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1、-范文最新推荐- 医院2018年经营管理人才培训计划 我院管理人才培训工作坚持以人为本，树立和落实科学发展观，根据实际需要，用新的培训理念和方法，多渠道、灵活多样地开展培训工作，全面提高经营管理人员的素质和能力。在广泛开展培训需求调查研究的基础上，现拟订2018年经营管理人才培训计划如下：一、培训对象：医院全体中层以上管理干部二、培训内容1医院战略管理内容主要包括我国医疗服务市场竞争走势；国内外卫生和医疗改革前沿和热点问题；医院外部政策环境和医院内部组织结构与经营管理的战略性分析；卫生事业改革与医院发展战略定位；医院战略管理的艺术与实务等。使学员通过学习能够熟悉环境分析、规划过程、资源分配、组
2、织结构、竞争对手分析以及定位等概念，对战略有一个深刻的认识，了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境，应用战略管理的原理和方法分析和把握医院战略的制定与实施的关键点。2医院人力资源管理内容主要包括市场经济条件下的医院人力资源战略与竞争优势保持；医院人员招聘、人员培训与职业生涯规划；医院绩效考核与管理；医院薪酬设计与管理以及医院完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医院人力资源管理的核心职能是提高人的能力、激发人的活力，认识到人力资源是医院最有价值的资产。3医院营销管理内容主要包括医疗服务营销的理论和观点演变；医疗服务市场的特殊性和差异性；医院营销战略规划与医院市场定位；医院市场营销策略；
3、医疗服务产品设计与开发；医院客户关系管理以及医患沟通技巧等。通过学习使学员熟悉基本营销理论，提高把握中国医疗市场的主观能动性，了解未来发展态势，具备进行营销规划和设计营销策略的能力。4医院财务管理内容主要包括医院财务报表分析；医院成本核算体系的构建；医院财务费用控制及其程序；医院的财务管理制度分析；医院财务分析及其前景预测；医院的收购与兼并；医疗行业的融资渠道；医院改制和医院资产评估等。通过学习使学员熟悉医院财务报表的内容，学会用财务数据来分析医院经营状况并指导决策。5医疗质量与医疗风险管理内容主要包括医院质量管理体系的建立；医院质量控制及持续改进；医疗服务质量考核与评价；医疗费用控制评价；循
4、证医学在医院质量管理中的应用；医患沟通的风险防范和规避等。通过学习让学员熟悉和了解如何建立医院医疗质量保证体系、强化医院医疗质量意识、进行医疗质量控制和费用控制，从而让学员提高工作效率和树立全新的医疗服务质量和医院整体素质。 注重情感投资 提高教学效果 文章作者：zhshxin 文章加入时间：2005年8月7日13:48 注重情感投资 提高教学效果 课堂教学是师生相互传递信息的过程。信息的通塞，决定着课堂教学质量的高低。信息的辅出与接纳，不仅与注意、记忆、想象、思维等智力有关，还与情感、兴趣等非智力因素有关。尤其是情感因素，始终起着制约作用，当学生情绪高昂，兴趣浓厚时，则注意集中，思维活跃，记
5、忆深刻，师生间信息畅通，学习效率提高；反之，若对教师情感淡漠，对教学不感兴趣，则必思维倦怠，注意分散，造成信息阻塞，学习效率低下。感人心者莫先乎情，情感的力量是巨大的，教师只有带着诚挚的情感向学生发出教学信息，才能使学生产生一定的情感强度，以致发出震撼人心的力量。因此，师生间的心理共鸣、情感融洽、对教学效果的影响是不可忽视的。影响师生情感效应的因素有哪些呢？ 首先，是教师着装的情感效应。合体的着装，是教师仪表美的重要内容，它是教师给学生的第一印象。整洁、适体、朴实的服装给人以端庄大方的印象；过分的艳丽、时髦，使人有轻浮、飘逸之感，不宜在课堂上穿着。教师应根据自己的体型的高矮、胖瘦，选择合适的服
6、装，给学生一种赏心悦目、亲切可敬的形象。反之，则会破坏课堂气氛，影响学生的听课情绪。 其次，教师的情态。情态是情和姿态的综合反映。微笑应是课堂教学的基本情态。因为微笑可以开启学生心灵的窗扉，使师生情感距离大大缩短。眼睛是心灵的窗户，最富有情感魅力。师生相互注视，交流着真挚的情感，维系着双方的思维线索，表达了师生间亲密无间的联系。如：一位穿着整洁大方的教师，随上课铃响，面带微笑，稳步走上讲台，站直面向全体学生，环视一周上课。短短的一瞬，教师虽没出声，但以他那饱满的精神已牵住了学生的心。他的微笑，让学生感到亲切、自然；他稳健的步伐，环视一周的眼神，又让学生感到严肃而不可随便，使学生积极的投入教学之
7、中。又如，教师的提问学生回答时，对回答好的学生，给以微笑、鼓掌，使学生在老师的微笑声中、鼓掌声中获得积极的情绪体验，从而产生“我要学习”的强烈内驱力，而对回答欠缺的学生，不是斥责，而是皱皱眉头，表示思索，引导学生再思索，以求完整的回答，即使回答不对，也应显示出宽容的表情，以励其志。 反之，教态粗暴、动辄吹胡子、蹬眼睛，令人望而生畏的教师，使学生诚惶诚恐，即使课堂表面安安静静，也不会产生兴趣盎然的听课效果。 教师的手势、动作以致造型，是有声语言的补充，是唤起情感效应不可忽视的契机。它同样能调动学生的情绪，激发学生的学习兴趣。站得挺、直、高，给人以挺拔、稳健、活跃之感。配合教学内容，适当运用手势，
8、引导情感共鸣，便可帮助学生理解知识、加深记忆，从而更好地优化课堂教学，提高教学效率。如果课堂上教师举手投足笨拙、呆滞、令人生厌，则必然降低学生的学习情绪。 再则是教师语言的情感效应。语言是思维的外衣，是交流信息、传递情感的工具。语言的巨大功效在教师的工作中尤为重要。教师借助语言，释疑解惑、启迪智慧，引导学生探索科学奥秘，帮助学生树立正确的人生观、价值观。教学语言是学生的情感指向，控制着学生的思维触角。准确、生动、形象，具有启发性、逻辑性，是教学语言的基本要求。含混不清、模棱两可的语言，不可能使学生形成清晰的概念；枯燥、干瘪的语言，不可能激活理性的思维。 语言若节奏太快，如机关连发，则学生无咀嚼
9、思考的余地；节奏太慢则降低了教学容量，难以保持合理的密度。声调过高，则令人烦燥、疲劳，阻碍正常思维；声音过低，则听来吃力，降低了信息的覆盖面。只有抑扬顿挫，高低适中的语言，才能激发思考，引人入胜，使学生情绪高昂，情感和谐，从而使思维进入最佳状态。 其四是教师板书的情感效应。书写工整，布局合理，设计精良的板书，是反映教学内容的“镜子”，是展示知识面貌的“屏幕”，是学生听课的“显微镜”，是引人入胜的“导游图”。它能够帮助学生理清知识脉络，突出教学重点，强化直观效果，促进学生思维。也使学生获得赏心悦目的美感，引导积极的学习意向。 但是，目前有不少教师没有意识到板书对学生的影响。有的板书随心所欲；有的
10、书写潦草，难以辨认；有的杂乱无章，边写边擦；有的满板抄录，不分主次；有的廖若寒星，散点排列这样的板书，缺乏吸引情感的魅力，不能给学生以美感，更不能调动学生学习课文的积极性。 总之，课堂上师生间的教学活动，不是单纯的“你教我学”、“我讲你听”的被动关系，而是情感融洽，思维指向一致的亲密群体。教师应具有教书育人的满腔热情，学生则是因热爱教师，而更热爱他所执教的科目。“亲其师则信其道”，师生间有强烈的情感共鸣，才可能有良好的课堂气氛。因此，教师重视着装的选择，语言教态的和蔼热情，讲究教学语言艺术，精心设计板书，可以说是情感投资。课堂取得最佳情感效应，才有可能取得最佳的教学效果。 文章出处：自己创作
11、【大 中 小】 【打印】 【关闭】 社区工会与职工体育文化建设的论文 文章作者：wangweilian 文章加入时间：2005年8月11日12:58 浅述社区工会与新建企业职工体育文化的建设 今年春季，举国上下被一场突如其来的非典型性肺炎所震惊。健康与疾病这一话题再度被人们所重视，而体育活动恰似摆脱疾病、步入健康的桥梁。在市场经济发展的新时期，随着经济体制改革的深入，社区内的新建企业逐渐增多，关注社区辖内企业的职工体育活动有效开展，这无疑是社区工会的一项重要任务。 一、职工体育活动，有助于促进社区工会工作 社区工会是新时期工会组织的新形式，也是新建企业内工会合法权益的代表。毛泽东同志提出的“全
12、心全意依靠工人阶级”，邓小平同志提出的“忽视工会工作，就谈不上依靠工人阶级”，江泽民同志提出的“在*上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护”，都为工会与党群关系确立了鲜明而准确的历史定位。工会工作的实践证明，加强工会的组织程度、吸引力和凝聚力是工会赖以生存的基础。而通过开展丰富多彩的职工体育活动，把工会建设的目标、职能融入柔性、生动活泼的体育活动，寓教于乐，则能够有效地提高工会的组织程度、吸引力和凝聚力，从而有效确保工会法定职责的贯彻和落实。 在实践中，社区工会恰恰面临了组建难、运转难、经费收缴难等一系列难点，社区工会与基层企业沟通少则是其中的关键。而职工的体育活动富于形象、富于柔性、富于
13、活泼，作为一种文化，更具有渗透性，企业职工与体育活动大多有着一种天然的联系，往往会起到润滑、平衡和疏导的作用，社区工会便能多途径、多触角地迎刃而解工作中的许多难点。 二、职工体育活动，有助于消弭企业职工的“亚健康” 黄浦区人民广场街道社区位于上海的中心地带，社区内积聚了许多商务楼宇。这些楼宇企业的职工大多是脑力劳动从事者，即所谓的“白领”阶层。他们大多具有高学历、高职称、高收入的“三高”特征，被称为“三高”群体。 这一特殊的“三高”群体职工的大部分时间往往都处于工作状态，忙碌、紧张、挑战形成了他们巨大的心理压力，业余生活相对少且枯燥，更使得他们难以顾暇自身的身体和心理的健康，“亚健康”普遍成了
14、他们健康体魄的壁垒。 面对这一情景，社区工会积极推进企业职工素质工程，努力探索新形势下社区职工文化建设的新路子，紧紧围绕示范性文明社区创建，结合创建“学习型社区”的实践，坚持“贴近基层、贴近职工、贴近生活”的工作理念，以唱响“广场职工精神文明”为主旋律，组织广大企业职工参与各类体育健身活动，增强职工身体素质，进而摆脱“亚健康”状态的阴影。 （一）培养健康意识。针对“三高”群体，重要的是要培养他们树立正确的健康观念，理解健康、生命、工作的三者关系，重视“亚健康”给身体带来的潜在危害，牢固确立“健康促进工作、工作带来效益”的意识，使他们真正认识到企业职工的体育健身活动既能利国利民，又能利家利己的多
15、重意义，从而增强体育健身的意识，自觉地投入到职工体育锻炼的活动行列。 （二）弘扬健身文化。社区工会针对多数商务楼宇企业活动场地少、楼宇空间小的现实，本着“小型、多样、便捷、经常”的原则，因地制宜，因陋就简，围绕体育健身为中心，紧扣“人人运动计划”，增强体育生活的观念，号召企业职工喜爱一项运动、学会一项运动、参与一项运动，营造体育健身文化的氛围。社区工会指导楼宇内的新建企业坚持开展工间操活动，保证每天两次。利用工余时间，精心组织企业职工参与街道社区广播操比赛和南京路职工马路运动会。社区工会还与上海市长途电信局等单位联手开展体育健身活动，组织进行乒乓球、羽毛球、拔河等比赛，从而有力推进了社区内企业
16、职工人人运动计划，陶冶了职工的身心健康，有利于职工劳逸结合，提升生命质量，提高工作效率。 (三)普及体育知识。企业内职工体育活动，不仅是健身强体的需要，更是一种企业文化的延伸。要使社区内企业职工体育活动蓬勃而持久地展开，就必须从心灵深处内在激发企业职工从自发到自觉地参与体育活动的欲望和热情。在开展一系列健身运动的同时，向社区内企业职工普及体育知识，则是一种有效的手段。在实践中，社区工会紧紧结合职工之家“创、建、做”和“素质工程”建设等精神文明创建活动的要求，采用职工群众喜闻乐见的形式，以班组学习、黑板报、宣传栏、通讯、橱窗、体育知识竞赛等等载体，深化职工体育活动的影响，赋予企业职工对体育健身活
17、动感性和理性的认识。 三、职工体育活动，有助于企业文化精神的建设 社区工会从贯彻落实“三个代表”重要思想和维护企业职工基本权益的高度出发，坚持“亲民、便民、利民”的原则，把社区企业职工体育活动以工作机制建设为抓手，落实保障措施，充分体现了职工体育活动所蕴涵的深远的现实意义。实践表明，有恒、有序、有质的企业职工体育活动是一种优秀企业文化和企业精神的内涵反映，它能大大地激活企业职工高涨的热情，提高职工的健康素质和综合素养。而且，还能在较大程度上促进社区与企业、企业与职工、职工与职工之间的横向交流和理解，极大地增强了团队合作意识，有利于社区与企业资源共享、优势互补、成果共享。多种精彩有益的体育健身活动，有效提升了职工的综合素质，增强了社区工会与企业的凝聚力，塑造了社区工会与企业的优良形象，充分发挥了社区工会的应有职能和阵地作用。 文章出处： 自己写的 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 9 / 9