儿科护士长护理年终工作总结.doc

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1、儿科护士长护理年终工作总结儿科护士长护理年终工作总结众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思, 加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众 多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当 吗?本人己在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下4点体 会总结:由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动, 液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了, 不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急往往从上班忙到下 班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。 久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了, 跑

2、断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产 生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班 时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱 儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做 的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来, 而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处 处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐 而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理; 才能促进患儿早日康复。二、理解家属,正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易 受气,

3、因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但 生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后 拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺, 不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对 这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待, 考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可 怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不 起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行 为的发生。三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎 刃而解了。在儿科,没有过硬

4、的穿刺技术是不行的,“一针见血” 在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿 身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以 我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得 以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易 一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了, 轻松多了。四、努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化前而己讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有 待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿 的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为 安,从而有利于治疗和护理。而

5、要做到善于观察,就要求护士必须 有扎实的医学基木知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观 察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习 和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要 把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想, 能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的 本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护 士。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些 基本操作。女口,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的 认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了 很多,虽然我还只是学生,

6、也许我的能力有限,但是我用我的努力 充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴 望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的口衣天使。我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能 将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握 了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐 步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。我现任Xx医科大学附属Xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又 到了一年的年底,*年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任 以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范, 以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆

7、满完成了今年年度目标任 务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有 很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己, 在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟, 晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作 规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使 她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习 基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、 摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。 积极配合主任做好医护协调

8、工作,引导大家做好医护沟通;及时发 现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个 温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营 造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训三、尝试文化管理,力求做出特色四、注重服务细节,提高病人满意度五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时, 我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。 一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。六、不足之处面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在 努力!但是,而对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科 研是护

9、理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目 至今还是空口;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过 护士的眼泪和无奈。七、努力方向展望未来,对新的.一年的护士长工作我充满了信心,作为护士 长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务知识的学 习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面 工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克 服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断 提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,

10、做出了显著 的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患 者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的 岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总 结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己, 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院 和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任 做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些 摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭; 让医生护士在身心愉悦的状态下工

11、作,也为病人营造了温馨、和谐 的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂 症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护 士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业 毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士” 培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医 科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个 群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了 负而影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲 课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与

12、,对包括呼吸、 循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础 知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治 疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表 明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅 提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室 发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有 病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色 的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规 范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界, 要

13、让“护士长管理”这个外因,通过护士 “个人素质”的内因起作 用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一 句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲 一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移 默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打 造出了 “我用人文知识改变护士一一护士有效管理自己一一护理工 作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞 得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中, 我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢 过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更

14、是 赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方而,多数科室的做法是,单纯依 靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护 士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得 快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内 容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电 脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起 到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标木留取 方法”、“尿培养标木留取注意事项”等。这种口头和书面相结合 的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此 深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素质六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在 努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科 研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项 目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到 过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作 我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方 而有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

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