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1、第 1 页 20XX 手机软件测试员工作总结 特征码 vhzIwwBNbsxACDoFXydU 一、前提条件 1.培养个人素质： a）对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。 b）探索精神，打破沙锅问到底。 c）追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段 来寻找缺陷。 d）善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通 俗易懂。 2.认识职责所在： a）测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协 调保证。 b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。 c）国外、国内，外场测试的支持。 二、测试目的 测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观念很容易 让人接受，但是却很难落实到实
2、际工作中，因为测试的目的常 常被定位为“证明软件没有问题” 。软件质量是否优良在投产后 才能有所体现。 第 2 页 正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为 了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢， 因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用 例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。成 功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。 三、测试流程 1.项目需求评审： a）评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一 致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检 查文档的表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑， 敢于提出问题。 b）评
3、审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值， 度量单位，时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接 处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。 2.制定测试计划 a.对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应该完成某 个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。 b.了解、收集并整理测试所需的资源。 c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。 3.设计测试用例： a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、 期望的响应。 第 3 页 b）不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。 c）设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、 边界值、重复值、0 值及负值，即不同的测试用例需要不同类 型的数据值来进行测试。 d）设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能 注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测 试、稳定性测试、安全性测试等多方面。 4.测试过程 a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能 否正常运行。 b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测 试。了解系统功能与性能，根据测试用例进行全面的测试。目 的在于测试软件是否符合所有需求（包括功能性需求与非功能 性需求） 。