市场营销实务优质教学课件.doc

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1、市场营销实务优质教学课件市场营销实务优质教学课件教学目的:1、了解市场、市场营销的含义2、了解学习市场营销的目的教学重点:1、市场、市场营销的概念2、什么是现代营销观念3、如何运用营销观念指导营销工作(案例)教学难点:如何运用营销知识教学内容:一、市场(市场的几种涵义)产生于原始社会中期第1次社会大分工时期1、市场是商品交换的场所2、市场是有支付能力的需求3、市场是商品交换关系的总和4、市场是人口、购买力和购买意向的有机组合市场=人口购买力购买意向市场容量大小是三个因素制约:(1)人口:人口越多、市场容量越大,(2)购买力:有货币支付能力的需求才能构成市场需求(人均国民收入、个人收入)(3)购

2、买意向:是购买行为得以实现的关键因素,它也是影响市场容量的最关键因素。二、市场营销的概念市场营销:是指通过一定的交易程序,满足消费者现实需求和潜在需求,并实现企业营销目标的综合性经营销售活动。对这一概念的理解可以从以下几方面进行:1、营销的目的:达成交易,并取得良好的经济效益2、营销的中心:满足消费者现实需求和潜在需求3、营销的内容:(1)市场调查(2)选择和确立目标市场 2、讨论(3)产品开发和产品定价(4)分销渠道(5)促销(6)储存、运输(7)售后服务三、市场营销的核心核心概念4P与4C1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要,综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实

3、现企业营销目标。2、市场营销组合的特点可控性 动态性 复杂性 统一性3、市场营销组合理论的新发展(与4PS的区别)(1)处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。(2)企业市场营销目标有所不同。(3)市场营销手段不同旧:企业内部的可变因素与外部环境不可控因素相适应新:适应外部一半并适时改变外部环境 满足目标市场消 费者需求 4PS 创造目标市场消 费者需求 6PS4、市场营销组合的运用综合运用,发挥组合的最大效用;密切配合,互相协调;突出重点,重视一般; 反馈信息,及时调整四、市场营销学1、概念:是以研究消费者为中心的,企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。2、市场营

4、销学的发展(1)大市场营销(2)网络营销(3)服务营销(4)整合营销(5)其他营销新理论五、市场营销观念的演变1、生产观念(以生产为中心、追求产品的数量)2、产品观念(努力提高产品质量)3、推销观念(积极推销现有产品)4、市场营销观念(以消费者需求为中心,综合运用4P策略)5、社会营销观念(满足消费者需求,兼顾社会公众利益)6、大市场营销观念(消费者利益、企业利益、社会利益协调)六、新旧营销观念的区别1、营销活动的程序和中心不同旧:生产导向,产品推销;新:市场导向,市场需求产品2、营销活动手段不同旧:强调片面,如生产观念只强调“量”新:综合应用各种营销手段,实行整体营销3、营销活动的最终目标不同旧:着眼于鞭一次交易活动新:市场整体出发,满足消费者需求,着眼于长远利益4、管理不同旧:各部门间协调性差,各自为政新:各部门间相互协作配合,实现统一的目标。补充:现代市场营销观念的四个特征1、起点是目标市场2、以消费者需求为中心3、综合全面组织营销活动4、满足消费者需求,从而获得利润六、树立现代市场营销观念(7个)作业:1、市场、市场营销的概念?2、如果让你到不穿鞋的地区推销鞋子,你能成功吗?若能请写出你将如何推销?【市场营销实务优质教学课件】5

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