证件管理员工作总结.doc

1、证件管理员工作总结证件管理员工作总结 xx年工作总结 xx年，是富海建安站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年，作为我自己而言，这也是在新的工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的指导下、四周同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和公司领导交办的工作任务，力求尽善尽美，但工作中仍必需持续精进业务，弥补不够。 一、薪资评定及日常薪资管理工作 自年初公司整合以来，建安公司四个科室以及三个项目部均面临着岗位工资的 _。建安公司本着集团公司薪资保密制度的原则，以尊重专业技术人员为侧重点，经过多次修正后，完成了现有的20个岗位的工资评定工作。岗位工资制度确定以后，工资

2、管理也就成了一项比较简单的日常管理工作，无论如此，我仍然当心认真的做好每月的劳资统计工作、考核统计工作，并且在以往准确、及时发放工资的基础上，以给每位员工发放工资条的形式，让每位员工及时了解自己的工资变动状况主要是绩效罚款、加班、请假产生的工资变动，同时，工资条发放到个人手中，也是对我工作本身的一种监督，催促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。 二、劳作合同签订及备案工作 截止xx年底，原地产事业部员工大部分劳作合同期限已满，因此，劳作合同的续签工作迫在眉睫。建安公司员工共24人，其中除去高层领导2人不必需要签订劳作合同之外，22人中有5人劳作合同未到 期，17人续签xx年1月1日至xx年12

3、月31的劳作合同，截止5月中旬，劳作合同的签订及资料工作全部完成，现等待集团公司统一前往劳作局备案。 截止11月份，新入职员工6人，其中5人完成按照劳作局要求将劳作备案工作完成，其中1人因原单位劳作合同未能解除，故无法办理劳作备案。 三、人员招聘工作 鉴于公司对技术人员、管理人员的大量必需求，自年初就配合领导通过公司网站、报纸等渠道积极汲取所必需人才，目前，已有项目经理1人、造价员1人、财务人员1人、技术员5人顺利通过公司试用，步入各自工作岗位展开工作。在此基础上，也积极配合集团领导联系高校，为xx年的人才必需求做好准备。 四、培训工作 首先按照年初制定的培训计划，组织了本部门及其他各部门的岗

4、位使命、工作流程、工作标准的学习，并且通过考试的形式检验了学习成果。除此之外，还催促各部门做好xx年度培训计划的实施。 新入职员工进行了相应的二级培训，主要内容包括集团制度、项目管理制度、公司简介等，通过此培训使新入职员工更加了解公司状况和基本业务流程。 五、五项保险的缴纳工作 依据集团要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、 医疗、失业保险，上半年缴费人数为230人，随着公司规模的壮大，下半年缴费人数增加至269人。 六、二级建造师的报考与注册工作 作为具有二级资质的建筑类企业，必需具备相应的具有从业资格的相关技术人员，因为，一年一度的二级建造师报考工作也受到了领导的分外重视。在区

5、建设局相关部门的指导下完成了建安公司的报考 及注册工作，其中新增报考人数6人，初始注册人数6人，增项注册人数2人。自去年、今年的报考状况来看，近一两年公司内部员工的二级建造师证有望满足资质要求，做到所必需证件不必需外借，这也节省了公司的费用开支。 七、完成初级、中级、高级职称建筑工程专业评审资料申报 及持续教育工作 为了满足公司发展必需要，本年度共上报初级职称人员2名，中级3名，高级3名，xx年度中高级必需持续教育人员共17人，现准备办理缴费工作。 八、为提升业务技能水平，报考了人力资源管理师培训班，争取通过培训、学习、考试使自己的业务能力更上一层楼。 近一年的时间，基本熟悉了该岗位的全部基础

6、工作，在领导和同事的帮助下也顺利完成了各项工作，但是，还有不少地方有待提升，因此，在xx年也对自己提出了新的要求和改善：努力学习业务知识，提升业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多 更好的合理化建议；虚心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有员工做好人力资源的后勤确保工作。 xxxx学年第一学期个人工作总结 一学期工作马上结束。本学期在学校领导、同事的支持和帮助下，我围绕学校中心工作和科室工作安排，保持“以人为本、服务同学的管理理念，自始自终以积极、主动的态度履行使命，以勤恳、认真的作风展开工作，既取得了长足的进步，同时也有些不尽人意的地方。现在，就将本学期的工作总结如

7、下： 一、秉承“服务优先，同学至上的服务理念，认真履行使命，大力强化日常管理工作 随着学校在校人数的不断增加，同学管理工作成为学校的重点，也是一项非常繁杂、琐碎的工作，对我也提出了更高的要求，结合自身岗位使命和工作目标，扎实、有序地展开了以下工作：1、积极展开xx级秋季新生军训及入学教育工作，强化新生的校规校纪教育、同学手册学习和专业训练教育，引导新生从同学、生活和思想上步入正轨。2、扎实稳妥地为xx级秋季新生办理“四证、“乘车优惠卡，展开全校同学的注册登记和同学证件的补办工作。3、结合学校发生的一些刑事案件的现状，及时配合学校展开法治教育宣扬月活动，培养同学的法律意识和法治观念。4、强化教学

8、楼管理力度，执行楼层负责制，专人巡查各楼层纪律和楼层公共设施的维护保修工作。6、担当班主任工作，按时完成了学校布置的各项任务，勤下班，勤与同学沟通，勤做同学工作、注意保持家长联系，勤家访，充分准备、开好每一次班会，确保了班级的稳定有序。通过以上各项工作的努力，为学校的稳定发展做出了自己应有的贡献，也是自身各项工作走上良性发展轨道。 二、严正校规校纪，强化对同学管理制度的宣扬，严格执行学校相关制度 随着中专生生源整体素养的逐年下降，给同学的教育管理工作带来很大困难。面对这种状况我不怨天尤人，不气馁懈怠。有时配合班主任，细 致耐心的做同学的教育和心理疏导工作；有时亲自深入同学当中，了解同学动态，对

9、存在的问题抓早、抓准、抓苗头，及时解决防患于未然。对有些班级中各别不遵守纪律、顽固不化的同学，按照领导要求，及时介入，与同学沟通交流，“弯下腰倾听同学心声，帮助同学克服不够，迎头赶上。对顽劣不化者进行集中教育、各别对待，并给予严正处理，并将处理结果及时反馈给班主任，并让班主任告知学 生家长，建立了学校、班主任、家长三方协调教育机制，坚决遏制不良风尚的蔓延，为培养合格人才营造优良的氛围。 三、树立窗口服务意识，在个人工作规范化、程序化上求革新 在自己工作中我努力树立窗口服务意识，即一有同学和同学家长来访或者打来 ，我马上放下手头工作，解决他们的疑问和求助。这样做就是要让同学和家长感觉到他们的必需

10、求就是我们的追求，尽量满足他们的在学校生活上的各种必需要。半年来，我在工作中积存了一个优良而有效的工作经验那就是一切工作规范化、程序化。把同学的注册登记，同学证、胸卡的办理等各项工作，从准备到通知和具体办理的时间和程序都固定下来，让同学在办理各种事情的时候做到心中有数，有章可循，也解决了有时候老做重复工作的弊端，提升了工作效率。 本学期的工作已接近尾声，一学期来虽然我取得了一些经验和进步，当然也存在一些不够之处，在今后的工作中我将不断改善。总结这一学期来的工作是为了下一学期更好地展开工作，我坚信有了本学期的工作心得，我一定能更好地完成下一阶段的各项工作。 xx年度质量管理体系换证工作总结 一、

11、公司现存ISO状态： 1、认证范围：代理网络产品销售及技术服务，软件开发及系统集成的制定、安装和服务 2、认证机构：北京新世纪检验认证-联系人李磊，手机：136*；座机：58561903； _：78502704 3、手册文件：质量手册C版；程序文件C版；管理文件； 4、其他方面：xx年10月份因为系统集成认证必需要，新增软件开发一项，当时软件开发项目 为赢家国际酒店多语音 系统； 二、总体认证流程： 确定认证机构-签订换证合同付现场审核费用10000元-进行内审-管理评审-协商确定外部审核时间进行外 部评审-外审不合格项整改-付证书费用2000元-接收ISO证书中文，英文 三、现场 1、代理网

12、络产品销售及技术服务：涉及部门：物流部，业务部，技术部，客服部 基本流程：采购-销售-售后 采购：提供采购合同，依据采购合同提供相应供应商的资质营业执照，组织机构代码，ISO证书，产品合格证，代理产品授权书等，依据采购合同找到相应采购流程的证实采购单，入库单等-业务部，物流部 销售：提供销售合同(销售合同内容必需包括技术服务)依据销售合同提供相应产品的出库单，货物签收单等销售流程证实；-业务部，物流部 售后：依据提供的销售合同技术服务内容，提供相应的安装调试记录，客户验收单，技术培训等证实材料；以及由客服部进行的满意度调查证实材料；-技术部，客服部 2、软件开发：技术部 软件开发流程：开发计划

13、必需求分析概要制定-具体制定-编码测试-软件交付客户验收 依据软件开发的流程，提供各段的证实材料： 开发计划：制定开发计划书，计划书中必需包涵评审人员签字；必需求阶段：软件开发必需求分析文档，软件必需求分析评审表；概要制定，具体制定：软件制定相关文档，软件制定评审表；编码测试：测试计划，测试用例，BUG管理记录，测试报告； 软件交付：实施方案，安装记录，安装报告，使用说明书，试运行记录等客户验收：提供客户验收报告 3、系统集成的制定、安装和服务：技术部 系统集成项目流程：客户招标-立项制定方案-进行投标-签订合同-设备发货-工程施工-工程验收-售后客户招标：客户发出的项目招标书立项制定方案：

14、项目立项报告，技术方案书，计数方案评审表进行投标：标书文件，标书评审记录表签订合同：项目合同，合共评审记录表设备发货：设备到货验收单等证实材料 工程施工：安全技术交底表格，工程开发计划，开发计划审核表，施工日志(安装调试记录)等证实材料 工程验收：测试报告，测试工具鉴定表，客户验收报告等文件；售后服务：技术培训文档，安装调试记录单，售后满意度调查表； 四、分部门 1、 2、 3、 4、 5、 6、 物流部：产品入库，出库流程，货物的配送方式等相关工作内容随机提问；人事部：人员的招聘，培训，绩效考核等内容随机提问做记录； 行政部：文件的管理执行状况文件收发记录表，文件更改状况通知书，外来文件等，公司设备的维护状况，前一年评审报告整改状况；客服部：就售后满意度调查，工作内容等方面简单提问； 管理层：就ISO质量管理体系执行状况，质量目标完成状况，内 部审核，管理评审提交相应文件； 技术部及业务部主要体现在上述认证范围基础上提供的文件材料； 五、其他注意事项: 1、内部审核:即在外部评审前，自查纠错，由内部审核人员对各部门进行审核； 2、管理评审：整体上对公司现有ISO质量管理体系执行状况， 质量目标完成状况进行审核，各 部门出具质量目标完成状况说明； 3、每3年进行一次再认证即换证；每年由认证部门随机挑选部 分认证范围进行年检； 4、 xx年换证费用汇总：13856元内容仅供参照