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2、营销计划的内容三、市场营销计划的实施四、市场营销计划执行中的问题,第十五章节市场营销计划组织与控制,一、市场营销计划概念,市场营销计划也叫品牌计划，是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求，是在某个市场实现产品目标的市场营销战略的具体化。,第十五章节市场营销计划组织与控制,二、市场营销计划的内容,第十五章节市场营销计划组织与控制,三、市场营销计划的实施,1. 制定行动方案。2. 调整组织结构。3. 形成规章制度。4. 协调各种关系。,第十五章节市场营销计划组织与控制,四、市场营销计划执行中的问题,1. 计划脱离实际；2. 长期目标和短期目标相矛盾；3. 因循守旧的惰性；4. 缺乏具
3、体、明确的行动方案。,第十五章节市场营销计划组织与控制,第二节市场营销组织,一、市场营销组织的演变二、市场营销部门的组织形式三、市场营销组织的设置,第十五章节市场营销计划组织与控制,一、市场营销组织的演变,市场营销组织是为了实现企业的目标，制定和实施市场营销计划的职能部门。市场营销组织的发展形式：单纯的推销部门 具有辅助性职能的推销部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销企业,第十五章节市场营销计划组织与控制,市场营销组织的演变,简单的营销部门,带有营销职能的销售部门,单独的营销部门,现代营销部门,现代营销公司,第十五章节市场营销计划组织与控制,二、市场营销部门的组织形式,职能
4、型组织地区型组织产品（品牌）管理型组织市场管理型组织产品市场管理型组织,第十五章节市场营销计划组织与控制,职能型组织,总经理,副总经理,促销部,开发部,服务部,广告部,销售部,策划部,物流部,第十五章节市场营销计划组织与控制,地区型组织,总经理,副总经理,北美部,南美部,北非部,中国区,西欧部,东亚部,东北片区,北方片区,华东片区,中南片区,西南片区,第十五章节市场营销计划组织与控制,产品（品牌）组织,总经理,产品营销副总经理,品牌经理,品牌经理,品牌经理,项目经理,品牌经理,品牌经理,片区经理,第十五章节市场营销计划组织与控制,市场型组织,总经理,营销副总经理,代理市场,政府市场,海外市场,
5、厂商市场,直销市场,第十五章节市场营销计划组织与控制,产品市场管理型组织,人造纤维,醋酸纤维,尼龙,奥纶,涤纶,产品经理,工业市场,家具,女装,男装,第十五章节市场营销计划组织与控制,事业部型组织,副总经理,研发部,人事部,生产部,财务部,A事业部,B事业部,C事业部,D事业部,E事业部,第十五章节市场营销计划组织与控制,三、市场营销组织的设置,整体协调和主导性原则；精简以及适当的管理跨度与层次原则；有效性原则。,第十五章节市场营销计划组织与控制,第三节市场营销控制,市场营销控制,年度计划控制,盈利控制,效率控制,战略控制,第十五章节市场营销计划组织与控制,控制的内容内容范围 财务：收入、成本
6、、利润 营销业务：调研、推销、服务、开发。控制发生费用控制目标与衡量标准的设置借用计划目标作控制目标建立表现目标的指标衡量尺度（收入、利润、费用、增长、占有率、效率、成交率、客户数、广告效果指数）控制标准的设立可接受范围、考虑内外标准、考虑地区竞争细分市场差别,第十五章节市场营销计划组织与控制,比较与分析 比较实绩与标准 分析偏差的原因调整与改进 应急计划的实施 补救措施 改进与调整措施,第十五章节市场营销计划组织与控制,营销控制基本方式,第十五章节市场营销计划组织与控制,一、年度计划控制1,年度计划控制主要检查市场营销活动的结果是否达到了年度计划的要求，并在必要时采取调整和纠正措施。 确定年
7、度计划中的月份目标或季度目标 监督计划的实施 找出执行过程中的偏差及其原因 采取措施缩小偏差,第十五章节市场营销计划组织与控制,一、年度计划控制2,1. 销售分析。销售分析就是衡量并评估实际销售额与计划销售额之间的差距。 销售差距分析 地区销售量分析2. 市场占有率分析。3. 市场营销费用率分析。,第十五章节市场营销计划组织与控制,二、盈利控制,盈利控制是为了确认在各产品、各地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。,第十五章节市场营销计划组织与控制,三、效率控制,效率控制的任务是提高人员推销、广告、促销、分销等工作的效率。,第十五章节市场营销计划组织与控制,四、战略控制,战略控制是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会，是否同市场营销环境相适应。,第十五章节市场营销计划组织与控制,第四节市场营销审计,一、市场营销审计的含义二、市场营销审计的内容,第十五章节市场营销计划组织与控制,一、市场营销审计的含义,市场营销审计，是对企业或战略经营单位的市场营销环境、目标、战略和市场营销活动等独立、系统、综合地进行的定期审计，以发现市场机会、找出问题所在，并提出改进工作和计划的建议。,第十五章节市场营销计划组织与控制,二、市场营销审计的内容,市场营销环境审计；市场营销战略审计；市场营销组织审计；市场营销系统审计；市场营销年度计划审计；市场营销盈利水平审计。,