视觉营销总结_9734.docx

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1、视觉营销 是指企业 /品牌的市场定位、产品信息、服务理念和企业 /品牌的内在文化、精神理念是用视觉化、 形象的视觉语言,通过展示与陈列等手段,实现与消费者的无声沟通, 从而达到促进商品销售、树立企业 /品牌形象的目的。CI 是指将企业的经营理念和企业精神文化,通过统一的视觉设计加以整合和传达,使公众产生一致的认同感与价值观,从而创造企业最佳经营环境的一种战略。CIS的构成: 理念识别MI行为识别BI视觉识别VI三大构成要素的相互关系VI是CI的表现层,直接联结着社会公众。BI是执行层、实践层,而MI是决策层,最高最深层次。上层对下层主要起制约作用,但它本身也被下层制约。MI 是 CI 的基础,

2、左右着企业的素质,决定着企业的发展。只有 MI 、BI 、VI 三者高度统一,成龙配套,在相互关联中协调运作,才能塑造一个完好无缺的企业形象。企业导入CI 的时机新企业成立或合并为集团时;战略转型期;纪念时刻;企业经营理念需要重整或再建时;消除负面影响,摆脱危机;视觉系统陈旧,需要升级换代的时候;增添新产品,开拓新市场。企业导入 CI 的基本程序一、准备阶段 1、设置组织机构 CI 委员会。 2、明确目标。 3、制定实施计划(包括日程表和预算书) 。 4、企业现状调研二、设计阶段1、理念先行。 2、行为识别设计。3、视觉识别设计(VI 手册)。 4、CI 手册三、实施阶段1、内部传播。 2、外

3、部传播四、评估调整阶段卖场的构成导入部分:功能:告知顾客卖场产品的品牌特色,透露卖场营销信息,吸引顾客进入卖场组成部分:店头、橱窗、 POP 看板、流水台、出入口营业部分:营业部分是直接进行产品销售活动的地方,是卖场的核心营业部分由各种展示器具组成。按高低分:高柜、矮柜。按形状分:架、柜、风车架、圣诞树架、人台。按摆放位置分:边架(柜) 、中岛架(柜) 。按功能分:衣柜(架) 、裤架、鞋柜、饰品柜(架)规划通道: 通道规划原则:便捷、引导卖场通道类型:直线型通道,环绕型通道,自由型通道入口设计通道优缺点及应用:1、直线型是指将货架和通道平行摆放于店堂,顾客各通道宽度一致。优点是: (1)布局规

4、范,顾客易于寻找货位地点。(2)通道根据顾客流量设计,宽度一致,能够充分利用场地面积。(3) 能够创造一种富有效率的气氛。(4) 易于采用标准化陈列货架。(5)便于快速结算。缺点是:(1)容易形成一种冷淡的气氛,特别是在营业员犀利目光观察之下,更加使人手足无措,限制了顾客自由浏览,只想尽快离开商店。(2) 易丢失商品,失窃率较高。 2、环绕型:优点是:(1) 能使顾客随意浏览,气氛活跃。(2)易使顾客看到更多商品,增加购买机会。缺点是:不能充分利用场地面积。3、自由型。顾客通道呈不规则路线分布,货位布局灵活。优点是:(1) 气氛活跃,可增加即兴购买机会。(2)便于顾客自由浏览,不会产生急切感。

5、(3) 顾客可以随意穿行各个货架或柜台。缺点是:(1) 顾客难以寻找出口,易导致顾客在店内停留时间过长,不便分散客流。(2) 浪费场地面积,不便管理。橱窗设计的基本原则: 1、考虑顾客行走路线:考虑静止的观赏角度和最佳的视线高度,考虑远处的视觉效果,考虑自远至近的动态的视觉效果,考虑侧向通过时的视觉效果2、橱窗和卖场形成一个整体:要和卖场的整体风格相吻合3、要和卖场内营销活动相呼应:告知卖场的销售信息4、主题简洁鲜明、风格突出。5、明确介绍商品。6、橱窗内要整洁7、“美”既是橱窗展示的属性,也是重要原则黄金段: 黄金段是顾客不需要弯腰或垫高便可轻松拿取商品,即触手可及的范围。商品陈列的基本方式

6、:叠装陈列,侧挂陈列,正挂陈列,人模陈列,装饰品陈列叠装陈列的特点:充分利用卖场的空间,提供一定的货品储备;能展示服装部分效果;大面积叠装能形成视觉冲击; 丰富陈列形式, 与其它陈列形式相配合, 增加视觉冲击; 能体现本系列的色彩搭配。 侧挂陈列的特点 :服装占用的空间面积小,卖场存储货物的利用率较高;服装整理简单,取放便捷,可做顾客试衣用的样衣;保形性较好;能体现组合搭配,方便顾客类比;特别适合一些款式较多的品牌;缺点是不能直接展示服装的细节。 正挂陈列特点:能强调商品的款式、 细节风格和特点,吸引顾客; 能进行上下装和饰品的搭配展示;取放比较方便, 可兼做顾客试衣用的样衣;展示和取货兼之。

7、 人模陈列的优点: 最接近人体穿着状态,充分展示服装的细节; 比其它形式出样的服装销售额高; 人模陈列的缺点 ;占用面积大;穿脱不方便。 装饰品陈列特点: 可以丰富卖场的陈列效果,增加连带销售;可以单独陈列,也可以和服装进行组合陈列。卖场商品陈列的操作方法:对称法: 以一个中心为对称点,两边采用相同的排列方式;包括款式、色彩、体积及数量上的对称;对称法陈列具有很强的稳定性、给人规律、秩序、安定、完整、和谐的美感;大、小陈列面均适合;缺点是四平八稳,没有生机。 重复法: 指服装或饰品在单个货柜或一个陈列面中, 将两种以上不同形式的服装或饰品进行交替循环陈列的一种方式;重复陈列给人一种和谐感和节奏

8、感。户外广告 是利用路牌、 灯箱、气球、霓虹灯、 飞艇、车厢,招贴等各种户外媒体发布的广告,具有形象生动、简单朗快的特点时间上拥有绝对优势:发布持续、稳定;空间上处于劣势:受区域视觉限制大;主要功能:主要是树立品牌形象,其次才是发布产品信息;路牌广告更多地追求视觉冲击,给观众更多的视觉快乐。售点广告 是指在卖场里用于商品介绍、促销宣传的简单、轻巧且易于更换的广告。POP 广告被称为可直接影响销售业绩的媒体已和大众传播媒体并列为完成购买阶段的主要推销工具;使用POP 的目的:形成卖场气氛;实现心理暗示;强化沟通互动。POP 的主要种类:商品周围的POP;事件 POP;系列 POP;顾客参与的PO

9、P论述:企业网站的视觉设计:基本原则:用户至上的原则;主题鲜明;充分体现企业文化的独特性;形式与理念的统一;页面风格的一致性;界面友好、易用;页面的协调性。设计的核心: 产品展示:对于一个完整的产品展示体系而言,主要包括直观展示,用户体验和网站互动三个部分。设计策略: 整体化的设计策略:网络站点页面之间的视觉统一;统一的网页色调;统一的企业识别标志;统一的网页版式;统一的应用图形;其它形式网页之间的视觉统一企业网站页面的设计处理:风格定位;版面编排:主次分明,中心突出;大小搭配,相互呼应;图文并茂,相得益彰;线条和形状:直线(矩形)的应用;曲线(弧形)的应用曲、直线(矩形、弧形)的综合应用;色

10、彩处理。整体视觉识别的老化与更新什么样的情况称为视觉识别老化呢?从消费者角度讲,高知名度和低认可度是老化的视觉识别系统在市场上最为突出的表现特征。从企业角度讲,视觉识别老化的具体表现是:一个原来有较高知名度的品牌在市场竞争中出现销售量、 市场占有率以及美誉度和忠诚度的持续下降。视觉识别老化对企业造成的危害企业不仅没有能够争取到更多的新顾客, 还丢掉了一部分老顾客, 企业原来保有的市场领地被竞争对手抢占。 消费者会认为企业缺乏现代感和创新精神, 这种观点一旦形成就很难逆转。视觉识别更新的对策更改企业 /品牌名称 :对于企业来说,名称是最基本的形象识别要素。如果名字有缺陷或不再适应企业的发展,一定

11、要及时采取补救措施。改进视觉识别系统: 改进视觉识别系统是为了适应时代进步和文化潮流, 从而摆脱视觉识别老化的尴尬境地 ;更新品牌标识要注意的问题是:不管怎么变都不能背离品牌精髓核心价值。改进视觉识别的应用系统 :当视觉识别基本系统仍能满足企业或品牌发展需要时,改进应用系统是改变视觉识别老化的最简便和直接的手段。改进应用系统可以遵循的以下思路:人性化设计,体贴消费者;现代化设计,表现时代感;配合产品升级换代,体现品牌的多层次;加入新元素,传播品牌新概念、新主张彩虹法 :将服装按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序进行排列。主要应用在一些色彩比较丰富的服装品牌和一些装饰品中。卖场各区域照明类型及要求:卖场照明设计原则:舒适原则,吸引原则,真实显色原则,层次分明原则,与品牌风格吻合

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