ERP名解简答计算1doc资料.doc

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1、ERP 复习大纲名词解释 5 个简答 3 个计算 1 个名词解释：1. ERP（ 企业资源计划 ）：指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员 工提供决策运行手段的管理平台。2. 主生产计划 （MPS） ：是描述企业生产什么、生产多少以及什么时段完成的生产计划，是把 企业战略、企业生产计划大纲等宏观计划转化为生产作业和采购作业等微观作业计划的工 具，是企业物料需求计划的直接来源， 是粗略平衡企业生产负荷和生产能力的方法， 是联系 市场销售和生产制造的纽带， 是指导企业生产管理部门开展生产管理和调度活动的权威性文 件。3. MRP（ 物料需求计划理论 ）：是一种物料管理和生产方式

2、，是ERP 系统的重要组件，它建立在 MPS 的基础上，根据产品的 BOM 、工艺路线、批量政策和提前期等技术和管理特征， 生成原材料、 毛坯和外购件的采购作业计划和零部件生产加工、 装配的生产作业计划， 从而 达到有效管理和控制企业物料流动的微观计划。4. MRPII（ 制造资源计划 ）：是指以闭环 MRP 为核心的生产计划与控制系统，是在 MRP 的基 础上，将 MRP 的信息共享程度扩大，使生产、销售、财务、采购、工程紧密结合在一起， 共享有关数据，组成一个全面生产管理的集成优化模式。5. CRM（ 客户关系管理系统 ）：是指企业用 CRM 技术来管理与客户之间的关系。在不同场合 下，C

3、RM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。6.SCM（ 供应链管理 ）：是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户 的物流的计划和控制等职能。 从单一的企业角度来看， 是指企业通过改善上、 下游供应链关 系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。简答：1.典型的 ERP 定义：ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它 集成了从产品计划、 零件采购、 库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。在 ERP中，还可

4、以包括企业的财务管理和人力资源管理模块。ERP是一种对企业所有资源进行计划和控制的方法，这种方法以完成客户订单为目标，涉 及订单签约、制造、运输以及成本核算等多个业务环节，广泛应用于制造、分销、服务等多 个领域。ERP是一个工业术语，它是由多个模块的应用程序支持的一系列活动组成的。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务， 包括产品计划、 零件采购、库存维护、与 供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。ERP系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整 个企业的信息系统。ERP系统是一种商业软件包，允许企业自动化和集成主要的业务流程、共享通用的

5、数据且 分布在整个企业范围内，并且提供了生成和访问业务信息的实时环境。ERP系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和分销职能以便实现动态地平衡和优化企业的资源。ERP系统是一种集成的应用软件包，可以用于平衡制造、分销和财务功能。ERP系统是通过利用关系型数据库管理系统、计算机辅助软件工程、第四代语言开发工具和客户机/服务器体系架构而从制造资源计划演变过来的。当成功地实施了完整的ERP系统之后，ERP 系统允许企业优化业务流程、执行各项必要的管理分析以及快速有效地提供决策支持。 随着技术的不断进步，ERP系统不断增强了应对市场变化的能力。ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、基于多模块的应用

6、软件包，为企业的各种相 关业务职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经 营和管理水平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。2. ERP系统的特点：（1） ERP系统在不同的管理层次的作用：在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本。降低库存成本、生产成本、销售成本、服务成本等。在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实施。促进实时管理、跟踪各项成本等。在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划。 是ERP系统今后发展的一个重要方向。（2

7、）ERP系统的定性优点：可以大大减少库存量，从而降低库存成本；可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量， 从而降低订单的处理过程成本；通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降低设备投资；生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；可以降低生产过程的成本（3） ERP系统的定

8、量优点降低库存资金占用1540%提高库存资金周转次数 50200%; 降低库存误盘误差，控制在 1 2%减少10 30%勺装配面积；减少 10 50%勺加班工时； 减少60 80%勺短缺件；提高了 5 15%的生产率；降低了 7 12%勺成本；增加了 5 10%勺 利润。（4）ERP系统的缺点ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；与传统系 统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限；由于组织流程和结构的变化， 造成企业内部员工的消极抵触； 经常与企业的战略冲突； 计算机

9、系统的 安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。3. ERP系统中的财务管理功能与通常所说的会计电算化有何联系与区别？1）会计电算化是以计算机以及数据传输和通讯设备作为数据处理系统的核心，完成从原始数据的搜集，以及经由记录、验证、分类、登记、计算、汇总、报告等一系列会计工作。会计 电算化是把系统工程、电子计算机技术等科学与会计理论和方法融为一体？通过货币计量信息和其他有关信息的输入、存储、运算和输出？以现代机器工作取代手工操作？实现会计工作 方式的变革和人的解放？提供计划和控制经济过程需要的会计信息。2）ERP系统以业务为中心来组织？根据物流、资金流、信息流的连续运

10、动和反馈来设计？能跨越职能领域的边界？实现整个企业信息的集成。在ERP系统中？财务子系统只是企业管理信息系统的一个有机组成部分？与其他子系统有着密切的联系。3）区别：电算化系统通常对应会计主体与账套、独立核算单位与会计主体设置？企业无法选择其他更适应于业务原型的组织设置方案。ERP财务系统可以支持复杂的多组织体系并支持财务、业务独立的组织架构；会计科目是财务信息记录、分类、汇总、统计的依据？ 但电算化系统与ERP财务系统在会计科目设置上存在较大差异；两系统间管理会计层面基本上没有可比性。因为以成本管理为核心的管理会计 ？在模仿手工核算的电算化系统或非 集成应用的财务系统中根本无法实现企业领导决

11、策层关注的内部管理及内部控制。ERP财务融入了管理会计内的成本中心会计、产品成本会计、利润中心会计、获利分析会计、集团控制会计等？并通过业务信息仓库构建包含管理驾驶舱、绩效管理、业务计划和预测模拟等 内容的企业战略管理平台。4. ERP中各子系统之间的关系1）库存管理为最基础的模块，其与所有系统均有联系。如其它每个系统中都可以看现有的 库存情况、历史异动情况、未来异动情况；同时其它各种系统中的异动单据的处理，都会影 响到库存数据。2）销售管理系统和出口管理系统为主生产计划的入口，其中的销售预测和销售订单是主生产计划系统的数据来源；同时，其出货是直接从库存管理系统中出货，其会影响库存数据。3）

12、采购管理系统和进口管理系统的前置系统是物料需求/能力平衡管理系统， 通过计算产生 采购计划，直接过到采购管理系统中； 同时其采购入库、进口直接入库到库存管理系统中去， 其也影响库存数据。4）主生产计划管理系统通过销售、出口管理，可知道要生产多少数量、通过库存，可知道已经有了什么，有了多少，通过设备管理，可知道能力瓶颈资源在哪里，如何进行排产计划。5）物料需求计划的前置系统是通过主生产计划产生的独立需求，库存情况、生产情况、采 购情况、销售情况，进行相关物料需求计算，以产生采购计划和生产计划。6）车间管理系统与物料需求管理、库存管理、成本管理之间有着密切的关系。成本管理不仅与车间管理有关，同时还

13、与采购管理、库存管理、财务管理也有着密切的关系，成本的数据就是来源于以上几个系统，以产生实际生产成本。7）质量管理与采购管理、生产管理有密切的关系，即对所有物料、的异动单据进行检验。8） 人力资源管理与车间管理、财务总帐有密切关系，人力资源的工资数据来源于车间管理， 同时其要向总帐系统提交工资发放情况，产生工资凭证。9）设备管理与能力平衡管理、车间管理、库存管理、采购管理、固定资产管理有密切的关系，如备品备件的库存管理、备品备件的采购管理、设备的维修和维护情况对生产过程的影 响、设备台帐与固定资产的衔接等。10）应收/应付帐款管理的前置系统是采购管理、进口管理、销售管理、出口管理，通过以 上系

14、统可生产相应的帐款管理，如可通过采购管理的收料单或发票产生应付帐款。11） 财务总帐管理与各个系统之间都有或多或少的联系，其它每个系统的异动单据都可通过 自动分录产生相应的会计凭证。12）存货核算管理与销售管理、采购管理、生产管理、库存管理有关，通过定义的存货成本核算方法，根据有关异动数据， 对存货进行核算，反映到库存管理系统中， 使之能最真实地 反映成本情况。5. ERP的核心思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP

15、系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场 竞争的需要。2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次 性供应链，形成 虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和 灵活性，这即是 敏捷制造”的核心思想。3）体现事先计划与事中控制的思想。ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销

16、售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已 完全集成到整个供应链系统中。4）另一方面，ERP系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活 动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。6.MPS的编制1）主生产计划是对企业生产计划大纲的细化，用以协调生产需求与可用资源之间的差距。2）编制原则：第一，最少项目原则，对最少的项目数进行排产。第二，只列出可构造项

17、目 原则，MPS应该只列出实际的、独立的可构造项目，而不是项目组。第三，列出对生产能 力和财务数据（成本高、费用高和价值昂贵等 ）有重大影响的项目。第四，对有多种选择性的 产品，宜将MPS设在基本部件级。第五，安排有机器设备的预防性维修时间，并且把预防维修作为MPS中的一个项目。3） 基本步骤：第一， MPS经过RCCP之后，才可以作为可行的MPS。如果某个 MPS方案 不能通过RCCP的平衡，该MPS必须进行修改。第二，当接收到没有预测到的新的客户订 单时，需重新排定 MPS。第三，只有当编制的 MPS比较合理时，调整计划的频率才不会太快，否则需要经常进行调整。第四，在ERP系统运行之初，可

18、能几天排一次MPS，系统运行正常后可能一周或几周排一次MPS。销售计划-MPS方案-RCCP清单-关键能力平衡-MPS确认计算：1假设将要编写自行车 ZXCA-F的MPS，编写MPS的日期是2006年6月1日现有库存 量为120，安全库存量为20,生产批量为160，批量增量为160，提前期是1个时段。解答：1）第一步计算毛需求量：在需求时区，毛需求量等于订单量。在计划时区，毛需求量等于预测量和订单量中的较大值。在预测时区，毛需求量等于预测量。时区当期壽求时送计划时区西测时送时段12345678910预测7070707070B080808080订单董1009080607D90501009070毛

19、睐求量10090807D7090808080802）第二步，计算第一时段数据PAB初值=120-100=20=安全库存量净需求量=0时区半期需議计划产出量=0时屜1PAB=120-100=2070订单董too毛；W求:1O0PAB初值12020挣需求量精品文档计划产出PAB203）第三步，计算第三时段数据PAB 初值=20-90= -7020 净需求量=20-（-70）=90 计划产出量=1 X 160=160PAB=20+160-90=90时区当朋需求时区时段12预测量7070订单量10090毛需求屋10090PAB初值12020-70净需求量90计划产出量160PAB20904）第四步，计

20、算第三时段数据PAB 初值=90-80=1020净需求量=20-10=10 计划产出量=1*160=160PAB=90+160-80=170时区当期需求时区时鏡123预测星707070订单童1009080毛需求量1009030PAB初值12020-7010挣需求董9010计划产出量160160PAB2090170其他时段的PAB初值、净需求量、计划产出量和PAB值依次类推，这里不再一一介绍了。5）第五步，计算各时段的计划投入量由于提前期是1个时段，因此将计划产出量的所有数据提前1个时段，即可以得到相应时段的计划投入量。时区当期需求时区计划时区预测时区时駁12345678910预测量707070

21、7070S080SOSO80订单量1009080607090501009070毛需求量100908070709080*08080PAB初值12020-701010030-6020-6020-60禅需求虽9010080计划产出註160160160160160PAB2090170100301002010020100计划投入童101601601601606）第六步，计算各时段的 ATP可以通过各个时段的计划产出量、相应的订单量和提前期等数据计算ATP。例如，在第 6 时段，ATP=160-90-50=203-14 MPS横式帳義时区当期需求时区i+划时S预测时区时段12345678910预测童7070707070S080808080订单量1009080临07090501009070毛需求量100908070709080808080PAB初值12020-701010030-6020-6020-60净需求呈9010808080计划产出量160160160160160PAB2090170100301002010020100计划投入畳160160160160160ATP2070-5020-3090