十六届五中全会学习体会.doc

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1、-范文最新推荐- 十六届五中全会学习体会 十六届五中全会学习体会 文章作者： 文章加入时间：2005年10月23日8:59 五中全会学习体会以科学发展观统领“十一五”经济社会发展全局 党的十六届五中全会审议通过的中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议，是指导今后一个时期我国经济社会发展的纲领性文件。贯彻落实党的十六届五中全会精神，推动经济社会平稳较快发展，关键是要坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，按照建议提出的“六个必须”的原则，切实把经济社会发展转到以人为本、全面协调可持续发展的轨道。 科学发展观凝结着几代*党人带领人民群众建设中国特色社会主义的心血，也汲取了世界各国在

2、发展问题上的经验教训，站在历史和时代的高度，进一步指明了中国现代化建设的发展道路、发展模式和发展战略，是指导全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的世界观和方法论的集中体现，是改革开放和现代化建设必须长期坚持的重要指导思想。在新的形势下进一步贯彻科学发展观，就要全面深入领会五中全会精神，充分认识中央在新的历史起点上对“十一五”时期经济社会发展的新部署，进一步转变发展观念、明确发展思路、创新发展模式、提高发展质量，切实把科学发展观贯穿于经济社会发展全过程。 落实科学发展观必须坚持以人为本。必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。要坚持把最广大人民群众的根本利益作为一切工作的根本

3、出发点和落脚点，把改善人民生活作为经济社会发展的目的和归宿，不断增强全社会的创造活力，形成全体人民团结奋斗的强大力量。 落实科学发展观必须坚持“六个必须”的原则。这“六个必须”相互联系，相互促进，是“十一五”时期全面贯彻落实科学发展观的基本要求，也是实现“十一五”经济社会发展目标的必要前提和有力保障。 必须保持经济平稳较快发展。坚持以经济建设为中心，保持经济平稳较快发展，有利于提高经济增长质量和效益，有利于不断提高人民生活水平，也有利于增强人们对经济发展前景的信心。我们要把各方面加快发展的积极性保护好、引导好、发挥好，实现经济平稳较快发展。 必须加快转变经济增长方式。要以提高质量和效益为中心，

4、走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。必须提高自主创新能力，加快建立以企业为主体的技术创新体系，把自主创新作为转变增长方式、调整经济结构的着力点，加强对引进技术的消化吸收，采用高新技术和先进适用技术改造传统产业，提高企业的规模效益和竞争力。 必须促进城乡区域协调发展。必须落实工业反哺农业、城市支持农村的方针，加快转移农村富余劳动力，增加农民收入；加强社会主义新农村建设，加快改善农村面貌，促进城乡同步发展。要继续推进西部大开发，振兴东北地区等老工业基地，促进中部地区崛起，鼓励东部地区率先发展，使地区间人均、居民生活水平和公共服务的相对差距逐

5、步缩小。要加快建设资源节约型、环境友好型社会，大力发展循环经济，加大污染治理和环境保护力度。 必须加强和谐社会建设。要按照和谐社会的要求，正确处理新形势下人民内部矛盾，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，千方百计增加就业，建立健全社会保障体系，完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，更加注重社会公平，认真研究解决群众看病难看病贵问题，强化对食品、药品等的监管。 必须不断深化改革开放。着力推进行政管理体制改革，坚持和完善基本经济制度，推进财政税收体制改革，加快金融体制改革，加强现代市场体系建设，形成有利于转变增长方式、促进全面协调可持续发展的机制，完善落实科学发展观的体制保

6、障。 实践证明，有什么样的发展观，就有什么样的发展道路和发展结果。党的十六届五中全会通过的中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议，从战略全局指明了我们未来的发展方向，使全国人民在发展的指导思想上形成共识，在实际工作中形成合力，必将引领中华民族为实现“十一五”规划和全面建设小康社会的奋斗目标再创辉煌！ 文章出处：【大 中 小】 【打印】 【关闭】 xx网站改建方案 文章作者： 文章加入时间：2005年10月24日10:23 xx网站改建方案 项目名称：xxxx制药有限公司网站重建项目 发标单位：xxxx制药有限公司 发标日期：2001年4月 投标单位 名称： 地址： 邮编： 电

7、话： 传真： 2001.04.16 内 容 目 录 第一部分 站点内容建设 2 第二部分 界面设计及创意说明 8 第三部分 后台功能开发与实现 13 力强劲的社区环境将广大的消费者吸引、聚拢，树立一个客观、公正的站点形象，筑就一个业界的权威地位，获得大家的认可和信任。另一方面，在产品宣传力度上向xx的产品倾斜，从活动组织上以“xx制药”冠名，在界面艺术上将xx制药的理念和特征溶汇其中，在行销口径上从消费者的角度，亦或选择xx制药的消费者直接对xx制药进行推广宣传，使xx制药的产品形象从第三者和消费者自己的口中被宣传出来，获得远高于企业自行宣传的效果。 2. 针对不同的受众群体推行不同的个性化服

8、务：按照“记录分析识别个性化再记录”的原则开展个性化服务。对于xx制药的消费群，起到增强品牌印象，维持用户忠诚度的效果；对于中性消费者，启发并熏陶其对xx产品的良好印象，开发其消费潜力；对于其它竞争品牌的消费者，则可以用大量的第三方信息和服务将其吸引到这里，再通过各种变相的行销手段，以中立的角度和消费者的献身说法打动对方，实现消费转移。另一个方面，着重提供个性化的内容和服务，保持客户的忠诚度，并为二期发展个性化网页和个性化新闻打下基础，根据1to1的行销定律，有效区分不同的消费者，深挖每一个现有的具备消费潜力的客户，将以医疗健康为中心开展的提高个人保健生活品质的所有产品和服务以最适合其性格爱好

9、和条件的方式传递给每一个消费者。 3. 从用户群体的发展上，遵循“取得分析维系服务扩展”的原则，首先培养起一批客户，建立初始数据库，通过对其特性的分析，获得其消费倾向资料，从而选择针对其特性的内容进行传递，为其提供最喜欢、最需要的信息，配合社区的一系列活动，保持其忠诚度，再逐步从横向和纵向两个方向或选其一开发周边的产品和服务，达到完全维系客户的目的。与此同时，在这个客户群体完善后，利用网络的互联特性和迅速的传递效率，设计实施传递性强、宣传效果突出的网站内容，使其向周边的人群扩散性地、自发地进行推广，吸引其周围的人群的参与，达到传递效应(viral marketing)，最终形成一个相对稳固并不

10、断扩充的忠实用户群体。 4. 从行销策略上，推行软性手段，避免正面直接宣传xx制药，而是将xx制药的理念、形象、产品隐入整个站点的设计中，使人们在不知不觉中受到消费引导。为此，我们可以根据不同的栏目中xx制药产品和品牌所占的比例进行一个规划，适当地加入其它品牌和产品，以凸现“第三方中立垂直企业门户站点”的含义；另一方面，将xx制药的产品和消费倾向在潜移默化中融入访问者的意识中，避免了让人反感的直白露骨的商业推销行为，使企业利益以一种全新的方式进行体现。为了配合这样的定位，真正达到第三方站点的效果，我们建议将站点命名及栏目名称中的“xx制药”和“医药”内容淡化，突出“自我保健”和“生活品质”的主

11、题。 5. 从栏目设置上，重点围绕自我保健生活为中心开展，一切内容均围绕“保健”的主题，介绍保健的方法、能够自我保健的产品、提供有关保健的咨询、吸引所有喜爱自我保健的人来看，来听，来说，来玩，使大家参与其里，融入其中，成为这个社区的一个分子，从中获得，也付出所有，并介绍自己的亲人、朋友、同事一起来参与。为了提高整个站点的层次和品味，充分体现生活品质，在内容的选择上，以医疗保健为主导，辅以生活、疗养、休闲等具有文化内涵的信息，突破医药的局限，吸引男、女、老、幼大家的参与，使之成为大家生活中的一个部分，产生一种归属感。 关美丽的故事传递给自己的朋友、亲人、伙伴，将幽默、欢笑、感动传达给身边的人；也

12、可以自己定制贺卡并加入自己的照片。 互动虚拟社会 访问者注册成为社区成员即可成为虚拟社会的一员，可以在虚拟社会中选择一个虚拟自我，定期或不定期的登录，对这个虚拟形象进行生活和教育方面的培养，为他/她选择饮食、衣着、锻炼等方面的元素，把他/她养成某种特定类型的人物，在网络社会中与他人交流、恋爱、生活、娱乐，并通过各种方法解决遇到的困难，如怎样变得更健康，以获得别人的青睐等。 利用这种方式，可以使大家在许多现实生活中的类似的情感得到抒发、实现生活中无法满足的愿望，并通过同别人的交流建立广泛的友谊关系，从而抓住用户的心，培养其对站点的忠诚度。 该互动虚拟社会将由xx世纪独立开发制作，模拟3d场景设置

13、，支持多人交互，无人数限制，场景真实程度高，模拟现代化都市的风情，跨平台兼容性好，人物智能程度高，逻辑性和情感指数均具备极高的操控性。 第二部分 界面设计及创意说明 宗旨 xx制药网站的战略定位是一个中立的、专业的垂直企业门户媒体。对网站的最终用户来说，该网站不仅是一个医疗保健的信息门户，同时还是一个集成了完善电子商务服务的网上商务中心。因此，xx制药网站在设计在进行整体网站设计创意的时候，不应该和其他信息门户网站以及纯娱乐*站类似，也不能和公司宣传类网站相同，权威性、专业性和娱乐性是在创意设计时应尤为突出表现的，创意设计的目的也就是要将这三种特性引入到每一个来访者的心目中，并留下深刻印象。

14、为了体现靓美苑以生活品质为中心的特色，在前端界面设计中我们将充分发挥美术创意的优势，抛弃单纯的自我保健产品概念，从美丽生活，高品质享受的角度设计制作网页界面，使其具有文化内涵和艺术成分。 受众 为了在设计时彻底贯彻设计思路并实现设计目的，我们对网站的受众及服务对象进行了分析。xx制药集团公司提供的有关资料显示，网站的受众及服务对象主要包括以下群体： a) 关注健康生活的人群，以及对此信息感兴趣的上网人群 b) 喜爱自我保健和追求生活品质的人群 c) 医务人员和医药工作者 d) 受众年龄层次 18-50岁 e) 网站性别属性偏女性，男女分额比例 3 ：7 据此，我们判断xx制药网站的主要受众群体

15、和忠诚用户群的基本特征是：具有一定文化素质，对生活品质要求很高，对自身的形体印象和别人的评价较为注意并易受外界潮流文化影响的知识女性，年龄的主要分布区是在20-30岁，以白领阶层为主体。 色彩 具备以上特性的受众群体基本文化素质较高，具有一定的物质基础，正值事业的成长期或高峰期，对自己较为自信，并希望自身形体的改变能够进一步增加其自信心。生活丰富多彩，个性化较为突出，对各种新的潮流文化勇于接受并尝试。情绪易受外界因素支配，色彩敏感度较强。对于呈现阴暗心理因素的色系通常有潜在消极心理出现，相反，对于较为鲜亮或温和的色系则有积极的心理反应。因此，在网站的色系搭配上，要尽量体现清馨、明亮、鲜艳、活泼

16、的感觉，以刺激她们的积极心理及附合心理情绪。 目前在网络上通用的颜色一般为256种，左图所显示的色表是在一般的html制作工具中我们所常见的推荐或默认色。针对xx制药网站的独有特性，我们还推荐使用以下色表中的颜色，下面色表中的颜色大多比较鲜亮柔和，在视觉上给人比较舒服的感觉，而且所有颜色在html中都有相应的代码显示。 文字 该受众群体的自我意识和支配较强，通常采用一些比较直接的方法处理问题。不管是浏览网站或杂志的时候，想直接找到其感兴趣的话题及文章，不会耽误太多时间于寻找和查询；对页面样式、舒适感、方便性等因素要求很高。因此，xx制药网站的设计与其他新闻类门户站点有很大不同，在栏目的排列和内

17、容版块的组合上，在文字的排列和行高等方面，更应该追求舒适与快捷的感觉。文字版块不宜很密集，文字颜色、图片颜色的使用应和整体页面色彩风格完美的搭配起来，色彩使用应柔和，使人们在阅读时，不会因长时间凝视屏幕而产生眼睛的酸涩，在心理上使受众群体在潜意识中习惯和信赖xx制药网站，从而培养出对xx制药网站的依赖感。 版式 黄金分割使人们可以用数学的方法解释美观的原理。在设计的过程中，我们的设计师充分运用到了黄金分割的原理： a/b=a/(a+b)=0.618 在网络上通常的版式大致分为两种：左右版式和上下版式。黄金分割在视觉上造成的美感将被完全应用到网站页面的设计中。 在为xx制药设计页面板式的时候，我

18、们不仅考虑如何在传统的设计套路中创造出新意，使浏览者有耳目一新的感觉，同时适当运用css、layer以及flash等使页面充满动感，而且使绝大多数的浏览者可以快捷完整地访问所有的内容。 xx制药ci体现 xx制药网站招标书中对网站形象ci的要求包括：在页面颜色选择中适当地体现*，页面中流畅而符合美感的曲线设计，符合黄金分割的页面版式，代表xx制药形象的图案以及logo的合理运用及与整体页面的巧妙搭配。 方案一 总体设计思路 以用户提出的设计需求为依据，以网站受众群体为第一考量，整体页面设计力求健康，简洁。考虑到这是一个专业的门户网站，所以设计中还是以丰富的信息为主，图片作适当修饰和辅助。 色彩

19、使用 色调以*为主，绿色和橙色点缀搭配。这种类似于水果色的配色方案，符合xx制药作为一家专业自我保健网站的定位，同时使页面更显健康和舒适。 布局概念 设计上偏重于曲线的表现，在页面中内在地表现了黄金分割的平衡魅力，主题曲线造型（以页面上部的曲线为主）曲度的把握，是通过黄金分割比例生成的。 企业ci的体现 我们采用了一种用抽象的线条曲线形成的女性图案来表现xx制药的ci形象。用一种较为抽象的手法来表现，比较用照片图片的形式，在视觉上和用户心理感觉上会比较容易接受。 互动体现 考虑到页面互动部分的考虑，特意将xx制药栏目做成了互动的形式，动感，细致的动态表现，很容易成为浏览者关注的焦点！ 标注 进

20、入二级及二级以下的页面之后导航固定放置左上角，之所以不把首页导航也统一成这个形式，也是考虑到首页排版的特殊性使首页看得更别致一些。 方案二 总体设计思路 本设计方案从构图、色彩、和一些图片的选择和处理上尽量体现一种“动感和个性”的表现。符合访问者的心理需求，为其塑造专业自我保健型网站的形象。通过各种设计元素(s线形和色彩)的应用，使得访问者在潜意识里加深对xx制药的认同。 色彩的使用想法 主页面以靓丽的*调为主，在页面左上角通过线的切割适当的安排一块时尚的暗红色，既使“”的logo更加突出，又使得其在整体明快活泼的同时又不失稳重。在左边*块后面行。 3. 易用性 我们力争为用户提供尽量简单的用

21、户界面，所有管理功能都是基于web实现的，界面模拟windows 98，internet explorer，用户可以将精力集中放在业务和信息的处理上，而非系统的使用方法上。我们并提供系统使用培训和技术支持服务，尽量将复杂的事情留给我们，将简单的事情留给客户。 4. 安全性 近来世界各地的黑客活动猖獗，特别是电子商务系统，涉及到资金、用户隐私等重要信息，因此，系统的安全性也不容忽视。在硬件和网络的拓扑结构保证系统的安全性基础上，我们的应用系统也充分考虑网站的安全性。我们的内容管理系统使用网站内容本地、server双备份技术，可以在网站内容遭到破坏后的最短时间内恢复网站。同时，我们为客户准备了完整

22、的安全方案。 5. 可扩展性 充分使用xml技术和java技术，有利于系统与其他系统的集成，以及将来b2b,b2c,emarktplace等系统的实施。并留有接口，可与企业的办公自动化（oa）系统以及erp/mis系统集成。 1. 综合社区 本模块中大部分程序有现成程序可用，通过提供bbs、聊天室、在线游戏等服务，提高用户的忠诚度，增加回访率，建立稳固的访客群。 bbs中可开设药理、饮食、健康等专题，根据需要还可随时新增栏目，高级会员也可开设自己的专门栏目，讨论自己感兴趣的话题。实践证明，bbs是提升网站人气、提高用户忠诚度的最有效手段。对于许多网民，特别是刚开始接触网络的人群，他们每天上网的

23、大部分时间是在各种bbs论坛中查看帖子以及参与讨论。bbs可聘请一些精通医药、健康知识的义务人员做斑竹，适当时候还可发给他们少量的报酬。 聊天室供来访者之间做实时交流，可定期请一些名人或专家到聊天室与网友聊天，或者就某个专题进行免费咨询。等会员系统成熟后，还可进行有偿的在线咨询。 虚拟社会游戏 （参见第二部分有关内容） 随着网站建设的逐步成熟，还可以考虑建立三维虚拟社区，其中除了提供bbs、聊天室等服务外，还可以将网站其他内容纳入其中，比如虚拟医院、虚拟门诊等。 2. 用户数据库及会员系统 任何一个网站，其价值体现的一个很重要因素，便是其注册用户，通过对这些用户的访问情况进行统计分析，可得出许

24、多有用的商业数据。这些用户的忠诚度，还将在很大程度上影响将来零售电子商务开展的效果。用户数据库也是个性化内容，个性化服务的基础。虚拟社区、零售商店等模块也需要用户数据库的用户数据才能工作。 为了提高回访率，可在用户数据库的基础上开展“分级会员计划”，加入该计划的用户将能够实现下列规定的功能： a) 预约信息 b) 个人信息存放 c) 留言板 用户数据库的一般实现方法可分为数据库法及目录服务法。采用数据库管理系统来实现用户数据库具有成本低廉、开发容易、可扩展等优点，但数据量不能太大，一般在十万级以内；采用目录服务系统如ldap、nds等专用的目录服务来开发用户数据库具有可满足超大容量用户需求的特

25、点，一般可实现百万用户到千万用户的系统，但是这些目录服务系统价格昂贵，一般在几十美圆一个用户左右。我们认为，对于xx制药网站来说，使用数据库系统即可满足中长期的需求，只有像sina,netease那样的大型icp才会用到目录服务来做用户数据库。 用户数据库及会员系统的开发根据最终的系统开发平台选择，可以使用microsoft sql server结合com、asp技术开发，或者使用oracle结合jsp、ejb等技术开发。 3. 个性化内容引擎 个性化内容引擎的含义是指在网站内容中，用户可以只查看自己感兴趣的内容，而过滤掉其他内容。个性化内容引擎将大大地提高用户找到自己需要的信息的速度。随着网

26、络的发展，为用户提供千篇一律的内容将不再受到欢迎，用户希望在尽量短的时间内找到自己需要的信息。个性化内容记录并分析用户的访问行为，得出用户感兴趣的领域，从而有针对性地为用户提供相关领域的信息，并从用户的选择行为上再次做分析、调整。对于网站建设者，可以从个性化内容引擎中得出网站的哪些部分是受欢迎的，哪些部分是不受欢迎的，从而有针对性地向不同的人群提供不同的信息。从而做到内容提供的one to one。 4. 个性化信息推送系统 本系统将使用xx世纪公司自行开发的cyber-mail 2.0个性化邮件系统开发。 传统的邮件列表系统如send-mail，只能做到邮件的简单发送，无法实现邮件的个性化，

27、无法针对不同的人群发送不同的内容，而且邮件订阅、邮件退订的管理非常复杂，不利于使用，无法对退信进行恰当的处理，无法对邮件反馈进行处理和统计分析。 cyber-mail系统是xx世纪公司专门为企业、网站开发的电子商务邮件系统，系统可实现： a) xml技术做数据存储，可将内容重用于其他系统。 b) 简单的基于web的管理界面，可让内容整理人员轻松地整理发送内容，然后发送到订阅者信箱中。 c) 邮件内容的个性化，每个订户可定制自己的邮件杂志内容，最大程度减少垃圾信息的发送。 d) 邮件订阅、邮件退订的自动处理，并定期给管理人员发送报表。 e) 不可达邮件的自动处理，系统会在适当时候自动重试，三次重

28、试均不可达者将暂时停止向该用户发送。 f) 邮件发送情况的统计、分析，可分析出邮件订阅者的地区分布信息、订阅者的内容倾向、订阅者的兴趣变化等信息。 g) 邮件反馈信息的处理，可根据订阅者的反馈，自动调整该订阅者的内容定制信息。 cyber-mail 2.0将为企业开展电子商务提供非常大的帮助。通过电子邮件发送产品信息，是速度最快，成本最低，受众最大，过程最容易控制，最容易得到反馈信息的手段。传统的产品推销邮件，印一本产品介绍平均就需要花费2元人民币，发送一封信件需要0.5元，而发送一封电子邮件平均不到6分钱。而且接受者的反馈信息立即就可以进入系统处理，这是传统手段无可比拟的。 5. 全文检索搜

29、索引擎系统 本系统使用xx世纪公司自行开发的cyber-search产品。 网站结构的良好设计有利于访问者尽快找到自己需要的信息，并是网站吸引访问者的重要因素。但是当网站内容开始变得巨大时，再好的组织结构也无济于事，用户从到达网站，平均需要5次点击才能找到自己想要的内容。这时，最好的解决方法是使用全文索引的站内搜索引擎系统。成熟的网站都少不了一个良好的搜索引擎系统。 cyber-search是我们公司开发的基于全文检索的站内搜索引擎系统，它具有如下特点： a) 中英文自动支持，基于字典的分词技术与智能化的短语识别相结合，最后以字检索作补充，确保分词的准确性。 b) 高效率，系统使用索引的cac

30、he技术，实现检索的“零等待”。可接受并发50个检索请求同时进行。 c) 检索条件语法分析，支持与、或、非等条件运算检索。 d) 检索结果按相关度排序，让最匹配的结果首先呈现到用户眼前。 e) 开放式api，可定制检索程序，实现搜索结果按时间、目录等条件过滤，结果页面可定制。 f) 基于索引的检索，可实现检索范围选择。 cyber-search 已经在多个网站投入使用，可参考站点应用有： 根据xx制药网站的实际需求，我们可对cyber-search系统进行定制，我们提供安装、维护和技术支持。 6. 网上调查与投票系统 在线市场调查与传统的市场调查比较起来，可大大地降低成本，缩短周期。为了

31、刺激访问者参与调查的积极性，可举行有奖调查等活动。从在线调查得到的数据是最直接、最明了的商业数据，但在线调查具有样本群体是被动的等缺点，可结合网下的活动以及数据跟踪与分析等，以得到准确、翔实的商业数据。 7. 电子商务 电子商务应当分步完成，首先进行面向最终客户的b2c的实验，开展网上零售。在条件成熟后，可考虑建立配送网络、商品供应网络等成套的b2b2c的电子商务模式，甚至建立医药、保健行业的电子商务门户，搭建网上的e-marketplace。 实施电子商务要考虑的环节非常多，就网上零售来说，有以下两种方案可选择： a) 利用现成的由银行等单位建立的网上商城开展网上零售，可免去自己开发应用系统

32、的成本，可充分利用已有的技术平台。将精力关注于如何做好商品的配送，为客户提供满意的服务上。缺点是操作不够灵活，受网上商城的规范制约较多。 b) 自行开发网上零售系统，包括购物车、支付网关接口、后台管理系统。利用银行提供的支付接口实现网上在线支付，并行采用货到付款、邮局汇款等适合当前国内现状的手段解决支付问题。 根据xx的需求，我们将会在系统中预留接口，为将来推进电子商务建设打下基础。 8. 智能用户问答系统（q&a） 在线有效的回答用户问题，可以显著增加网站的吸引力。xx世纪使用成熟产品cyber-q&a实现网站的智能用户问答。 cyber-q&a通过数据库技术整理用户的常见问题和 工作，一直

33、是我所向往的事情。尽管工作中的人享受不到在学校里时的悠闲和轻松，但是我喜欢那种有所压力也有所动力的充实而紧凑的感觉，那样可以让人变得积极上进起来！这或许也是我在不长不短的实习期间所得到的一个很大的感触。 在投资咨询公司实习，一个月的时间，说长不长说短不短，但是也更让我坚信：社会实践确实是一个能让人学到很多有用的东西并迅速成长的过程。迈嘉投资咨询有限公司主要专注于投资留学移民业务，由于我所学习的专业与该类工作有着很大的区别，所以在这样的公司工作对我来说接触的是一个全新的领域。 虽然进入实习公司的角色是作为投资咨询公司的翻译人员，但是一开始并没有直接的做翻译这项工作，而是花了近一周的时间来熟悉公司

34、的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容，比如，公司的咨询顾问，他们每天要接听新客户的电话，要定期回访老客户，随时接待客户的面访，以保证有高质量的客户管理数据。然后再花一周的时间深入了解翻译人员的工作职责工作内容和所需要具备的各项素质，这期间，我遇到了一个很大的问题，那便是英语水平在应用上没有办法做到游刃有余。这个问题一直让自己很头痛，尽管在大学期间一直很喜欢英语也很努力的去学习，但或许是因为方法不当，也或许是因为自己做的确实不是很好，在校期间才通过了英语四级，而在投资公司做翻译的老员工有两个，其中一个英语六级，还有一个是专业八级，这让英语才与四级的自己难免觉得有些难为情。移民资料文件的翻译是

35、一件非常重要的事情，重要的句子可以说是一个字一个“扣”，翻译起来绝对不能马虎，因此，在熟悉自己的工作职责工作内容和所需要具备的各项素质的这大概一个星期的时间里，我也花费了很大的精力去研究了很多有助于翻译人员工作的资料，虽然有些临阵磨枪的感觉，但是这让我感觉充实了很多，也发现，快乐的工作着是一件令人非常欣慰的事情。在接下来的两个星期里，又花了一个星期的时间整理老翻译人员所翻译出来的资料，以及公司里重要但是还没有完全整理好的一些文件，有时候也协助老翻译人员做一些简单的一些简单的翻译，还兼顾接线的工作，处理客户打过来的电话或者把一些客户打过来的电话转接到所需要的工作人员手中。这个星期的工作让我感觉到

36、积极工作给人带来的好处，如果一个人有积极的心态，能够认真的面对一份工作，并能够灵活的运用自己所掌握的能力去处理工作中所出现的问题，那么，工作着的同时也就是快乐着的时候。实习的最后一个星期，也是我真正进入翻译人员角色的时候。每天所做的工作就是面对一堆资料，把它们进行正确的翻译。我想，公司之所以让我在这最后一星期的时间来做这样专业的工作，也是基于这份工作的重要性来考虑的。在经过前面三个星期的熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容、熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容以及整理翻译人员所翻译出来的公司资料接线等工作之后，才能更好的了解我所做翻译工作的重要性和翻译人员身上所被赋予的

37、责任感，这对于一个要和国外机构以及法律打交道的公司来说，可谓“重量不可忽视”。 在咨询公司一个月时间的实习，就这样在按星期逐步进入工作状态的过程中结束。短短月的时间让自己了解了一个翻译人员的工作职责和工作内容的同时，也熟悉了专做留学移民的投资咨询公司的基本架构和工作性质。最主要的是让我在这段工作的时间里感受了良多，在此总结如下： 一、做好一份工作所需要具备的基本条件 1  学习能力。现在的社会日新月异，新事物，新观点层出不穷，必须具备快速学习的能力，并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念。同时，要注意理论学习和实践能力的结合。我们面对社会的选择，所学专业与从事的工作很可能不

38、一致，那时就应该调整心态，找准个人定位，及时充电，更快更好地适应新工作发展的需要。 2 适应能力。这不仅包括对于一项新工作的适应，更包括对公司企业文化的一种认同和融合，在一个月中，我和公司的员工、同事等相处的都不错，大家也都比较照顾我这个新来的“学妹”，在这一个月中，我对公司各岗位特点、能力需要有了初步的认识，并能帮助公司翻译一些资料以供参考，通过熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容、熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容以及整理翻译人员所翻译出来的公司资料接线等工作，以及翻译相关的文件等，短短一个月能为公司做出一些菲薄的贡献，还是一件值得高兴的事！这也让自己更加认识到了

39、一个刚加入新团队的人所必须具备的能力适应。只有很快的适应周围的环境，才能在工作中做得更好。 3 英语能力。在经济全球化的今天，英语是一门非常能够重要的语言。在学校的时候，只知道要考四、六级英语，却从没想过英语学习的真正应用，到了公司，才知道英语的重要性。而作为一个翻译人员，英语水平的要求是颇高的，这对于程度还不是很够的自己来说，是一种很大的打击，当然，也是一种鞭策和动力。经过这次实习，让自己更加清楚的认识到，英语学习的重要性以及职业需要对于一个人所掌握的能力的考验和要求。如果一个人要选择做翻译或者外贸之类的工作，那么就必须要拥有良好的英语应用能力，当然，如果一个人想选择做销售或者与市场有关的工

40、作，就必须要具备分析市场的能力和强的销售意识，这也是职业需求使然。 4 专业知识。任何一项工作都有自己的专业知识要求，即使在工作之初，你可能不完全具备这项要求，但是，只要你选择了这份工作，就必须努力的使自己在接下来的时间里学习该工作所需要的知识和能力，好让自己尽快的进入职责角色和工作状态，这一点无庸质疑。在投资咨询公司实习的一个月里，从工作时间和内容的安排 可以看出，自己由于对该行业的不甚了解，因此而花费了很多的时间来过度，这直接影响了自己作为翻译人员来实习的进度，这不能不让人深思。也让自己得出一个结论：在所有自己能够掌握的范围里坚持“温故而知新”，在所有自己不能掌握的范围里坚持“快速学习以期

41、披荆斩棘”。 二、投资咨询公司在办理留学移民过程中应该注意的几个问题 1 弄清顾客的真实意愿。在以往的很多以出国留学为名而趁机在外打工的“前车”中我们可以看出，很多人在这个问题上是出国留学是假，打工挣钱是真。因此，投资咨询公司必须要弄清楚顾客的真实意愿，以保证留学移民的质量，并以次确保日后工作的顺利展开。 2 帮助出国留学的人们走出思想认识上的误区。出国留学热潮至今方兴未艾。虽然留学费用对父母来说是一笔高支出，但由于留学是对孩子发展的一种投资，因此社会需求还是相当的强劲的。从我国现代化发展的形式来看，出国留学不失为培养国际型人才的一条途径，但是，不少学生及其家长在留学问题上仍然存在不少的误区，

42、比如有的人自身条件是不不适宜出国留学的，但是却不顾一切要出去，而有的人在办理相关手续的时候只相信国外亲戚朋友，而不相信国内合法的留学中介公司，留学的很多人中，对课程选择集中在所谓的热门专业上，有的人则对留学的期望值很高，其实，殊不知，期望值越高，失望可能就会越大。这些，都是目前我们国家很多留学人员在思想认识上的误区，投资咨询公司应当在思想上给予办理相关留学移民手续人员一些指引，让他们正确的面对这个问题。 3投资咨询公司应该提升自己移民咨询工作的教育含量。留学咨询作为国际文化教育咨询的重要方面，首先需要增强国际教育含量的内容，其次为已经长期适应我国教育方式的学生突破原有的学习模式提供机会。这个问题需要引起所以办理留学移民的公司的思考。 总之，这次一个月的实习，让我学到了很多东西，也让我了解到了自己的缺点和优点，使自己更加坚信在接下来真正走入社会工作后，能够正确的确定自己所选择的方向，也坚定了应该为所选择的目标做努力的决心。 21 / 22