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1、市场业务部年度说明2011 年部门年度绩效指标公司战略主题关键绩效指标（）指标定义指标说明计算公式 *100%数据来源销售增长率销售增长额与期初销售收入的比值增加销售收入，提高市场份额销售增长额 /期初销售收入财务报关部销售收入增长不断开发新产品，形成新的利润增新产品盈利贡献比重新产品利润额占总利润额的的比重新产品利润额 /总利润额财务报关部长点模具销售收入增长率模具销售增长额与期初销售收入的比衡量企业产品的市场拓展情况模具销售增长额 /期初销售收入财务报关部值新增产品销售收入产品销售收入增长率产品销售增长额与期初销售收入的比衡量企业战略性产品的市场拓展产品销售增长额 /期初销售收入财务报关部
2、值情况加强渠道建设营销部门建设计划达标率本部门内部组织和制度建设计划及市加强内部管理及组织资源建设，提根据软指标定性评分总经办场拓展计划完成情况高市场拓展计划完成情况指标说明：1、 客户分类以盈利、订单规模划分为一类（核心）客户、二类（保障）客户、三类（非盈利）客户标准，参见公司战略报告。2、 本部门制定营销部门建设计划报总经办备案，由总经办根据完成情况进行考评，具体计算方式如下：软指标评分项目权重得分说明营销分支机构组建30%根据营销分支机构组建完成情况进行评价客户满意度25%根据客户满意度调查评分营销部门建设计划达标率根据市场拓展计划完成情况进行评市场拓展计划执行25%分部门内部制度建设2
3、0%部门基本管理制度的建立及修订总计100%姓名序号关键绩效指标（）市场业务部年度考核表工号部门职位主考人工作绩效70目标值权重衡量标准 (分)实际值考核得分说明100959485847574 分以下1销售增长率2 新产品盈利贡献比重3 模具销售收入增长率4 销售收入增长率5 营销部门建设计划达标率序号管理绩效1 计划与组织管理2目标管理3管理控制4管理决策5沟通合作6授权管理35%50%X30%25% X30%20% X25%X20%10%20%X15%12% X15%10% X12%X10%49%10%X40%35% X40%30% X35%X30%50%10%X40%35% X40%30
4、% X35%X30%100%10%95% X 100%90% X95%85% X90%X85%管理绩效 20权重衡量标准100959485847574 分以下具有系统、准确、迅速解决问题的工对工作的执行和可能遇到能有效地计划和组织下属缺乏预先制定的工作20%作行为特征， 并进行有效的工作分解，的问题有计划性解决方计划，解决问题准备工作；以较佳的方式达成工作目标。案，并能够组织实施；不足；多数情况下，目标设置合目标设置模糊、不现10%设置目标合理、有效，计划性、时间总是设置具有现实性的目理现实，但会出现目标设实，实现标准不明，性强。标，但有时目标设置过难；置标准忽略现实要求的情没有明确的时间要况
5、；求；善于激励，能对下属及同保持必要的指示、控制，面临困难易放弃原善于控制、协调、干预，使群体行为事的行为产生影响，以管则，管理思想和工作20%获得他人的协作，对他人趋同于目标的实现。理者的身份体现其影响风格不易为他人接表现出信任；力；受；善于综合利用决策信息，经常作出超决策恰当，一般不会引起做出日常的、 一般性决策，决策犹豫，忽略决策20%出一般的决策，且大多数情况是正确在较为复杂的问题上采取争议；的影响信息；的选择。中庸决策策略；很强的沟通愿望和良好的沟通方式，善于沟通，力求合作，引沟通清楚易于接受，表现交流、沟通方式混淆，20%缺乏中心议题，不易使合作成为主要的工作方式、方法。人注意；出
6、互相接受的合作倾向；于合作；创造性地布置工作，给下属职业发展分配大量的工作，并给与分配适量的工作，并给与几乎不分配任何工10%作，很少给予必要的机会，不断地指导、推动下属进步。清楚明了的指导；必要的指导；工作指导；自评得主评得分分序号工作行为与关键特征权重1工作合理性20%2工作积极性10%3工作协作性20%4工作责任感20%5工作自主性20%6工作纪律性10%自评得分突出成绩尚存不足努力方向工作行为与关键特征10自评主评衡量标准得分得分100959485847574 分以下努力创新、寻求较高层次的善于提出和运用一些新观能够接受合理化工作改进安于现状、不能够改现代管理理念和方法念、新方法；计划
7、；进工作方式、方法；持续的工作积极、 努力，并以热情和努力投入自己的能够以较高的工作标准展能够以一般的工作标以此带动其他人的工作。工作；开工作；准来完成工作；主动协作，创建良好的工作努力维护相互合作的工作在做好本职工作的基础以自我为中心，不寻 人际关系。关系；上，与人合作；求协作、支持；以积极的态度承担责任， 推承担授权责任；服从于本职工作的完成；出现责任问题时，寻动工作绩效的改进。求理由开脱；积极寻求本职工作以外的以独立的、高标准的要求按工作要求自主完成工缺乏独立完成工作的工作，并与高标准保持一达成工作目标；作；意识和能力；致。在遵守、 服从的前提下， 提积极执行和推进各项规章忠于职守，遵纪
8、守法，服漠视规章、制度的约出有效的制度改进建议， 以束，对领导指示表示制度；从领导；完善各项规章制度。出拒绝性倾向；考评总体评价自我总评自评等级ABCD主考人签名：总体考评总体考评得分注：考评得分=工作绩效得分*0.7+ （管理绩效的自评考核等级*0.3+ 主评人评分 *0.7 ） *0.2+ （关键行为特征的自评AB*0.3+ 主评人评分C*0.7 ） *0.1D该员工出色之处该员工存在不足之处绩效沟通记录： ( 确定下步工作改进点)考核人签名：被考核人签名：上级主管审核：人力资源部审核：总经理审核：签名：签名：签名：备注：1、该表工作绩效栏由本人根据计划、体系和核算统计信息填写，并按照该关键绩效指标的衡量标准予以计分；2、管理绩效栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人；3、工作行为和关键特征栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人。