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第 1 页 20XX 热电公司工作总结 3 特征码 thxdxPRTdkNIJflJmoIj 无事故。 （三）营销工作 1、强化服务意识、提高工作效率，随着公司用热户逐年增加， 对营销工作的要求也相应提高，因此要提高工作效率、加大营 销服务人员的培训力度，做好行风建设工作 2、20XX 年公司预计新增供热面积 100 万平方米，要提前做好 准备、确保面积核定准确，保证新增面积按期入网， 3、加大内稽外查、内业档案及报装手续管理工作，重点查窃水、 窃热及违章用热。 （四）企业管理工作 1、强化企业基础管理工作，制定和完善各项规章制度，逐 步建立适应市场经济发展需要的现代企业管理制度。 2、加强职工队伍培训，提高职工队伍素质。对生产岗位年 第 2 页 轻技术骨干进行重点培养，带动广大青工学技术、钻业务的积 极性。加快复合型人才的培养，以适应企业发展的需要。 3、文明单位创建工作，作为全厂公司的一项重要工作，要 在形式上进一步创新，不断充实创建内容，在创建效果上下功 夫。 4、继续做好综合治理、计划生育、劳动人事、财务物资、 厂务公开、宣传报道、后勤服务、等各项工作。 20XX 年，公司要按照安泰公司的部署，以十六大精神和十六届 五中全会的重要思想为指导，开拓创新,拼搏进取，确保完成 20XX 年各项工作。