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1、.精品文档 .储蓄所负责人工作总结尊敬的领导你们好：我是 xx 储蓄所储蓄员 . ，大专学历， 1986 年 10 月参加 工作， 1991 年到农行工作， 先后干过经济警察和储蓄员的工 作。2010 年全年工作已经圆满结束， 我们有必要回顾一年来 的工作， 及时对经验教训进行总结， 以开创全新的工作局面， 为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做 述职报告。截止 2010 年末， 发展袋记卡客户 xx 名，第三方托管 xx 名，开借记卡 1xx 张，网上银行客户 xxx 名，经销保险 3xx 万. 吸储 500 万我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思 想上，积极参加政
2、治学习，关心国家大事，拥护以 xx 为首 的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方 针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治 觉悟，积极向党组织靠拢。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格 执行国家金融政策，遵守农总行的各项规章制度，积极响应 上级行的有关号召，积极开展各项工作。我在许多工作流程 的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简 化流程、提高效率，更好地完成工作要求。.精品文档 .学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知 识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足 于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了 金融
3、知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加 钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平 不断提高。积极开展“文明优质服务工作” ，树立良好的金 融企业形象。从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态，都 有了很大地转变，取得了明显的效果。想客户所想，善待每 一位客户，我们的客户群较为复杂，还有很多的老年人。老 年人眼睛花、耳朵聋，沟通起来也较为吃力，需要我们不断 地耐心讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以 及人之幼”的优良传统， 尊敬老年人，细致耐心地解答问题， 受到他们由衷地赞扬。坚守职业道德，维护我行声誉。我们 多次退回客户多存的存款，多的有几千元几百元，少的几十 元，受到了客户的一致好评，从而与客户之间建立了良好的 信誉。构建良好的诚信体系，才是取得跨越式发展的桥梁和 纽带。回顾过去，展望未来。机遇和挑战并存。我们要在巩固 2010 年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，建康、稳 定的创造出更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加 辉煌，让我们的未来会更加美好 !.精品文档 .2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创3 / 3