公司销售人员年度精编工作小结范文.doc

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1、公司销售人员年度工作小结范文转眼即逝, xx 年还有不到三个小时的时间, 就挥手离去 了,迎来了 xx 年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居 然今年的营业额没有完成,还差 70 多万,心里真是不好受, 对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1. 市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户 都还没接触过,没有合同产生 ! 没有达到预期效果 !2. 个人做事风格不够勤奋 .不能做到坚持到最后,特别是 最近今年四至八月份,拜访量特别不理想 !3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有 待进一

2、步改进。二,工作计划: 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、 份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积 极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己, 让自己在新的时间里有更好的突破为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客 户关系。2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3. 要有好

3、业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。九小类:1. 每月要增加 5 个以上的新客户, 还要有到 3 个潜在客2. 一周一小结,每月一大结, 看看有哪些工作上的失 误,及时改正下次不要再犯。3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备 工作才有可能不会丢失这个客户。4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。5. 要不断加强业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关 资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 四。给客户一好印象,为公司树立更好的

4、形象。7. 客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才 能更好的完成任务。8. 自信是非常重要的, 要自己给自己树立自信心, 要经 常对自己说 “我是最棒的 ! 我是独一无二的 ! ”。拥有健康乐观 积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9. 和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交 流,多探讨,才能不断增长业务技能。三,明年的个人目标:一个好的销售人员应该具备: 好的团队、 好的人际关系、 好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始 终贯穿其中的对销售工作的极度热情! 个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养! 怎么延续 ?把工作当成一种手段而不是负担 工作也是有乐趣的,寻找乐 趣 !通过 XX 年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些, 我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做 到!我明年的个人目标是 400 万,明年的现在能拥有一辆属于 自己的车 (4 万7 万)!一定要买车,自己还要有 5 万元的资金 !我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油 !

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