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1、优秀的沟通者从不做这些事闲话闲话可能有它的用处，强化团队，羞辱懒虫，以达到更好的表现n但是如果你想成为一个 有影响力的演讲者，那就避免闲话=Treasure指出，°我们非常清楚那些传播流言蜚语的人，5 分钟之后，就会传播我们的闲话n ”判断些人认为有影响力的说话就是说的正确，以及说服其他人这一事实，但是真正优秀的沟 通者明白，通过用证据炮轰另一方，争论很少能胜出:：告诉人们，他们是错误的或者槽糕的， 这确实是一个让他们改变的橹糕方法:：如果你是一个好的沟通者，避免引发其他人的防守意 识。如果你知道你正在被审判，同时也感到被要求，倾听别人会变得很难。Treasure这么 说。消极这一点
2、就不需要太多的解释了。办公室里情绪低沉的人几次插话，这种人就是那种一定会 凄惨表情回应.进展如何?的人，这种情况足够让大多数人明白这种不受欢迎的人的消极力量。 别成为这样的人:：抱怨作为消极的李生兄妹，抱怨可能会给予相比纯粹的消极更多直接的快乐。谁不享受一点不 时的一起呻吟，但是Treasure指出，随着时间迁移，不断的抱怨，对一个交流者而言，不仅对 你的效率，而且对集体情绪都是糟糕的，"病毎是病每痛苦。”借口当情形变得艰困时，某些同事会把你扔到汽车轮下，来救他们自己。°些人会不断抛出责 备。他们只是责怪别人，不为自己的行为负责任：，Treasure说。有力量承担自己的错误时贏得 他人尊重的好方法:：夸夸其谈这一点可能对很多创业者适用：的确，你需要表达信心，并在你的企业上销售其他的，但 是死钻牛角尖的积极性会有反作用；Treasure说，°这确实会贬低我们的言语。”别成为那种 人，就是他们的话语，在其他人那里会不断主动被打折，哦，他说的真有那么好?也就意味着 有一些积极方面而已。"当然，如果你说的过火，就会变成一股的谎言，这会让每个人同意让别人相信你的话是值 得听的，是没什么意义。