ERP目前遇到的问题分析与解决方法.docx

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1、ERP目前遇到的问题分析与解决方法1. 车间半成品子件的材料出库单录不进系统里, 基本每张单都出现这样的状况;原因有的显示库存不足(实际系统里有库存) ,有的显示找不到订单等等, 导致下游单据无法录入, 这是目前最急的问题,目前 7 月所有的单据都卡在这里做不下去原因分析:显示库存不足(实际系统有库存)原因:出不掉是因为他的仓库选择错误,所选仓库没有库存,其他仓库有库存,属于操作问题。显示找不到订单原因 : 可能是显示的页数过小未全部显示导致定位不到,如果还无法定位可通过筛选功能查找,测试软件没有问题,需要遇到分析。解决方法: 单据卡无法录入问题:建一个毛坯库, 把与零件重复的编码( 101、

2、 102)停用,使用 106的编码,采用调拨单。零件做好后,从毛坯库调拨到材料库。铝锭、钢材转换为零件的做形态转换单。销售:调拨单:从其他仓库调拨到成品库解决显示库存不足问题:加权限:加现存量查询功能,仓库需要看到生产订单子件。补充:所有材料出库(除共用料,BOM中没有),必须有生产订单, 按单领料,手工做生产订单,批量生成,领料。2. 按目前 6 月、 7 月的材料出库单不够出库就补其他入库单,这些其他入库单要手工填价格; 一是工作量太大, 二是不能准确的核算成本,流程是否有问题原因分析: 佳力生产存在采购入库就材料出库到总装车间, 全部 没有库存,而在bom中有这个存货,导致材料出库无库存

3、,只能通过 其他入库单将库存补齐。调研时未说明此现象,属于流程问题。解决方法: 刚采购入库,便材料出库。其他入库单入现场仓,价格需要输入。其他入库单、 产成品入库单 (半成品和成品) , 没有上游单据 (生 产订单)3. MRP运算时,数量不准确,怎么解决生产流程现在到底怎么走原因分析:MRP!算结果都是有依据可查的,6月单据由于批量导入比较乱,导致可能总装车间的库存不对,生产订单存在多做,同一编码产品系统有库存, 但是此库存不能使用。 属于产品编码和流程问题。解决方法:MR应算不用(原因:6月单据和库存部分不准问题,舍弃这个方法) 。4. 在录入生产订单修改子件时, 查看不到对应的现存量,

4、采购订单也同样看不到现存量原因分析:需要手工点击刷新现存量,属于操作问题。解决方法: 生产订单子件可以查看刷新, 采购订单需要增加刷新。5. 正常单据录入的时候经常提示还有15 秒就自动关闭字样,为什么原因分析:属于网络问题。解决方法: 网络问题,还有长时间未操作,也会被强制退出。6. 每张单据的定位功能时好时坏,为什么原因分析:现场测试,都可以使用,但是反应遇到的人不少,需要具体分析,属于操作或软件问题。解决方法: 定位, 遇到问题联系,需要具体查看是否是查询方法的问题,如果是软件问题,积极解决7. 每个流程查询单据的时候, 看不到评审单及存货描述, 请帮忙设置原因分析:只有在MR畸算后生成

5、订单时是无法查看到评审单 号,其余地方均可以设置看到。属于优化问题。解决方法: 在需要的流程方面可以放出评审单号的, 我们会将其依据要求放出。8. 做采购发票时查询不到 6 月前的估价月份的业务单据, 红冲时 联查不到当时估价的业务单据原因分析:软件操作解答联查 6 月之前的暂估明细, 待解决。 8 月 2 日下午下班之前解决。问题解决:时间 8月 2 日上午 10:38 , 6 月之前的采购入库估价数据是在采购管理-入库单列表中查询,这部分数据未跟凭证做关联, 红冲时, 可以在存货核算中红字回冲单列表做关联查询到。9. 所有的业务单据怎么联查凭证凭证怎么联查单据原因分析:可以查询,软件操作解

6、答 解决方法: 可以查询, 在采购入库单列表等单据列表中可已找到对应单据后点击凭证联查到具体凭证。 在凭证页面点击联查下拉中的联查原始单据即可查到业务单据。10.6 月总账有张调拨单,从总装现场仓调拨到半成品库,生成凭证后, 导致总账和单个仓库对账不平, 而总账和业务系统对账功能却是平的;财务角度为保证帐帐相符,这些问题怎么解决原因分析:这张单据为错误单据,总装和实库不能调拨,属操作问题。解决方法: 已经删除解决, 在之后不允许再做总装车间和原材料库、半成品库、成品库之间的调拨,就不会再出现这个问题。11.6 月结账时系统提示有未核算成本的单据,系统提示不平,成本都核算了,为什么结帐时还会有这

7、样提示未成本核算的单据产生,以后会不会还有这样的情况发生呢如果再发生了怎么处理原因分析:单据提示:该张单据是在成本计算后发生了变化。属于操作问题。解决方法: 一张单据提示未参与成本分配, 可能是因为在成本运算过后又生成一张入库单。不过生成了凭证,成本也分配了,无影响成本管理 -卷积运算,在excel 中进行了成本的二次分摊,不会再次发生。12. 原材料销售,系统流程怎么走原因分析:仓库归属问题解决方法:问题1 解决后,已经可以正常处理。调拨单,从原材料调拨到成品库,从成品库销售出库。13. 毛坯加工的产品,系统流程怎么走原因分析:流程问题解决方法: 参照问题 1 , 建一个毛坯库, 把与零件重

8、复的编码( 101、102)停用,使用106 的编码,采用调拨单。零件做好后,从毛坯库调拨到材料库。铝锭、钢材转换为零件的做形态转换单。14. 销售时有未开票销售的业务,做了发票(未开票) ,下次在正式需要开票的时候还能不能再选到此单开票原因分析:操作解答解决方法: 可以,无票销售,虚拟开票,第二次开红字发票,开正确发票,注意虚拟开票时根据发货单生成的虚拟发票不要更改。15. 样品,赠品等,系统里流程怎么走原因分析:赠品需要交税,而软件勾选赠品后,价格即为0,没有收入产生。解决方法: 样品、赠品,目前勾折扣。批量赠品再讨论。16. 钢材的领料问题原因分析:流程问题,编码问题,之前调研未提及。解决方法: 建一个毛坯库,把与零件重复的编码( 101、 102)停用,使用 106 的编码,采用调拨单。零件做好后,从毛坯库调拨到材料库。17. 材料一次出库到车间的问题原因分析:流程问题,编码问题,调研未提及。解决方法: 建一个毛坯库,把与零件重复的编码( 101、 102)停用,使用 106 的编码,采购到货后直接入到毛坯库,采用调拨单。零件做好后,从毛坯库调拨到材料库。问题分析确认签字:解决方法确认签字:

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