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1、第 1 页 20XX 护士长月工作总结范文 特征码 JcFvLTLHwWMvvBeHOdxB 一、认真落实各项护理规章制度 1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回 护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。 2、贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总 核对 2 次，并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输 液卡，一年来未曾发生大的护理差错。 3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种 信息数据登记本，配备五种护理操作处置盘。 4、监督执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、 发展、 二、提高护士长管理水平 1、坚持护
2、士长手册的记录与考核：要求护士长于每月 5 日前将 护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年计划、季安排、 月计划重点进行督促实施，监测实施效果，护士长把每月工作 做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。 2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次， 安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的 改进措施，医.学教育网搜集整理向各护士长反馈护理质量控制 第 2 页 检查状况，学习护士长管理资料。 3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理能力。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的管理和技术经 验，扩大知识面：组织护士长参加了国际护理进展学习班，学
3、 习结束后，通全体护士分享，同进步。 三、加强护理人员品德、作风建设 1、继续落实护士行为规范条例，在日常工作中落实护士文明用 语。 2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。 3、开展健康健康宣教，对住院患者进行护理服务满意度调查， 度调查结果均在 95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提 出整改措施，评选出了最佳护士。 4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教 育及护理基础知识、护理技术操作考核，合格者予以上岗资格。 四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病 人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向 病儿家属做入院
4、宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病 儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通 第 3 页 能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条 件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权， 解除患儿家属的顾虑。 五、提高护理人员业务水平 1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知 识。 3、各科室每周晨间提问，内容为基础理论知识和外科知识。 4、 “三八妇女节”举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予 了奖励。 5、加强了危重病人的护理，坚持了床头
5、交接班制度和晨间护理。 6、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查 房，对护理诊断、护理实施进行探讨，以达到提高业务水平的 目的。 7、9 月份至 11 月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训， 内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲课，提高 护士长带教水平。 8、全院有 5 名护士参加护理大专考试，有 4 名护士参加护理大 专函授。 第 4 页 六、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理 论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、 院内感染知识等。 3、利用科晨会
6、提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌 握并认真落实。 4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。做好 信息中心护士站网络启运前后培训及协调工作。 七、加强院内感染管理 1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。 2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养，对 高危科室如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气菌培养， 确保了“外科切口”无一例感染的成绩。 3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒，记录，对 紫外线灯管除尘，无水酒精消毒，记录，每月对紫外线强度进 行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形，浸泡， 集中处理，并定期检查督促，对
7、各种消毒液浓度定期测试检查。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：500 消毒灵)拖 地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：500 消毒灵)出院病 第 5 页 人床单进行了终了消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行感染管理制度，无菌包内置化学指示卡。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了 定期监测。 八、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以 便及时发现问题，及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信 息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检 查整改落实情况。 九、护理人员出色的完成护理工作 1、坚持了“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服 务”的宗旨，积极开展“无陪护试点”病房，各级护士给予了 很大程度的支持，也付出的很多努力。优质的护理服务得到了 患者一致好评。给患者发放健康教育手册，鼓励护士言传身教， 让患者基本掌握疾病防御，康复及相关的医疗，护理及自我保 健等知识。 以上是骨外科护士长护理工作年终总结，整理包含了年初护理 工作的实施，效果评价和各维度护理工作的继续改进。也囊括 了全体护理服务人员 20XX 全年所付出的努力与辛苦。感谢各级 领导给予的指示，和各护士的大力支持。 第 6 页