽然辛苦,但她精神振奋,从一点一滴中感受着收获的乐趣,感受着自身价值的存在和体现。    四、

19、具有较强的组织协调能力。办公室工作综合性强、服务面广、办理的事务多,又往往是矛盾的统一体,一个电话,一篇材料,一件日常小事,都要她有条不紊地完成。她深知只有加强协调,妥善处理好方方面面的关系,才能增强团结,促进工作。多年来,xxx同志充分发挥自己的组织、协调才能,牢记服务之本,恪守服务之责,办好服务之事,把握好有所为有所不为的度,正确面对得与失、成与败、表扬和批评,在工作中,她全力维护领导权威,全力维护机关形象,全力维护同事团结,全力维护整体效能。对领导的服务协调,她主动超前;对平级同事之间的协调,她以诚相待,不计较小事。    此外,该同志还注重关心困难、弱势群体的生活,积极参与到社会经常性捐助活动中,向灾区、辍学儿童、弱势群体积极奉献自己的一片爱心,每次捐款捐物xxx同志都能积极参与,几年来已向弱势群体捐款捐屋数以百计。         无论是在就学时期还是在工作时期,无论是在哪个工作岗位,xxx同志都不放松对自己的要求,兢兢业业,以共青团员的标准从严要求自己,默默无闻,无私的为群众服务,将自己的青春献给她所热爱的事业。今年年满28岁的她将退团,但她已实际行动为自己的共青团事业站好了最后一班岗。     9 / 10

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 其他


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1