家装顾问工作总结范文.doc

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1、家装顾问工作总结范文回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺, 我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近 年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己, 以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对 我的工作进行总结:我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热 爱使我选择了 XX,在没有来XX工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家 装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业 中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地

2、现场看施 工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮 助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色, 但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开 展业务,也相应的进行了实践,也对 XX的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装 行业有了初步的认识。通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对 家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越, 但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题, 准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,

3、这对 以后成为设计师打下了扎实的基矗这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不 够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺 要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,XX本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题, 也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高 和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、 严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需

4、要加强锻炼自身的设计水 平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积 极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争 取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足, 为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发 展,与各位共同进步,与公司共同成长!光阴如梭,XXXX年转眼即逝;银装素裹,喜迎XXXX年的降临。XXXX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点一一我从土建转到了幕墙。回首过去一年

5、的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到 困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XXXXXXXX幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的 提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的 感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在 公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说XXXX2年是XXXXXXXX幕墙上 海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。 下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下一、主要工作(一)xxxx年5月一7月在xxx

6、xxxxx幕墙装饰有限公司。蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况 性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕 墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协 助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类 工作。公司加工车间。跟踪学习春申景城 aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天 左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸, 当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职 守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货t点数t入库t

7、拆包装t穿 隔热条切割洗槽,钻孔组装装车发货的一个过程。(二) xxxx2年7月一9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学 习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里, 我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:(1) 进材料时数量清点,安排堆放的场地(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃, 和同事盖铁仁总共检查出xxxx多片问题玻璃)(3) 14#娄的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收(4) 14#娄的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收(5) 14#楼的成品保护检查(6) 组织监理进行14#娄的喷淋试验

8、,及检修(7) aluk配件,覆膜厂提货(8)画5,6#楼门窗加工图(三)xxxx2年9月一xxxx3年1月,在xxxxxxxx幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴 x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主 要负责的工作如下:(1)根据总包要求,排施工工期(2)组织安装班组进场,签订(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调(5)收集相关材料的资料,报监理(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)二、经验和收获通过在xxxx幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结 起来有以下几个方面的经验

9、和收获:(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的 工作状态(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪 问题,要与工人多多进行思想交流。 管得好工人,才能真正管得好工程。三、自身存在的不足与缺点通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以 下几个方面:(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全

10、。(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。四、下步的打算针对XXXX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个 方面:(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有 了目标,那样办事心中才真正有底!(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积 极性。(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力, 自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断 掌握方法积累经验。我注重以

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