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1、2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷（课程代码00184）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题l分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1 .由供应商、企业和中介机构组成的系统是（A ）A .核心市场营销系统B.企业内部管理系统C .市场营销策略系统D.市场营销环境系统2 .适合于较弱的现金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是（C ）A.增长策略B.保持策略C.收割策略D.放弃策略3 .决定人类欲望和行为的基本因素是 （A ）A .文化B.收入C .亚文化D.社会阶层4
2、 .竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应， 这种反应模式是（B ）A .从容不迫型B.选择型C .强烈型D.随机型5 .在市场竞争中，采取保护市场占有率策略的竞争者通常是（A ）A .市场领导者B .市场挑战者C .市场跟随者D.市场补缺者6 .细分的市场必须是可以识别和可以衡量的，这是市场细分原则中的（D ）A .差异性 B .可进入性C .效益性 D ,可衡量|生7 .按照消费者购买产品和使用产品的时机细分市场，这一细分因素是（D ）A .地理细分B.人口细分C .心里细分 D .行为细分8 . 一个企业若想抢占市场或取代人们心目中已有的竞争产品，企业可选择的市场定位策
3、 略是（A ）A .根据竞争需要定位B.根据追求的利益定位C .根据产品特色定位D.根据使用者的类型定位9 .原定位于低档产品的企业进入高档产品市场，在原有的产品线上增加高档产品，这是（A ）A .产品线向上延伸 B .产品线向下延伸 C.产品线扩充 D .产品线扩展10 .在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是（D ）A .维持策略B .调整价格策略C .改进产品策略 D.慢速渗透策略11 .消费者对某一智能手机的可接受价格为2500元，如果经销商的经营毛利为 25%,该手机生产企业的出厂价格是（C）A . 2500 元 B . 2000 元 C . 1875 元 D . 1500 元12
4、 .在产品分销中，消费品中的便利品适合采用的分销方式是（C ） 221?A。零层次渠道B.选择性分销C .密集性分销D.独家分销13 .通过网络营销实现完整的、全部交易过程的网络营销是（A ）A.完全网络营销B.非完全网络营销 C.本地网络营销D.国内网络营销14 .企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种销售队伍结构是A .地区型 B .产品型 C .顾客型 D .市场型15 .广告创意要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容，从而形成广告的主题定位，这种广告创意原则是（B ）A .与产品和环境密切结合的原则B .准确定位的原则C .恰当表达的原则D.公开性原则16 . 一种小型的、经
5、营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是（A ）A .便利店 B .百货公司 C .专卖店 D.折扣商店17 .在下列的地理价格策略中，不收或少收运费的策略是 （C ）A .产地价格B .统一交货价格 C .津贴运费价格D .分区送货价格18 .价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的 （B ）A .产品策略的道德问题B.价格策略的道德问题C. 分销策略的道德问题D.促销策略的道德问题19 . 一般来讲，服务的提供和消费是同时进行的，这体现了服务的（B ）A .无彩性 B .不可分离性 C .可变性 D .易消失性20 .通过特许经营的方式进入国际市场，这种方式属于（
6、C ）A .问接出口B .直接出口C .契约式进入 D .国外生产二、多项选择题 （本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。21 .在市场营销策划中，创造性思维的主要特征是（ABDE ）A .积极的求异性B. 敏锐的洞察力C.良好的人际因素D .丰富的想象力和灵感E .超常的综合力22 .利用波士顿矩阵可以将业务单位划分为（ABDE ）A .问题类战略业务单位B .瘦狗类战略业务单位C .成长类战略业务单位D .明星类战略业务单位E .金牛类战略业务单位23 .消费者决策过
7、程包括 （ABCDE ）A .需求确认 B .收集资料 C .购买前评估 D .购买决策 E .购后行为24.产品组合的特点包拒;(ABCE ) 163A .产品组合的长度B .产品组合的宽度或广度C .产品组合的深度D .产品组合的黏度E .产品组合的高度25.控制渠道的方法包括（ABDE ）A .选择渠道成员B.激励渠道成员C .合理分工与紧密协作D .评估渠道成员E .改进分销渠道第二部分非选择题三、判断改错题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）正确的划上“，”，错误的划上“X”，并改正错误。26 .市场调研方法的选择合适与否，会直接影响到调查的结果。（V ）27 .在市场机会中，有
8、一种是隐藏在现有某种需求背后的未被满足的市场需求，称之为显性市场机会。（x ）28市场领导者通常采取的策略是：选择进攻策略、保护市场占有率和提高市场占有率（X ）29 .市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点。（V ）30 .服务营销不仅需要传统的4P外部营销，还要加上内部营销和交互营销。（,）四、简答题 （ 本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）31简述包装开发的基本过程32简述品牌的质量决策33简述选择分销渠道应该考虑的因素34. 简述企业广告目标的主要类型35简述客户管理分析的基本步骤五、论述题 （ 本大题共 l 小题，共 l5 分）36. 试述企业的目标市场策略4结密卡
9、虐用前2015年。月高等教育自学考试全国统一命题耕式市场营销策划试题答案及评分参总（谭程代码00184）f 隼项选择解1本大髓共阳小通.谤小髭1分，共20分4I. A . X G .LA 4.8 S, A & D 7 D S. A y A 10. DII. .匕 g：*七FLAB 16. A 17, C 俅 Ii 电 B 叫 e二.骡项选择睡（本文整共5小图.阵小颗学分，其I。余）21, APDE 22 AliDlz 23. AJJC Jk 24. AB CD 2. 41n用三r判断改簿题（本大股共6小题，每小S&5分,搀25分）26. V 15分）Z7, X （2分为改为，#市场机会中.韦-
10、都是朝施观者某样载点趣藏的赤祓耀足的心 场需求，称之为迫若讣观机会.成者；在市场机会中.有的是明显设套被浦足市旗福求 这钟来披尚尾屯悯求秫之为显性市场机会.13分）28. 乂12分上欣乐 市场孤导者通常赚的策咯是:Z大市场雷求生、保护市场占苗隼 和提高市场占有率.（3分）温 升j初一K5分）tffi,简咎麻（本夫跟夫疑小遁每小瓢3分，宾g分）5L睡立笆辘181念匕分工您快就倒赶WU2分 进行包装的礴12?132.品牌蜿量是指使用该品牌的囱Rd量之分L m：决定品牌的初婿嚣寐P（1 分1品牌质14的动海管理r 2处S3.fl断6L产品EI亲力助中招商阳.竞争西量.图企业国崇r环期餐, （叁I分）M 掇信息,端即明买. 建翻也用一客工分）is.客户名的及心，鼻就分存户等然，客户谛同计划（各工势工、波迷瓯（本大苗找+小Jfir2分）丸一 光邂弃右场维畸.企业推出一种产品,实施一鞘曲描道惘纲合手段上（4分） 亳凄罪在市场第晤，在市墉编分的薪酬上选择音子滑继分苒场.卦商不同的编行市场开疑 不冏的营销活弟满足消殁者的不同必趣和理好-也分）地集性市孱魁缸企此在一段时向内能中生业的力培果用一种或姆I几种肯出维合写 骼.寺攻一个或JL个细分市场4分）市场营国旗划鼠鹿解臭祖惮分聚噂第i页（夷3贡