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1、第 1 页 20XX 房地产销售工作总结范文 特征码 FdXtLZHdKSrVcEWFygit 不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加 入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司 以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、 园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂 自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自 己能加入我们销售-代表集团形象直接面对客户的这样一个团 队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作， 因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的 年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出
2、 经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的 这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些 归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是 比较晚 的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的 前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的 市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了， 所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平 台也是很重要的，当然我选对了！ 第 2 页 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性， 为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任， 做自己的工作不仅要对自己的工
3、资负责，更要对自己的顾客负 责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖， 更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些， 就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞 争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好， 服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定 的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾 客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的 优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们 去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误 和问题： 1、 主观认识不足，谈客户时思路不够清晰； 2、 自身没有
4、足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定； 3、 计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户， 有时候会错过很多准客户。 4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消 第 3 页 费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做 到从容面对。 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与 未来的发展我们还要进行客观深入的分析： 1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞 争对手现状与动向预测、区域市场现
5、状与发展、渠道组织与关 系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在 产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、 个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困 难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决 困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各 项准备。 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努 力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承， 是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结， 对于未
6、来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努 力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务， 并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要 做到： 第 4 页 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良 好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无 头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远； 2、 新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标； 3、 完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及 时反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路， 销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰， 所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让 自己成为最伟大的推销员！