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1、员工培训:留住人才的8个锦囊 1.留住人才要从招聘入手，把住源头关 留才从招聘开头，这绝非是言过其实。据某研究机构调查显示，假如采用不正确的招聘方法，将会导致近乎50的新员工会在进入企业后的6个月内选择跳槽，而跳槽的主要原因就在于人职不匹配，也就是我们经常说的好马没有配好鞍或好鞍配的不是好马.但是企业若是能够运用规范化的招聘方法，尽可能全面地获取应聘者的信息，并将其与岗位的需求，企业文化相对比后作出录用决策将会将离职率降低至10以下。可见招聘是否规范直接从源头上关系到留才能否成功。因此，企业在招聘工作中一定要坚持人职匹配，人事相宜，做好应聘者的测评工作，既不进行人才低消费，也不实践人才高消费，
2、只有这样才能保证所招募的人员是合乎企业需要的合适人才，企业后续的留才策略才能对其行之有效，否则若是求职者仅将企业当跳板，充当的只是一名匆忙过客的角色，那无论有多少留才妙招都只能是对牛弹琴，毫无价值。譬如有些求职者比较注意现实的薪水，而企业现正处于成长期，薪资方面与同类企业相比处于劣势，优势在于能为人才的成长供应良好的发展平台，那么这类求职者对企业来说就不是合适的岗位需求者。 2.清除南郭先生，找出千里马 若是一个企业内部存在南郭先生式的人才，那么这家企业就别想留住人才。因为南郭先生式的人才存在不仅仅是铺张了企业所供应的资源，更为严重的是将整个企业的公正、公正的氛围予以毁坏。而若是企业缺乏一种公
3、正、公正的氛围，企业中真正的人才价值得不到公正认可和体现，这就必定会促成人才外流。因此，清除组织内部的南郭先生对于留才来说就显得颇为必要。当然，在清理南郭先生出局的同时也不能遗忘了搜寻企业内部的千里马。如每年春天，通用电气公司都会进行一个C会议，公司高层将会花约160小时来认真审读公司内部人员的简历，看看是否有适合于通用电气将来发展的高级管理人才。正式这种内部查找千里马的方式既为通用的人才供应了良好的发展平台，也有效地保证了通用电气公司的人才流失率一直都只是维持在8以下。详细到我们的人力资源管理中，也要学会在企业内部查找千里马，千万别犯打着灯笼在外招才而让企业内部的千里马骈死于槽枥之间的低级错
4、误。 3.供应具有竞争力的薪酬 对于留才来讲，具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题，其就犹如高楼大厦的根基。若是缺失这个根基的稳固性，那其他的诸多留才策略只能是空中楼阁，可望而不可及。翰威特咨询公司曾对中国不同行业做了一份调查，研究表明，薪金仍旧是留住人才的第一要素。给人才具有竞争力的薪酬，从某种意义上讲，既是人才满意基本物质需求的需要，同时也是对人才价值在物质层面的认可，无形之中将会增加人才的荣誉感和组织归属感。至于什么样的薪酬才能称之为具有竞争力的薪酬，企业可从两个方一直解释竞争力：第一就是与企业同行同类岗位的横向比拟，端详企业的薪酬所处的层次；第二是就是在组织内部进行纵向薪酬比较，端详企
5、业关键人才的薪酬是否在企业内部同样处于关键位置。正所谓好马配好鞍喂好草才能跑得快，对于关键性人才赐予关键性薪酬不仅是一种显性的价值回报，更是对其隐性的一种鞭策。 4.多欣赏和鼓舞员工 管理学教授格雷厄姆（GeraldGraham）就工作场所潜在的激励因素做了一项研究。结果发觉，员工最重视的五个激励因素中，有三个是与欣赏、鼓舞有关，即精彩完成工作任务后，上司亲自致谢，上司书面致谢以及个人得到公开表扬。在现实的管理中，的确也是如此。试想一下，无论员工取得了多么大的成就，其上司总是一言不发，似乎事不关己一样，这会带来什么样的问题？结果只有一个恶性循环，员工将会认为这个上司是特别苛刻、冷漠、没人情味，长期以往，员工的自尊被摧毁，自信被打击，智慧被扼杀，上下级的关系步入井水与河水之处的境地，员工的工作绩效，工作热忱自然也是每况愈下。但若是经常欣赏和鼓舞员工，不仅会让员工树立自信念，布满成就感，还会唤起员工的工作激情，激发他们的创意。同时这种经常欣赏和鼓舞也对建立融洽的上下级关系起到推波助澜的作用。所以说，在管理中，企业的管理者不要吝啬欣赏和鼓舞的语言，正如管理大师坎特（RosabethMossKanter）所说：薪酬是权利；认可是礼物。在工作中多给一点开口即成的礼物，让员工欢乐的同时让自己也欢乐，何乐而不为呢！ - 4 -