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1、第 1 页 20XX 服装销售工作总结1 特征码 LSBpVWcSAKrWFKdruVcb 近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依 靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址， 对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装 品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心 悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营， 既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经 营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售， 现对该区域的情况总结如下： 金峰基本情况：辖区面积 29.88 平方公里，常住人口 7.2 万人。XX 年晋升为福
2、州市超一流经济强镇，XX 全镇工业总产值 近 59 亿元，上缴税收近 9000 万元。草根工业”发源地，福州 市超一流经济强镇。XX 年完成工业总产值 55.86 亿元；农业总 产值 13265 万元，财政收入 7523 万元；农民人均纯收入 7500 元。商贸业发达，现有各类商业网点 3500 多家，消费人群近 30 万人，日客流量 5 万人，社会消费品日销售额达 700 万元。 主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等 6 大项。目前， 第 2 页 正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政 新区建设，旧城改造总规划面积 700 亩，首期 42 亩已进入建设 阶段。 所在商圈
3、分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念 和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射 的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低 消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的 效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物， 我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。 消费特征及市场需求分析：将 0-19 岁和 50 岁以上人群定 义为储蓄人口，20-50 岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局 公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25- 29 岁、35-45 岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的 生活环境、社会保障制度以及
4、消费环境存在较大差异，农村居 民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的 高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣 着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服 装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收 入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相 对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装 第 3 页 的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接 近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近 于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业 大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商 以
5、服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段， 服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大 孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然 服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家 纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。 竞争对手及价格分析： cabben：cabben 相对 wolfzone 在此区域具有较高的知名 度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装 的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整 洁；价格区间：299-399399-459在价格上不具备竞争优 势。 美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集
6、中地段， 陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄 相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部 分折扣 5 折-7 折不等、两件 8.8 折，折扣价格有较大的吸引力， 第 4 页 价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发 市场的优惠价格，价格区间：49-7989-119 不足之处： 1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指 示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的 清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。 2牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销 量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并
7、不多。 3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。 4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已 具备相对品牌信任的顾客群。 计 第 5 页 计划： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求； 积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制 度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成 其它工作。 二、明确任务，主动积极 积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完 成，另一方面要积极考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪 规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞 争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激 发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善 自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。 第 6 页