【工作总结】20XX年销售上半年工作总结及下半年计划[1].docx

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1、第 1 页 20XX 年销售上半年工作总结及下半年计划1 特征码 lzCVRPWnOrvfGFARkYcl 本篇20XX 年销售上半年工作总结及下半年计划是由工作总 结为大家提供的,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工 作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、 财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家 参考! : 销售部自 20XX 年年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓 好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管 理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行 了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目 标客户群体的巩固,全国

2、各大渔港的代理制销售网络现已陆续 建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强, 我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售 第 2 页 的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正 承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所 存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提 几点看法。 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员 9 人,他们进公司的时间最短 的也有 3 个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉 了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关 流程。对这 9 名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务 区分,在业

3、务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客 户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防 止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销 售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理 商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的 工作稳步发展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和办法 我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索, 我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展 的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人” 的销售部业务人员考核办法 ,对业务人员的考勤办法及每天 的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具

4、体 的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的 第 3 页 销售部业务管理办法 ,该办法在对销售部进行定位的基础上, 进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装 及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化, 做到了“事事有要求,事事有标准。 ”第三制定并规范了代理销 售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾 问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本 没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总 结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回 来后首先到销售部集中报到,由销售部 部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存

5、在的问题,并调 整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大 地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度, 和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益 和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和 推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了 解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求, 第 4 页 扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并 试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今 我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终

6、端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己 的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对 代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有 30 余人 次,最终我们从实力较强的 8 人中选定为代理商重点考察培养 对象,现已签定代理合同的有 5 家,其中一家为澳大利亚、新 西兰总代理;另 4 家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约 代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商 史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽 敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务 员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的 责任心增

7、强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到 了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代 理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络, 对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经 验 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响, 以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择 第 5 页 近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作 业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响, 同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提 供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使

8、用 冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品 推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由 一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干, 业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行 现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达 到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在 渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷 方式和经济效益分析基本赞同,由于 没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许 多想购买的船长邀请我们

9、对他们的渔船进行了测量。同时,我 们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建 代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品 的信心更加巩固。 (二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机 我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的 过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市 第 6 页 场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地 (公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的 要求。 (三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局 面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定 走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立 起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东 石岛俚岛水产公司安装 4 台机组的成绩,这样一方面可以彻底 的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的 是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年 6 月份的休渔期进 行整体销售打下了基础。

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