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1、企业宗旨为文明聚能，让才智闪光为文明聚能，让才智闪光，铭刻着开滦人的历史使命与社会责任。 为文明聚能，就是为社会 文明的进步与发展广聚能源， 提供动力， 既包括物质的能源， 也包括为社会创造具有开滦特 色的精神动力。让才智闪光，是开滦坚持以人为本，营造民主、和谐、向上的氛围，尊重知 识、尊重劳动、尊重人的价值、促进人的全面发展的必然体现。企业核心价值观 举推动、扭转、创造之力尽人本、团队、社会之责开滦人以“举力”而自强。举，乃聚合释发之作。为国家富强企业兴盛，要举推动企业发展 促进社会前进之力；要举扭转一切不合时宜的观念、做法和体制之力； ，要举解放思想、敢 做敢为的创造之力。开滦人以“尽责”
2、而自勉。尽，则念念不忘，竭力而为。责之所在，神 圣无比，铭心刻骨，不可懈怠。企业精神特别能战斗“他们特别能战斗”是毛泽东同志1925 年对开滦工人阶级革命斗争精神的高度赞扬。特别能战斗是开滦人的本质， 特别能战斗精神在不同的历史时期有着不同的时代内涵， 始终是开 滦发展的强大动力源，新的历史时期更需要大力弘扬特别能战斗精神。企业战略指导思想 开放融入 调整转型科学发展 做大做强 战略思想是战略原则的深层体现，开滦的发展是一个对外开放并积极融入区域和社会的过程，是根据社会的需求不断调整自身产业布局和发展模式的过程， 是努力贯彻和积极实践科 学发展观的过程。 当前，开滦的发展目标是 “十一五” 末
3、实现煤炭产量 5000 万吨，产值 500 亿元；“十二五”实现煤炭产量 1 亿吨，产值 1000 亿元；进入大集团，实现大发展。企业形象整洁 有序 诚信奋进整洁，企业生产生活现场及其所有角落整齐洁净， ，员工仪表规范，厂区环境优美。有序，就是企业管理要一切讲规矩，坚持科学严谨，程序为先的原则，规范每一人，作好每 件事。诚信，就是要做老实人、说老实话、办老实事，忠诚企业，忠诚用户。奋进，就是要奋发图强，追求一流，始终坚持与时俱进的精神风貌。管理理念沟通 精细 透明管理始于沟通，沟通旨在认同。通过有效沟通改善关系，调动员工工作潜能。管理的效能在于过程的精细。过程精细就是体现在每个人、每一天、每件
4、事、每一处，做到 标准化作业，精细化管理。管理透明是尊重员工、提升管理、凝聚力量的有效途径， 现代管理者必须用心沟通，精细过 程，公正透明。质量理念产品源于人品 用户满意是标准 产品质量是企业的品质， 也是员工人格的凝结。 生产优质产品，创造优质服务是每个员工的 道德操守，丢质量就是丢人品，抓产品必先抓人品。产品质量的优劣用户是裁判，用户永远是上帝，用户满意是标准。人才理念-胜任本职是人才超越自我是优秀人才员工在平凡的岗位上始终能按标准进行操作，出色完成任务，就是企业的人才。而不断地挑战自我，超越自我，成为岗位业务技术管理的带头人，便是企业的优秀人才。我们不仅提倡 兢兢业业的岗位奉献精神，更倡
5、导瞄准先进，不断地挑战自我、超越自我、提升自我的进取意识。市场理念 追索市场 创造需求“市场唯一不变的法则就是永远在变”。企业必须随时适应瞬息万变的市场，眼睛盯住市场,工作适应市场，立足市场求发展。把握市场规律，开拓创新，创造新需求。用新产品引导新需求，创造更加广阔的市场发展空间。发展理念-合作制胜共同发展市场不仅需要竞争， 更需要相互合作，合作是竞争的延伸，合作是竞争的升华。开滦人要以 强烈的伙伴合作意识和共同发展的企业理念，视客户为合作伙伴， 变竞争为竞优与合作， 相互学习借鉴，实现“双赢”，共同发展。创新理念-挑战自我求新达变善于挑战自我，更新自我是实现创新的前提和基础。开滦要实现快发展
6、、 大发展、全面发展,必须不断地弃旧求新，向更高的目标迈进。只有不断地挑战自我，求新达变，瞄准先进，博 采众长，敢为天下先。才能永远争得先机争取先进。安全理念-生命只有一次遵章守规是保护神煤矿生产，安全为天。遵章就是效益，守纪就是幸福，违章作业、违章指挥是杀人，也是自 杀。岗位操作无自由，生命最可贵，规章不可违，遵章守规才是保护神。营销理念一一诚信第一合作双赢诚信第一，即开滦人对用户先卖信誉，后卖产品。视客户为上帝，永不对客户说“不”。合作双赢，即用营销人员的道德操守、文明素养与客户建立良好的合作伙伴关系， 做到风险共 担，利益共享，互利互惠，共同发展。服务理念-用户满意是我们永远的追求市场经济条件下，服务是商品，服务有价值，而用户的满意程度是服务能否产生最大价 值的先决条件。开滦人把服务当作一种产业经营起来，确立“用户需要是第一选择、用户满 意是第一标准”的思想观念，把用户满意作为开滦人永远的追求。