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1、大型超市 60 条提升客流量的方法提高客流的有效方法，主要有：外部因素 （1 、门店前客流即过路客 2 、附近1.5公里范围 3 、1.5 公里外） 及内部因素（ 1、内部服务及特别服务 2 、内部环境 及个性化陈列3 、商品力及独特性 4 、会员服务 5、售后 6 、厂家合作 7 、店内工作时间）两方面，再综合成本及可操作性的角度考虑，可以分为以下几 个类别：一、成本低、效果好：1 、店外的促销活动制造人气：联合厂家，在门店前经常组织一些买送活动，提高人气、吸引客流。 （门店、公司皆可操作）2 、联合厂家做免费测试项目（测血压、 血糖、维生素等）：拉动并吸引人 气。（门店、公司皆可操作） 3
2、 、各项比赛（象棋、扑克、挑绳、呼拉圈等） ：聚人气。（门店可操作） 4、店外放电影：聚人气。 （门店、公司皆可操作）5、喇叭 营销（活动内容、企业简介）：引起过路人的注意力去吸引人气。 （公司可操作） 6 、 专业服务 +训练有素的员工：提高顾客服务的满意度，把到店的顾客变成固定的群体：提高老顾客来店频率。 （门店可操作） 7 、提供团购服务。（门店可操作）8、个性化陈列及POP。（门店可操作）9、陈列整齐、充实、美观，无近效期：达到良好的视觉效果。 （门店可操 作） 10 、大力发展广告产品及新品。 （公司可 操作） 11 、售后服务跟进：顾客退换货、投诉12 、善待厂家业务员， 争取厂家
3、优质资源向店内投入一起来做促销活动共同 来 拉人气（广告 +礼品+资源+人力）。（门店、公司皆可操作）二、成本稍高、效果好： 1 、店外 POP 广告、宣传单页发放：拦截过路人回卖场。（门店、公司皆可 操作） 2 、到附近小区、菜市做宣传，发宣传单页、 张贴海报，让顾客知道门店。 （门店、公司皆可操作） 3 、广场活动：拉动人 气，扩大宣传。（公司可操作） 4 、联系居委会组织一些健康讲堂：拉近门店与 顾客的距离。（门店、公司 皆可操作 5、小区宣传栏宣传：扩大宣传。 （门店、公 司皆可操作） 6 、提供专业化的监测：测血糖、测血压、测视力、测维生素等， 吸引顾客 的到来。（门店可操作） 7
4、、打造店内优美销售氛围、环境，创一流 购物广场： 引导顾客想来的意愿。 （公司可操作） 8 、季节性店内环境的改变： 营造购物氛围。（门店可操作） 9 、保证商品齐全， 做到人无我有 . 人有我优'： 提高满意度。（门店、公 司皆可操作）三、成本高、效果好： 1 、门头的醒目性、宣传条幅、橱窗：引起行人的关 注。（公司可操作） 2 、演出、腰鼓队： 聚人气。（公司可操作） 3 、电视广告、 报纸、车体广告、广播电台：让顾客了解门店。 （公司可操 作） 4 、扩大宣传力 度，印制宣传单页 （ 活动策划），在客流高峰时期发放， 扩大 宣传。（公司可操作） 5、增加大额充值优惠活动7 、商品
5、品类多元化专业化 （公司可操作） 8 、商品价格低质量好 +促销活动， 买送、捆绑。（公司可操作） 9 、给会员日优惠的促销活动， 利用会员的口碑 来宣传品牌提高客流量。 （公 司可操作） 10 、会员积分及时兑换、落实好会 员日的优惠活动：让会员经常来。 （门店 可操作） 11、重点会员维护体系的建 立。如：登记会员顾客的生日，赠送生日礼品。 （公司可操作） 12 、24 小时服 务及适当延长工作时间。 （门店可操作） 13 、政企联合，增强企业形象。增加 免费接快递服务提高客单价的有效方法， 主要有三方面： 1、提高购买单价； 2、提高购买 数、 增加冲动购买数。再综合成本及可操作性的角度
6、考虑，也分为以下几个类别：一、 成本低、效果好： 1 、提高员工专业的销售技巧，提高成功率。 （门店可操 作）2、提升员工专业的业务知识，打造专业团队，力争人人都是推销高手。（门店可操作） 3 、培养员工本身的素质、敬业态度、工作的热情。提升顾客对服务的满 意度，提高回头客率。 （门店可操作） 4 、提升员工对主推商品和价格的熟悉程 度，提高毛利和销量。 （门店可操作） 5 、判断购买力：根据顾客的消费能力、 购物习惯、生活水平进行不同档次 商品的推荐，高端人群推荐高端产品。 （门店可 操作） 6 、提供团购服务，提高购买单价（门店可操作） 7 、商品结构合理、 品类齐全、价格适中，提高成功率
7、。 （门店可操作） 8 、商品陈列整齐、美观、 动感。（门店可操作） 9 、组合式商品的捆绑式销售：比如补钙要加上鱼肝油。 （门店可操作） 10 、关联陈列：引起顾客的直接注意，从而增大客单价上升的 机会。（门店可操作） 11、加强食品、日用品、保健品的销售与关联：提高购买单价。如; 口腔类可向 护理类中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品关联。 （门店可操作）12 、家庭套装的销售（门店可操作）13 、收银台营销把好最后一关。收银台的陈列+收银员的沟通 +找零商品 1 元以下的准备 +收银员销售的考核。 （门店可操作）14 、新品的推介，特价的促销：提高购买欲望。 （门店可操作）15 、人多时播放
8、快节凑的音乐。 （门店可操作）16 、给顾客提供购物篮。 （门店可操作） 爆炸帖的营销： 提高购买欲望冲动 注意：爆炸帖的更换。 （门店 可操作）17、店内喇叭营销（买送信息传送、满多少抽大奖活动） ：提高购买欲望。 （门 店可操作） 二、成本稍高、效果好： 1 、根据季节性、节日性用花车、堆头 营造销售氛围：提高顾客购买欲望。 （门店可操作）2、延长动线、充分利用磁石点如将生活必需的特价商品陈列在卖场较深处，吸引 顾客深入角落， 延长了购物线路， 在线路上可以充分打造地堆， 营造销售氛围。（门 店可操作）三、成本高、效果好： 1 、门店的独特性。 （公司可操作）3 、上多种支付方式、银联机、微信支付、支付宝支付：提高购买金额。 （公司可 操作） 4 、打造店内优美销售氛围、环境，让顾客多在店内待一分钟就增加一 份机会。（门店可操作） 5 、 联合厂家开展多样促销买赠活动吸引消费者， 提 高顾客的购买金额。 （门店可操作）