供应商质量绩效管理办法.doc

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1、供应商质量绩效管理办法1 目的 为加强对供应商的评估管理,对现有主供应商的日常表现进行定期监控并考核,促进供应商提升供应水平,实现监控供应商质量状态、 识别风险,以实现供应商质量保证能力的持 续提高。2 范围外部供方。3 术语和定义(无)4 职责4.1 质保部是本文件归口管理部门,负责组织供应商绩效评价标准的制定;负责收集、汇 总质量信息;负责评价结果的形成、审批及传递工作。4.2 质保部负责监督检验、制造过程等环节的质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性。4.3 购销部负责市场质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性。5 考评指标: 质量体系、供方文件、质量协议、供货质量、交付期、自检报告

2、、价格服务、其他情况。6 考评方法设定基础分,按评分标准在基础分上加份或扣分 ,具体见供应商绩效考核表(附件 一)。7 评估周期及时间 每公历年度半年一次,对于重要供应商每年进行一次实地评审,以考察供 应商的发展态势。每年 1 月初对上年 7 12 月的绩效情况进行考核,每年的 7 月初对当年 1 6 月的绩效情况进行考核。8 供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措施90-100优秀A1. 优秀供应商,可给予长期订单或加大订单分配比率,公开表 扬、奖励,可建立长期伙伴关系;2. 备选供应商可升为主供应商。80-89良好B1. 正常采购,督导改善,由采购开发、质量、物控执行部门 (小组)

3、联合监管缺陷项的改进工作;2. 原为主供应商,但考核分低于备选供应商,则降为备选供应 商。70-79及格C1. 督导改善,改善前仅紧急采购时采用;2. 减少订单量( 50%以上),同时降为备选供应商,并严格要 求按整改项目限时(发文起 3 个月内)整改,达标后方可转为 正常采购(配额不超过总订单的 60%);在半年观察期内,视 供应价格、质量、服务可持续稳定,再转为良好厂商;整改不 达标厂商直接淘汰,备选厂商直接代替(无替代厂商直接开发 替代);<70差D取消供应商资格, 3 年内不再录入考虑,选择新的供应商。9 本办法自发布之日日起执行,解释权归企管部,10.相关记录:10.1供应商绩

4、效考核表(附件一)附件一:供方供货绩效评价表供方名称地址电话传真联系人供应产品类别: ABC进货物资质量控制方式:进货检验 供方自检报告商检证明 本公司到供方现场验证评价项目分值评价方法实际计算得分通过 ISO9001: 2015 质量管理体系认有ISO9001 : 2015 证书 =5 分证,且在有效期内的得 5 分,证书有效证书过期扣 2 分质量体系5期过期未补办的扣 2 分,无证书的得 0有 ISO14000 证书加1分分。通过 ISO14000 或 ISO18000 之一的有 ISO18000 证书加1分加1 分,同时都通过的加 2 分。通过有ISO/TS16949 : 2016 证书

5、加5分ISO/TS16949 : 2016 的加 5 分。该项评价得分 = ()分有供方调查表 =1 分供方调查表、材料标准、营业执照齐全有材料标准 =1 分供方文件的得 3 分,营业执照过期或所提供材料有营业执照 =1 分分3不在经营范围内的扣 0.5 分。列入公司营业执照过期扣 0.5危险化学品目录的产品,不能提供安材料不在经营范围内扣0.5 分全说明书的扣 0.5 分。无危险化学品安全说明书扣0.5 分该项评价得分 = ()分质量协议2签署质量保证协议的得 2 分,拒不签署已签协议 =2 分质量保证协议的得 0 分。未签协议 =0 分(合格批次 / 到货总批次)× 50有一次不

6、合格,让步接收的扣 1 分,质量得分 =()/()× 50=退货的扣 2 分。50分供货质量50经入厂材料检验,不合格产品发生质量扣分 = 分时,不按质量信息反馈单进行整改质量扣分 = 分的,或原因分析不清,无整改措施/ 不按扣分原因描述:措施整改的,或整改后重复发生,发现该项评价得分 = - - =()分一次扣 1 分。交付期20(按合同时间及数量交付批次 / 到货总批 次)× 20年度供货批次=()次及时到货批次=()次该项评价得分=【() / ()】×20= ( )分自检报告10供方在供货时,产品发货的同时应及时 提供随批自检报告单,最晚不超过到货 日的一个

7、工作周。每批产品在规定期限 内无随批自检报告单扣 1 分,自检报告 单提供不及时扣 1 分,或自检报告单超 过一个工作周的扣 0.5 分。到货批次数 =()次无随批自检报告单次数 =()次自检报告单提供不及时批次数=()次扣分原因描述:该项评价得分 =10- - × 0.5= ()分价格服务5同一材料,低质价高扣 1 分。解决处理问题不及时,效率不高扣 1 分。低质价高扣 1 分是否 服务不及时扣 1 分是 否该项评价得分 =5- - =()分其他情况5产品在使用过程中发生质量问题的, 每发生一次扣 1 分。产品包装物破损,造成产品变形或其 他质量问题的,每发生一次扣 1 分。产品标识不清楚,或标识不全,或无 产品合格证的每发现一次扣 0.5 分。产品使用中发生问题的次数=( 0 )次包装物破损造成问题次数=( 0)次标识不清或无合格证次数=( 0 )次扣分原因描述:该项评价得分 =5- - - × 0.5= ()分评价准则A级( 90100分) B级( 80 89分) C级( 7079 分) D级( 69分以下), 70分以上合格供方总评价总评价得分 =( 100 )分 评价定级为: A级 B级 C级 D 级 结论:合格供方 不合格供方

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