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1、第一章通用测量系统指南MSA目的：选择各种方法来评定测量系统的质量。被检产品特性检验测量数据测量结果输 入输出赋值过程受控：量具、仪器、检测人员、程序、软件活动：测量、分析、校正适用范围：用于对每一零件能重复读数的测量系统。测量和测量过程：1) 赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系；2) 赋值过程定义为测量过程；3) 赋予的值定义为测量值；4) 测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。量 具：任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格不合格的装置。测量系统：用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果
2、的整个过程。测量变差：多次测量结果变异程度；常用 m表示；也可用测量过程过程变差R&R表示。注：a. 测量过程（数据）服从正态分布；b. R&R=5.15m99%R&R=5.15m测量系统质量特性：测量成本；测量的容易程度；最重要的是测量系统的统计特性。常用统计特性：（针对同一人，反映量具本身情重复性况）（针对不同人，反映测量方法情再现性况）稳定性线性（针对不同尺寸的研究）注：对不同的测量系统可能需要有不同的统计特性（相对于顾客的要求）。测量系统对其统计特性的基本要求：测量系统必须处于统计控制中；测量系统的变异必须比制造过程的变异小；变异应小于公差带；测量精度应高于过程
3、变异和公差带两者中精度较高者（十分之一）；测量系统统计特性随被测项目的改变而变化时，其最大的变差应小于过程变差和公差带中的较小者。评价测量系统的三个问题：有足够的分辨力；（根据产品特性的需要）一定时间内统计上保持一致（稳定性）；在预期范围（被测项目）内一致可用于过程分析或过程控制。（线性）评价测量系统的试验：确定该测量系统是否具有满足要求的统计特性；发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响；验证统计特性持续满足要求（R&R）。程序文件要求：示例；选择待测项目和环境规范；规定收集、记录、分析数据的详细说明；关键术语和概念可操作的定义、相关标准说明、明确授权。包括： a.评定， b.评定机构
4、的职责， c.对评定结果的处理方式及责任第二章 分析 / 评定测量系统的方法测量系统变差的类型：偏倚重复性再现性稳定性线性偏倚：定义：是测量结果的观测平均值与基准值的差基准值值。偏倚又称为“准确度”。注：基准值可通过更高级别的测量设备进行多次测量取平均值。观测的平均值确定方法：1) 在工具室或全尺寸检验设备上对一个基准件进行精密测量；2) 让一位评价人用正被评价的量具测量同一零件至少10 次；3) 计算读数的平均值。偏倚原因：1) 基准的误差；2) 磨损的零件；3) 制造的仪器尺寸不对；4) 仪器测量非代表性的特性；5) 仪器没有正确校准；6) 评价人员使用仪器不正确。重复性：定义：是由一个评价人，采用一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。测量过程的重复性意味着测量系统自身的变异是一致的。重复性确定方法：1) 采用极差图；2) 如果极差图受控，则仪器变差及测量过程在研究期间是一致的；3)重复性标准偏差或仪器变差距*( e) 的估计为 Rd2；4)仪器变差或重复性将为 5.15Rd*或 4.65R；2注（假定为两次重复测量，评价人数乘以零件数量大于15）5) 此时代衸正怑分帓测量结枌的 )9 。极差图失控：1) 调查识别为失控不一致性原因加以纠正；2) 例外：当测量系统分辨率不足时。