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1、第 1 页 20XX 机关办公人员年终工作总结 特征码 kVTwnXOMVUgjiodoNNJH 我于十月底有幸加入到 的团队中，这短短的十几天，在 副总的亲切指导和关心培养下，在 经理及各位同事的支持帮助 下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真 地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当 大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作 情况总结如下： 一、认真学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但 这不是理由，我必须要大量学习 行业的相关知识，及办公人员 的相关知识，才能在时代是在不断发展变化的过程中，不被淘 汰，而我们所做的工
2、作也在随时代的不断变化而变化，要适应 工作需要，唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。 作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正 常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎 第 2 页 重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸 的职责。我工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。 对 的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及 整个 工作的方方面面，所以我要有针对性地加强了对公司的了解认 识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室 是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公
3、室工作，对全 公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案 工作还是内勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导 交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍; 对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍 滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所 以无论是接电话还是迎来送往，我要时刻注意自己的言谈举止， 不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的 事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的 时间，做到自己的
4、最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导 交办的任何事情。在生活中，要坚持正直、谦虚、朴实的生活 作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以 诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同 事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制 第 3 页 腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不 足，主要是：一、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我 要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏 掉某一件事情。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太 妥当。我会认真学习办公人员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常 大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。