运营助理工作心得体会感悟共6篇.docx

1、运营助理工作心得体会感悟（共6篇） 第1篇：运营助理工作计划运营助理工作计划岗位说明书第一页，共一页运营专员岗位说明书一、岗位基本信息编制日期：年1月23日 二、岗位主要职责三、工作常用表单四、工作涉及到的制度和流程 五、任职资格六、岗位目标及工作权限七、其他淘宝运营之路根据运营发展轨迹，分成几个阶段合格（操作），运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台；骨干（推广），推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划；主管（运营），运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划； 总监（项目），运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了；这4个阶段，都需要学什

2、么？典型的工作有哪些？每天的工作内容都是哪些？考核晋升的机制又是什么？新手合格（会操作） 岗位：运营助理时间 :1个月 关键词:会操作后台 阶段: 新手合格淘宝规则天猫规则搜索入口 ：自然搜索（默认丶人气丶销量），付费入口：直通车丶淘客（辨别淘客链接）找词方法：数据魔方，下拉词， 优化标题：派代，淘宝大学，哪里都有 ps软件入门使用生意参谋 (天猫店铺会自动跳转到 数据魔方，行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询 淘宝指数 ，关键词趋势，朝阳产品学_，直通车投放区域选择等等 看店宝，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询：天猫培训淘宝大学派代网参考书籍我看电商 再看电商 谁说菜鸟不会数据

3、分析文案训练手册基础推广 修改标题，优化上下架基础客服 售前咨询丶售后处理竞争对手分析竞争对手流量数据丶销量数据丶推广数据跟踪后台操作与管理发布宝贝丶上下架宝贝等等数据软件使用 量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝优化标题上下架调整套餐设置（促销管理）修改商品价格店铺促销记录店铺数据 全店数据丶单品数据售前咨询 售前销售售后处理退换货，申请退款处理丶差评解释整理对手详情页文案优秀作品逻辑用xmind写下来，第一二三四屏分别推什么卖点 创意主图收集 收集点击率高的图，点击率5%跟1%，同样关键词，流量差5倍行业标杆对手跟踪最好的老师，不是讲课的，而是你的对手数据软件使用 量子丶生意参谋丶江湖

4、策丶数据魔方丶看店宝1丶爆款页策划xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划 2丶爆款主图设计参考图素材整理3丶爆款数据诊断能解读单品数据问题所在，能提供解决方案 4丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因（淘客打爆款丶直通车打爆款？）（推广） 岗位：推广专员时间 :2个月关键词:1丶流量优化第2篇：助理工作心得体会助理工作心得体会导读：本文 助理工作心得体会，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。助理工作是负责各部门关系协调、办公环境管理、部门会议组织、各种庆典年会组织、固定资产管理等.下面是为你带来的“助理工作心得体会”，内容请访问。助理工作心得体会(一) 我校

5、审计工作在校党委，校行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，认真履行职责，积极开展了各项审计业务，现将一年的工作情况总结汇报如下：一、加强学_，更新审计观念学校内部审计工作肩负着对学校资金运作的监督与服务职能，充分发挥内审的职能作用，就要不断的加强学_，更新审计观念。今年初，省厅下发了积极推进全省系统内部审计工作全面转型，促进我省事业又好又快发展的文件，通过学_使我们认识到：内部审计工作全面转型是改革和发展形势的需要。我们要积极探索内部审计转型的途径和方法，实现由传统审计向管理+效益审计转变。为适应这一变革，做了以下几方面的工作：一是加大宣传力度，使大家认清形势，自觉地成为审计工作转型的实践者

6、二是更新审计内容，在年度工作中增加管理审计，效益审计的项目，使同志们能逐步适应内部审计工作全面转型后的工作要求。二、以科学发展观为指导，创新内审工作在新的形势面前，审计工作要适应科学发展观的要求，也必须要转型和创新。本年度中对我校的基建工程项目：综合教学楼，实验楼进行了全过程跟踪审计。用招投标的方式确定了中介机构;与中介机构签订了委托合同;对内审人员进行了项目分工。在施工阶段的跟踪审计中，我们加大了全过程跟踪审计的力度，参与了合同的咨询;主要材料的比价采购审计;工程进度款的审核;隐蔽工程的验收;已完工程量的签证验收;工程变更的确认等重要环节。通过基建工程跟踪审计，将工程项目造价控制由事后向事

7、中，事前延伸，做到了关口前移，同时为工程决算积累了原始资料，以便取得更佳的经济效益。三、审计工作开展情况参与招投标项目，物资采购验收项目，维修工程验收签证项目160余项;监督签订经济合同60余份;涉及资金近5000万元。通过以上工作，充分发挥了内审工作服务与监督的职能，使我校的内审工作在维护财经纪律，完善内部管理，提高经济效益等方面发挥了重要作用。基建维修工程项目审计，全年共开展基建维修项目76项，其中：委托审计14项，自审项目62项。全年审计资金总额1939.83万元，定案资金总额1832.16万元，审减额107.67万元。一年中，在自己的的工作岗位上尽职尽责，用用我们的辛勤工作为学校节约了

8、大量资金。科研工作是高校发展的一项重要工作，我们集中力量加强了对科研专项资金的审查和监督，开展科研经费审鉴7项，使这些资金充分发挥了应有的效益。根据领导的安排，对我校50年校庆捐赠资金和学生突发事件的费用列支进行了专项审计，依照财务管理办法和内部审计准则，实事求是，客观公正的进行分析，论证，提出了合理化的建议，写出了全面详细的设计报告，为领导决策提供了参考依据。配合完成了年终班子及中层个人考核工作;干部竞聘的监督工作;人员招聘录用工作;职称评审监督工作;学校新生的录取工作;各种考试的监督工作;各项评先树优的考评活动。通过以上工作的参与，规范了办事程序，避免了不正之风。根据党风廉政建设责任书，注

9、重职业道德，不断强化廉政意识，坚持审计业务公开透明，发扬和保持了审计人员的良好形象。强化审计业务，提高综合审计工作能力。年中所有人员参加了会计和审计继续培训和考试，并取得了优异成绩，为实现审计工作的转型奠定了基础。四、工作体会和努力方向经过实践体会到领导的重视和支持是搞好内审工作的关键。在认真做好常规工作的同时，对内审工作的重要事项，都及时给领导汇报，以取得领导对内审工作的重视和支持。另外，内审工作要树立服务意识，要在监督中体现服务，在服务中反馈监督。总结一年的工作，成绩是主要的，同时也存在一些不足之处，如审计业务开展的不够全面，审计力度需进一步加强。在今后的工作中，我们将理清思路，求真务实，

10、使内部审计工作再创新业绩。助理工作心得体会(二) 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学_和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：(一)人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各xx名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟

11、踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工招聘、培训提供了参考

12、依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过xxxx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过GDP换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过xx年xx市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置

13、在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导提供了决策依据。5、制定薪酬体系改革的各种。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培

14、训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价

15、较高。(二)行政管理工作。今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，

16、为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公

17、司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。2、办公室的日常工作：(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费

18、水费等的缴纳工作，协助建设以及网络维护。(4)本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。(5)其他工作：成功策划组织了xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工

19、商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的xx市科技发展项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了

20、梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。助理工作心得体会(三) 一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当

21、好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人_惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人

22、欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上

23、推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。六、注意自身形象，起

24、好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事

25、根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学_、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上

26、要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。五个角色扮演要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传

27、达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。远离几个“误区”：一、忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。二、把

28、自己当成领主有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。三、官气十足有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。四、没有团队精神有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。五、不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。第3篇：运营主管运营心得体会 讲运营，促发展运营主管运营心得体会说实话，对于一个刚刚干了几个月运营主管的人来说，谈“运营”，总觉得自己级别太

29、低，资历太浅，对这两个字总有种只可意会，不可言传的感觉，说不出个所以然来。为此，我专门“百度”了一下。（时下比较时髦的一种说法：有问题，上百度。）何为运营？运营就是对企业经营过程的计划，组织，实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上，运营是通览企业运作的每一过程，对企业的实际情况进行分解，深入分析，最终使企业（及其最终产品）得到改善。最终目的是使客户满意，这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达到。运营涵盖的内容相当广泛，渗透到企业生产活动的各个环节。银行也是一个企业，只不过它生产的不是某种具体的产品，而是一种金融服务

30、作为一个基层网点的运营主管，怎样才能提高品质，提高效率，缩减成本呢？主要还是要在“效率，质量，安全”的大原则下，规范柜面操作行为，夯实运营基础，守好风险防控的“第一道防线”，确保各项业务持续健康有效发展。对于自己的定位，我始终认为，要本着一种“打杂”的态度，即事事肯干，事事会干，事事能干，事事干好。第4篇：工作心得体会感悟工作心得体会感悟篇17月8月间，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程年暑期行动。活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。这次大学生志

31、愿服务万村远程年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学_、行动、思考，力求尽善尽美的完成每项工作任务，在工作中收获快乐，收获友谊，收获经验。为了更好更快的融入环境，进入状态，我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解，并且经常向项目办的领导请教，同时多和各个志愿者们进行沟通，这样，让我的工作变得比较顺利。在日常工作中，我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面，我就总结一下我在这两个方面上的经验。信息传递中，我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人，保证文件传阅的实效性，与自治区项目办负责人保持密切的联系，积极配合工作，

32、确保工作顺利的完成;同时，我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计，以确保信息下达的实效性、真实性，同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候，我都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务，我始终坚信帮助别人，快乐自己。我还接触到、等各类公文，学_了机关公文的用语规范、写作格式，语言特点、公文的传送渠道和方式，整理归档工作，也学会了对信息的保密。在电话联系中，我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息，要做好突发情况处理，必须事前对信息进行筛选，把所要表达的意思想清楚，交流中，尽心做到注重细节，礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注

33、意的事项，我及时做好请示汇报，力求独立自主的解决问题，保证各项工作环环相扣。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。工作期间，我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流，对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。办会，是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备，我主要学_了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式，思维特点等角度，感受领导人的魅力、魄力，不断思考如何提高自身能力。当然，在

34、工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学_，加强交流与沟通，为工作的良性运转打下坚实基础，努力实践。日常工作是繁琐的，却体现着一名行政工作者的三颗心细心、耐心、责任心。除了三颗心，更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，使工作有的放矢，重点突出，保证效率。一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅，在进行角色转换的同时，我努力实践。在实践中，我体验生活，磨练意志，修炼品行，积累经验。一个月，说长不长，说短也不短。因为，有时候一个月

35、足以让一个人迅速地成长。这一个月，我学到了许多在学校学不到的东西，增长了才干，积累了许多宝贵的工作经验。暑期结束后返校，我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心将转移到学_。新的学期，新的追求，新的梦想。制定好目标，我将一如既往的前进，前进。 篇21，工作。从在就职公司获得晋升机会来看，就算再难升职的公司，只要坚持不懈的努力，终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后，后面的就显得是水到渠成了，当然第一步是很艰难的，往往需要熬过最艰难的时期。努力吧，胜利就在眼前!2，自己创业。我从大学开始就在创业，毕业后自己的公司也做过很多行业。当然，钱也赚过一些，但

36、是事业始终发展不起来，下来，原因就是在所从事过的行业中，我都没有多少机会成本，也没有什么优势。直到最近两年，立足就职的行业，立足现有能力发展事业，公司才走上正轨，也有了明确的发展方向。所以，想给所有想自己创业的同学几个忠告，首先，绝对不要因为干不好工作而去创业，我自己的亲身体会，当老板要比当员工难一万倍，也需要远远强于当员工的能力，如果你连员工都当不好，那千万别单干，那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次，要找到有优势的行业去发展事业，大家都看好的竞争也最激烈。第三，真正开始创业了，那最重要的就是培养自己的队伍，有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值，更容易获得成功。最后，创业成功者的事迹固然很

37、美丽，但是，要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市，更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉，忘记贼挨打，创业需要激情，也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己，哈哈!3，投资。我建议每一个人，无论你有多少钱，都要尝试去做投资，当然不是盲目的，要学_，不断的学_。投资的内容就很多了，股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司什么都行，但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子，把眼界投向更广阔的领域，也可以增加你对财富的认知，学_像富人一样去思考，并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以，去投资吧!4，给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质，努力工

38、作，最终决定你价值的没有别的，只有你的能力。而能力，只有通过努力工作才能获得。别说没有机会，不要羡慕别人的运气，只要你努力，任何岗位都会获得成功，一定会!当然要聪明的努力，而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力，价值是体现在脑力上，而不是体力上。 篇3我在项目组中不是最优秀的，更不是最聪明的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他慢慢靠近。每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。在这期间

39、积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于刚而强，而女人的智慧更多的在于柔而韧。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。马云曾说过的一句话：什么是人才人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此

40、印象特 深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看 真正属于自 的摩天大楼。一般情况下，等工作 一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我 信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么 浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着 有什么样的意义。一个偶然的机会，我看 了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒一份工作 两三年的时 ，大部分人都会变成熟手，这个时 往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些

41、人会觉得自 已经搞懂了一切，从而懒得 寻求进步了。其实这个时 比赛才刚刚开始。每天，每一刻我们都在做这样那样的 定，我们可 漫不经心，也可 多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就 定了最终我们是个什么样的人。结合自 那时的处境，觉得简直就是再说自 ， 时犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心 工作。许，小选择积累起来就是一种人生。我可 选择如何把工作做得更好更细致;我可 选择怎样才能和同事同学更友好的 处;我可 选择怎样让自 的生活过的更轻松快活些，而不是 处充斥着忙碌的工作;我也可 选择 持自 的课外生活;我也可 选择 过一个健康快乐的人生。其实很多时 ，变得不是周围的人和事，而只

42、是自 的内心。每每想起自 刚进入项目组的狼狈 ，就发自内心 明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得，因为他了解，所 在面对一个同样难 的时 他就会较快 进入状态，然而这个 是其次，最重要的是知识面宽了，解 思路的也就不那么狭隘了。很多时 ，我并不排斥多干活。因为 一个人懒洋洋的什么事也不做的时 ，肯定是不会犯错的，然而，人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻烦，但稍稍长远 望一下，其实你失 的是一个个机会，一个发现自 (性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所 ，需要学会借 外力PUSH自 。经过这一年半的工程实

43、践，我也深刻体会 了自身的不足。一个是为人处事方面，有时 略显幼稚，不懂得变通;另一个是自 的知识体系 不够完备，仍需在 后的学_和实践中慢慢积累。回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头，感叹下 时自 怎么那么傻;对于进步，我会露出真心的微笑，只是庆幸自 时那么做了。不论现在自 所处水平如何，我都会对过 发生的所有点滴说声谢谢，因为是它们使自 成为了今天的我。下一页更多精彩工作心得体会感悟共2页: 上一页12下一页工作心得体会感悟篇4读了用心 工作这本书，让我更感悟了我们做任何事情，只要你用心 做，尽 自 的职责，一定能把它做好，如果不用心 做，那肯定是做不好的。用心是一种态度，一种

44、境界，更是一种品质。书中介绍了多个成功人士的工作方法，从不同的方面阐述了用心工作给本人和事业带来的好处，人们用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心 工作，是一本良师益友的书，是一项工作 则量化的道德标 ， 有许多成功的经典在里面，非常耐人寻味。开卷有益，用心 工作。一个认真踏实工作的人，充其量也只能称作称职;只是称职的人只会我行我素，一味 完成自 分内的工作而已，其实没有付出多少感情， 体味工作中 的人情事故， 感受因工作带来的喜悦和挑战，更多的 会生出些许抱怨。一个用心工作的人，才能成为优秀。用心不但能使我们做好本职工作，更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能

45、使我们积极面对人生的每一次挑战，更能使我们征服人生路途中的每一次困难，感受其中的酸甜苦辣。一个没有用心工作的人，在人生的舞台上要么永远只能扮演一个不起眼的角色;要么就是一种另类，一个让领导者有工作任务都不肯安排、不放心让他 做的人，他能心安理得的闲着如何用心 工作一是要有勤勉敬业精神。勤勉敬业是做好一切工作的前提条件，如果没有勤勉敬业之心，那只能是为了工作而工作， 者只是为了领一份薪水而工作，这样即使能把自 份内的工作做好，也是被动的、消极的，工作也不会有大的突破。而有着强烈勤勉敬业心的人，就会把每一件枯燥、乏味的工作 成是自 成长的一部分，时刻满怀激情，精益求精，舍不得马虎每一件小事。他在日

46、常的客户服务过程中，会注意 柜台外来来往往的客户，就会从小事做起、从点滴做起，在细微之处见精神、在点滴之处见真情。高标、严要求，勤奋努力、严谨审慎、精益求精、尽职尽责，能做好每项工作。爱行敬业是职业道德的基础，表现为对事业的责任心。一个具有勤勉敬业的员工，他会把全部心思放在工作上，投入 工作中 ，仔细研究，发现 ，并找 解 的最好方法。一切 终将成为成功的垫脚石，仰望着他 迎接更大的挑战，取得更大的胜利。二是要有恪尽职守的工作态度。我们无论要哪一个岗位，只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不 你是前台， 是后台，都应该全身心 热爱，全身心 投入，保持高度负责、尽心竭力的精神。通过阅读用心 工作这

47、本书，让我明白一个道理：每个人最大的敌人不是 人，而是自 ;最大的困难不是工作，而是自 的心态。在我们的职业生涯中，总会 一些困难，这时 可怕的不是这些所谓的困难，而是自 的心态。如果我们这时 气馁了、畏惧了，那么我们就会被困难打败。而真正有恪尽职守的工作态度的人，是不会被这些吓倒的，因为强烈的恪尽职守的心激励着他们不抛弃、不放弃，满怀信心的 与困难作斗争，努力用心 工作，不断改进方法，把看似是平凡而简单的工作做 极致，做 完美，在平凡的三尺柜台内做出更大的成绩。即使是一时失败了，他们也会 作是人生的一次考验，他们会笑对每一次失败，吸取教训， 找原因，用更加强大的自 战胜困难。三是要有强烈的事

48、业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入 工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现 ，改进方法，把看似平凡简单的工作做 极致、完美。通过阅读用心 工作这本书，感觉平时工作中一些经常困扰自 的心理 一个个迎刃而解，心中豁然开朗。就像这本书所说的，我们对工作的心态 定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自 的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在工行为我们每一个员工提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一名员工，