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1、第 1 页 20XX 年财政部信访工作总结 特征码 VoxrmbQTQGoIIRbyGjxG 20xx年第一季度信访室共接待群众上访案件 2起，其中 2起属 点名接访，上访 2人(次)，无重大信访案件。控告类信访案件 2起，属土地纠纷案件 1件(次)，属庄基地纠纷案件 1件(次)， 第一季度共处理调节信访案件 2起，第一季度无一例赴省、市 上访案件。 第一季度以来，xy 镇继续把信访工作摆在重要日程工作当 中，把群众上访变为干部下访，处处听取群众的心声，想群众 之所想，急群众之所急，把问题消灭在萌芽状态。眼里有民， 这是干部的责任和要求，凡事想着群众，工作依靠群众，一切 为了群众，多为群众办实
2、事，办好事，尤其是不起眼的小事， 务求做到民所忧，我所思，民所想，我所行，第一季度 xy镇主 要作了以下工作： 一是每周一领导会上，包片领导汇报本片各村存在的不稳 定因素、上访苗头和处理方案; 二是 xy镇实行领导包片，同志包村，村干部包组的工作责 任制，夯实责任，个个肩上有任务; 三是结合平安创建工作，发挥“八帮”干部和政法干警的 作用，走村入户，听取群众的意见和建议，并及时化解群众之 第 2 页 间的矛盾; 四是对镇域内各村排查出的矛盾、问题、纠纷梳理归类， 并指定专人去了解、解决;全镇共收集各类问题 12件，已有 8 件得到了全面解决，1 件已给群众做了解释说明，3 件正在处理 当中，1
3、 件是西社路的修建工作， 1 件是 xx因超龄民办教师未 转正之事，1 件是安抚 8023部队退伍人员之事。 尤其在 xx因超龄民办教师未转正之事当中，我镇高度重视， 从前到后召开协调会 12次，镇领导亲自作了扎实细致的工作， 并指定专人跟从，动之以情，晓之以理，同吃同住，终于摧毁 了李智强的顽固思想，达成了一致意见，李智强上访之事得到 有效控制。问题正在解决处理。 我镇共有 33名退伍人员，分别拿到生活补助款 600元、 200元等，但他们心不满足，拿着民政部和财政部合发的文件， 要求县上给他们办理统筹，县民政局工作人员与他们的多次交 流、协商。因从那一年开始交款年代不一致，有集体上访苗头。 为了铲除他们的上访苗头，我镇实行领导包片，同志包村，牺 牲节假日，连夜工作，走访入户，针对问题的焦点，动之以情， 晓之以理，讲解国家政策，把问题解决在萌芽状态。目前，镇、 村干部密切关注 8023部队退伍人员的行踪，若有不稳定苗头， 镇村干部联手共防力保稳定。 第 3 页