银行培训活动方案共6篇.docx

1、银行培训活动方案（共6篇） 第1篇：活动方案之银行培训方案银行培训方案银行员工培训计划3篇随着中国金融业的全面开放，我国四大国有银行正向商业银行转变，他们将面临不断变化的、全球性的、需要技术的经营环境，外来金融业的竞争越来越大，员工培训对银行的生存和可持续发展起着至关重要的作用，员工培训的重要性日益突出。本文是为大家整理的银行员工培训计划，仅供参考。银行员工培训计划一：为适应现代商业银行发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务素质和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量，加快xx农行创建区域强行的步伐，扎实做好xx年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训计

2、划。一、指导思想目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。员工的学_培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用的基本原则，采取业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学_型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。二、组织领导为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;

3、领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责：制定培训计划，组织教材，开展岗位学_、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。三、培训内容按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类： (一)业务岗：业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。 1、应知部分：农行会计基本制度及财务管理制度、中华人民共和国会计法、中华人民共和国票据法、结算业务等会计相关知识。2、应会部分：账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。 (二)柜员岗柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。1

4、应知部分：储蓄管理条例、农行会计、出纳制度、储蓄管理法律制度、员工违规行为处理办法及相关制度规定和业务知识。2、应会部分：点钞、假币识别、abis系统操作及柜面服务标准。 (三)信贷岗信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。1、应知部分：贷款通则、担保法、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。2、应会部分：各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。 (四)管理岗管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。1、应知部分：中华人民共和国商业银行法、担保法、贷款通则及相关金融法规和内部规章制度。2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

5、五)营销岗营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。1、应知部分：中华人民共和国商业银行法、担保法、贷款通则及相关金融法规和员工违规行为处理办法等内部规章制度。2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。四、培训课程(一)临柜业务风险点与风险防范由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。 (二)大堂经理面对面服务营销：大堂制胜由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理 ，每半年一次。 (三)会计核算规范及风险防范由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管

6、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。 (四)营业网点标准化管理由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。 (五)网点柜面服务沟通礼仪由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。 (六)优质客户服务与维护由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一次。 (七)农行产品功能及营销技巧由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。 (八)柜员等级测试业务技能由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。 (九)合规文化由综合管理部主办，培训范

7、围为支行全员，每季度一次。 (十)个人素质：职业银行员工培训现状与改革建议 本文阐述了企业招聘风险的含义和特点，分析了企业招聘的现状及风险识别方法，提出了防范措施。要加强人才选择的外部约束，增加信息的对称程度，注重做好人力资源管理其他环节的工作。 组织间的竞争，关键是人才的竞争。吸引、选择和保留高素质的人力资源是企业生存和发展的关键。成功的招聘可以帮助企业获得新鲜血液，充实企业的人力资本大军，提高企业的核心竞争力。而失误的招聘，将会阻碍企业的人力管理活动的健康运行，影响组织目标的实现。为了保证企业招聘的有效性，提高企业的竞争力，企业人力资源管理者在进行招聘的过程中，应当树立风险意识，着眼于防范

8、招聘风险，积极探索、采取应对措施将招聘工作中的风险降到最低，从而保证企业的利益，为企业招聘到合适的人才。这不仅从微观上对企业的发展有利，从宏观上讲，对我国的人力资源管理理论和实践研究具有重要的现实意义。 平安银行；社区银行；员工培训 一、绪论（一）员工培训的研究背景随着我国“人口红利”拐点日益临近，更多的企业将关注点转移到员工身上，员工培训已成为企业投资方式的一部分。在知识经济迅猛发展的今天，人力资源管理越来越成为银行业打造品牌、创造优势、推动创新、提升形象的重要战略性举措。加强企业员工培训工作，对于深入贯彻落实“人才强国”战略，大力提升企业人力资源管理水平具有十分重要的意义。（二）理论的发展

9、历程员工测评作为员工培训中一项不可或缺的工具，为科学用人和人尽其才提供了可靠有效的科学依据，它是一项内容庞大，方法多样的技术管理工作，随着人力资源开发的发展，特别是电脑的发展与普及，让人才测评配备了更加科学快捷的手段，但要用好两个原理：一是个体差异原理，针对不同的员工采取不同的培训方式；二是工作差异原理，不同工作岗位上的员工要采取不同的培训方式。培训效果转移理论。企业在实施培训后，员工如何将培训中学到的知识、技能运用到实际的工作中也非常重要，因而必须注重培训效果转移：通过对影响培训效果的情况分析出，企业创造一个持续性的学_氛围有利于培训后学员行为产生有效的结果，企业在实施培训时要充分做好前期的

10、相关工作，有助于企业和员工达到最大利益。（三）概念员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。（四）发展趋势从员工培训的发展趋势来看，员工培训已经从过去简单的技能培训向全方位培训转变，企业必须按照整体发展战略、人力资源规划以及人才规划的整体，将员工培训纳入企业人力资源整体发展战略和发展规划当中，切实提高员工培训的“协同性”，为推动企业发展战略和发展规划的组织实施奠定人力资源基础。 （五）基本研究思路及方法 本文主要按照发现问题、分析问题、解决问题的思路，综合运用文献分析、理论分析、

11、案例分析等方法进行研究。二、平安银行社区银行员工培的现状（一）平安银行社区银行简介 平安银行社区银行以“小型化、智能化、社区化、综合化”特点，打通“金融最后一公里”，快速弥补网点相对稀缺的不足，实现服务下沉。同时，其加载的平安集团综合金融咨询服务，通过金融和非金融的结合，更好地满足了社区居民的产品及服务需求。（二）平安银行社区银行员工培训管理现状 1.员工培训的组织架构平安银行社区银行员工培训工作受到了高度重视，平安银行自上而下建立了社区银行员工培训机构，将社区银行员工培训纳入到企业整体培训体系当中，总行和分行分别设立了社区银行员工培训机构，专门负责社区银行员工培训工作。 2.员工培训策略平安

12、银行社区银行员工培训首先由内部相应岗位专业人士提供企业文化、企业管理、工作礼仪、客户管理等课堂式授课培训，随后进行实地实践体验式培训。员工晋升及管理培训，则主要以脱产外训的形式进行，以入企三级培训、日常5s、技能培训为主，管理层员工多以脱产外训、参观培训为主。 3.员工培训的形式一是“走出去”培训，每年都针对新员工采取到国外以及国内发达地区进行学_考察的方式，开阔他们的眼界；二是“请进来”培训，通过聘请专家学者到公司做报告等形式进行；三是“入职前”培训，主要是针对新进员工实_期满后开展的培训工作；四是“继续”培训，主要是针对新员工实_期满后，根据其岗位需要，对其进行继续培训，使其掌握更多的理论

13、知识和技术；五是“实践锻炼”培训，着眼于提升新员工的综合素质，采取轮岗的方式对新由工进行培训。由于该公司高度重视员工培训工作，100%的新员工都接受过相对比较系统的培训。 4.培训投入情况平安银行比较重视社区银行员工培训工作，每年都做出一定的预算，据平安银行总部统计：平安银行每年用于社区银行员工培训的资金达到3500万元以上，年达到3650万元。 5.员工培训的管理措施平安银行社区银行员工培训的管理措施主要包括三个方面：一是形成了员工培训暂行办法、员工教训制度、员工出国培训制度、员工培训经费支出办法等20余项员工培训制度，基本上形成了相对比较完善的培训制度体系；二是建立了效果评估体系，以培训

14、后的学员考试及学员对课程及讲师的培训效果评估两种，比如年约有700名入职3年以上的管理员工外训，进行了五期销售员工集中培训，并进行了效果评估，根据效果评估情况，进一步健全和完善了管理员工培训模式，起到了一定的效果。（三）银行员工培训存在的不足及其具体表现 1.培训运作不够规范尽管平安银行在对社区银行员工培训高度重视，但按照较高的要求相比，员工培训体系还不够完善，还没有从平安银行对社区银行员工的战略需求以及未来发展需要出发开展当期、中期、长期培训，对员工的培训还停留在浅层次上，还存在着“做啥学啥、缺啥补啥”的狭隘培训理念，对员工的潜力挖掘不够、职业化培训不够、道德素质不够，还没有建立起科学性、系

15、统性、长效性的行政管理员工培训模式，员工对此还不是很满意，认为不够规范的占到39%。 2.师资管理不到位平安银行社区银行员培训机构的师资承担了绝大部分培训教学工作，但师资管理相对的缺乏，符合兼职条件的师资多为各部门业务骨干或就职于领导岗位，承担着繁杂的业务，难以深入员工职工的培训。课堂教学的技术理论知识与员工需要的衔接有问题，受到教学装备、培训手段等条件的制约，具体操作、维护技能等驾驭能力培养问题目前显然不能很好解决。 3.考核办法不完善平安银行尽管高度重视社区银行员工培训，但却没有建立比较完善的考核办法，存在着就培训而培训的问题，导致培训效果缺乏有效的考核而使培训效果大打折扣。平安银行还没有

16、建立比较完善的社区银行员工培训考核体系，员工培训效果还没有与工资、福利、待遇以及晋升等挂钩，导致员工培训具有很强的被动性。是培训效果得不到正确的评估，难以促进培训工作的提高；二是参训者的成绩得不到体现、参训情况得不到监督，难以促进参训积极性和能动性的提高，整体培训效果不高。 4.培训管理缺乏系统化要想使培训工作取得成效，必须高度重视培训管理，但从目前平安银行社区银行部员工培训情况来看，培训管理工作比较薄弱，尽管建立了培训机构，但其管理作用没有得到有效发挥。比如从培训需求调查来看，还没有将员工发展纳入到企业培训的重要组成部分，只于年开展过一次新员培训需求情况调查，但也只是限于新引进的高层次人才，

17、导致员工培训只是被动的接受，无法激发起员工学_的兴趣和向往。三、平安银行社区银行员工培的问题及原因分析（一）培训体系问题的外部原因分析平安银行社区银行部在用工制度改革方面进行了积极的探索，“双轨制”用工制度已经成为该公司用工制度的重要模式，在用工制度改革中发挥了重要作用，但其从根本上还没有越过“计划经济”的藩篱，仍然没有形成“市场导向”的用工模式，可以说是一种典型的“身份制”用工制度，既没有形成国有企业与劳动者之间的“契约关系”，又无法形成企业内部民主管理、科学管理、规范管理的机制，因而使得该公司不注重对社区银行部员工素质的提升，导致员工培训出现上述问题。（二）培训体系问题的内部原因分析 企业

18、文化对于企业具有重要的指引作用，不仅能够相依引领企业的发展方向，而且还能够引领企业的员培训方向，能够有效推动员工培训工作深入开展。从平安银行社区银行部来看，尽管提出了价值理念、发展战略、企业标准、行为规范、公司品牌“五个统一”的企业文化建设目标，但还没有将员工培训与企业文化建设紧密结合起来，还没有树立“以人为本”的员工培训理理念，没有把企业发展与员工发展紧密结合起来，没有构建有利于员工成长进步的培训体系、培训模式、培训方法和培训激励，无法为新员工发挥作用、创新发展、实现价值创造更好的条件和提供更宽阔的舞台。四、平安银行社区银行员工培训管理的对策（一）目的与原则平安银行社区银行部员工培训要把社区

19、银行发展与员工发展“双发展”作为重要目的，坚持三个原则：一是要坚持效率至上的原则，将员工培训作为提升工作效率的重要战略性举措，科学设计培训方案，使培训投入与培训产出形成正比，只有这样才能更好的体现培训效果。二是要坚持可行性的原则，对员工的培训，既要体现企业需求，又要体现员工需求，特别是要从有利于激发员工学_兴趣出发，充分发挥员工的主观能动性，只有这样才能使员工全身心的投入到培训活动当中，提升综合素质。三是坚持完整性原则，培训过程应当是学_、实践、提升的过程，因而对员工的培训要坚持理论与实践、集中培训与个人自觉、走出去与请进来等相结合的方式，最大限度的提升培训效果。（二）对策1.了解分析培训需求

20、 平安银行社区银行部应当从培训需求分析的方式及内容入手，运用“组织、岗位要求能力-现有能力=能力差距”的公式，构建适用于企业的培训需求分析模银行储蓄员员工培训两小时方案学员受益：课程主要模块：第一篇：新员工培训心态篇 1积极的心态。2认识整个营业厅。第二篇：新员工培训行动篇3科学的工作方式与了解您的职位。 4如何进行您的工作。第三篇：新员工培训技巧篇 5有效沟通技巧。 6电脑，点钞技巧。第四篇：新员工培训礼仪篇 7专业形象。培训环境：布置整洁的多功能会议室培训方式：讲授案例讨论商业游戏教学vcd展示测试等。参加人员：新员工培训师员工模范支行领导（新员工应具备大专以上文化程度，金融或相关专业背景

21、基本英语计算机操作能力）培训时间：2小时：35302520各篇学_时间10分钟机动时间关于培训时间的分配，心态和行动篇所占比重较大，主要是考虑到新员工快速上岗的需要，是基本要求，必须强调正确心态，热爱这一行，才能干好这一行，有激情才有动力，行动上的程序要求也是上岗必须熟知于心了。而技巧和礼仪应该算作卓越要求，只要在前一阶段心态正确，在行动中应该会自我规范和摸索，找到适合自己适合这个职位的最佳平衡点。因此在培训课程中占时相对少，也没有硬性要求。第一篇：心态篇1部门权威致开课辞：包括中行优势展望未来，振奋新员工的士气。临走时告知与上级沟通途径。（伴随视频播放：中国银行总行，各省分行，xx各处支行

22、风貌 ）10分钟2该营业厅员工模范以爱岗敬业为主要内容进行发言。（身边的模范，能起到最好的榜样作用）5分钟3新员工之间与模范互相熟悉交流。融洽学_气氛。培训师告知有关先进个人事迹报告的网址鼓励课后自己阅读学_ 10分钟4培训师带领大家参观营业厅，介绍营业厅整体情况。10分钟第二篇： 行动篇1 学员现场观看储蓄员操作流程，培训师对关键步骤进行点拔，让新员工有直观认识。10分钟2 回到会议室通过视频的方式演示基本操作标准即最高目标。（播放提前录制好vcr）10分钟模范员工结合视频内容在一旁解释。 例如：存款程序客户拿号叫号收存款收存款凭条确定金额（机数一遍，人数一遍，至少两次，大数额多次确认） 输

23、入计算机存款凭条上的内容，然后盖章，受权人刷卡把存款回单给客户，存款结束3 主要工作流程速背比赛：10分钟1）把新员工根据具体情况分为两组，如男女平均分配。2）宣布比赛规则：a三分钟速记主要工作流程（存款，取款，转账，开户，消户）b三分钟后 两组以接龙的方式比赛，哪一组答 断，记失误一次。c全背完后，失误多的组静候下一环节的惩罚。 3）给每人发一张程序表，开始记时：三分钟速记 4）开始比赛5）宣部结果，惩罚先不说，卖个关子。最后一定要强调熟记科学操作流程！并在工作中强化练_第三篇：技巧篇培训师发言，让刚才的游戏气氛冷静下来。“讲解怎么做，不如介绍为什么做”，此时这应该是培训师培训的基本思想 1

24、计算机操作和点钞技巧 （10分钟）a 培训师先说明必要性再强调这一内容有一月一次的储蓄员间的竞赛和一年一次的有奖点钞比赛，储蓄员之间的比赛即办理业务的数目的多少排行。（显然，计算机操作准确，熟练，点秒快，准，都是影响数目多少的重要因素）b提出要求，这一项应自己利用业余时间练_。并在工作时一丝不苟。2 沟通技巧：模拟沟通环境 （15分钟） a 宣布刚才失败的那一组接受惩罚！b角色分配：获胜组员工扮演：学生，老年人，第一次办储蓄业务的人，老外或是气急冲冲的人，总之自由发挥尽量扮演为难储蓄员的客户。失败组员工扮演：被为难的储蓄员c 一对一上前模拟情景对话,遇到沟通障碍尽量克服，实在不行请同组人帮忙。

25、d 然后，待演完后员工先通过自评互评的方式找出沟通语言上行为上或专业知识上的错误，及形像方面的问题 e员工进行总结，总结沟通技巧。f 最后培训师进行总结，提出基本要求。并推荐译林出版社出版的银行柜面英语会话 第四章：礼仪篇培训师介绍一下当今银行界的竞争情况和礼仪的重要性，让员工意识到自己的形象对整个银行的影响，做到“迎有问候声，送有祝福声，句句暖心话，样样有真情”。方式：口头简单介绍，点到为止 （10分钟）跟着视频学_：微笑服务，站立服务，叫号服务 ，尽量做好，重要是在以后的工作中自我规范和摸索，找到适合自己适合这个职位的最佳平衡点没有硬性规定。（10分钟）伴随分发： 职业着装基本原则 男、女

26、职业服饰风格搭配西装、套裙与制服的穿着礼仪及忌讳、配饰、用品与发型礼仪服饰搭配三要素常见着装误区点评学会服务微笑微 笑 的 价 值微 笑 的 种 类训 练 微 笑讯问有无疑问，然后宣布培训到此结束，留联系方式，以便随时交流。第2篇：活动方案之银行信贷培训方案银行信贷培训方案银行客户经理培训方案1、银行客户经理培训方案随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行，银行前后台业务逐渐科学化地整合，科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略客户经理制。因此，银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关

27、系一家银行的市场营销的成败。融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业，致力于金融人才的培养。我们的_即成就一流的金融人才，成就一流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队，为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。培训方式专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流培训对象商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干；城市商业银行公司业务主管以及业务骨干；农村信用社公司业务主管及业务骨干；授课内容课题一金融服务方案营销及案例分析培训大纲：#216;金融服务方案营销概述方案营销的基本含义方案营销的重大意义方案营销的基本原理方案营销的主要思想方案营销的主要特点方案营

28、销的成功要素方案营销的发展趋势#216;金融服务方案营销的应用方案营销的全过程方案营销的前提与基础方案营销的团队 金融服务方案的编制金融服务方案的推介金融服务方案的实施、客户维护与后评价 #216;金融服务方案营销的成功案例解析课题二公司财务报表分析培训大纲：#216;企业财务报表阅读与分析的基础#216;资产负债表的阅读与分析偿债能力分析#216;利润表的阅读与分析-获利能力、营运能力分析 #216;现金流量表的阅读与分析-现金流量分析 #216;企业财务报表粉饰、操纵及识别方法 #216;企业财务报表与客户信用评级案例课题三商业银行对公授信产品培训培训大纲：#216;项目融资#216;固定

29、资产融资 #216;备用信用证担保 #216;法人账户透支业务 #216;短期贷款#216;有价证券质押流动资金贷款 #216;出口退税账户托管贷款 #216;委托贷款#216;工程机械车按揭贷款 #216;银团贷款#216;房地产开发贷款#216;法人商用房按揭贷款课题四中小企业融资以及供应链融资培训大纲：#216;我国中小企业特点 #216;国家政策导向 #216;模式化经营策略小企业培训项目 一、培训目的 借鉴国内商业银行在小企业金融实践方面的典型模式，学_其在制度创新、产品设计、营销管理、风险管控等方面的成功经验 提升营销技巧及各种产品合理交叉组合形成综合性的金融服务方案的能力，进一步

30、密切银行与小企业的协同发展 二、培训特色 课程重实践，采用案例教学，突出实战效果 近视行为，并没有考虑到企业的长远发展和当今世界全球化竞争、信息时代对企业发展的深远影响。近年来中国许多企业出现了风骚二、三年的短命现象，这同这些企业忽视企业深度素质培训，使企业管理人员和普通员工素质底下，与一些优秀企业相比处于竞争劣势，不能不说是有密切的关联的。 有效的企业深度素质培训战略应该在企业内部形成一种学_氛围，一种难以动摇的企业学_文化，成为企业战略的一个重要组成部分；企业高层领导要挂职领导并积极参与；要有明确的培训目标、内容和方式；培训不应脱离工作实践，应与企业运作密切关联；随时评价（四）结合中国文化

31、创建中国企业深度素质培训战略中国的传统文化精微而深广，其中在四个方面最有益于产生影响恒久深入的学_功能： * 强调人为核心； * 注重学_、修身； * 强调团队合作；* 强调事物本质，效法自然，系统思考。中国企业必须结合中国文化实际情况，以推动促进有中国特色的现代企业深度素质培训战略。在实行这一培训战略时，我们应有充分的思想准备和有效的措施，扬长避短，形成良好的培训文化，要求全体员工突破陈规、锐意创新、面向未来，强调和谐的团队合作学_，为企业的长远发展团结一致共同努力。这样，企业才能人才叠出，更有助于吸引和留住人才，即使有跳槽也不影响企业实力，从而保证企业可持续发展的后劲，使现代企业培训战略获

32、得最佳效果，为信息时代全球化进程中中国企业组织结构的发展和现代企业战略的实施在人力资源上得到充分的保证。二、系统设计 2.1设计思想系统应符合银行员工培训管理的规定，满足银行日常员工培训工作的需要，达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于其他技术人员维护补充。 员工各种信息的输入，包括员工基本信息、支撑、岗位、已经培训过的课程和成绩，培训计划等。培训课程信息的输入，包括课时、课程种类等。 银行所有员工培训需求的管理。 培训课程的评价。教师进修的管理、教师的评价。 培训教材管理。系统用户管理、权限管理。 2.3 系统功能模块

33、设计本系统涉及到员工与培训管理部门之间的交流，因此需要根据用户的不同分成两大功能模块。这二个模块的功能和使用的权限完全不同。本系统功能模块图如下。银行员工培训背景21世纪是一个注重学_的世纪，对于注重学_型组织建设的现代银行而言，银行员工培训至关重要。一方面，为了应对全球经济金融形势的变化和中国宏观经济结构的调整，银行的经营结构和增长方式也会产生相应的变化，技术进步与业务创新必然要求人才培训成为商业银行经常化与制度化的重要工作；另一方面，市场经济必然带来人才资源自由流动。为使银行基业常青，提升人才培训理念、优化人才培训操作方略势在必行。为了更专业、更有效地完成培育人才的_，很多银行都建立了自己

34、的培训机构，并逐步确定了自己的定位：沉淀和创造银行的知识、培训和培育人才、提炼和传承银行的文化和价值观。 为适应现代商业银行的发展要求，面对市场的激烈竞争，如何培养和造就一支良好的、高素质的员工队伍，成为银行的当务之急。银行市场经济背景银行业竞争已是越发激烈，趋近白热化。年，5大国有银行，12家全国股份制商业银行，149家地方性城市商业银行，43家农村商业银行股份有限公司，1000多家城市信用社以及一大批农村信用社，42家外资机构，1家中国邮政储蓄银行以及大量的银行分支机构遍布中国的各级行政区域，延至村村落落。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议明确指出了下一个十五年的发展

35、方向。_大报告中提出深化金融体制改革，健全促进宏观经济稳定、支持实体经济发展的现代金融体系，发展多层次资本市场，稳步推进利率和汇率市场化改革，逐步实现人民币资本项目可兑换，加快发展民营金融机构，完善金融监管，推进金融创新，维护金融稳定。在此大背景下，银行业如何把握政策导向，敢于迎接挑战，加快自身转型，全面提高金融服务能力，使自己在特色经营战略规划的研究和实施上取得突破，实现银行业发展与经济社会发展相互促进、良性互动，对各家银行的未来发展具有举足轻重的意义！一、活动介绍及培训背景户外拓展活动起源于二次大战，是从野外生存挑战训练演变而来的，是一种现代人和现代组织全新的学_方法和训练方式，是所谓的“

36、体验式”的一种。它利用崇山峻岭、瀚海大川、湖泊岛屿、树林场地等自然环境，通过各种精心设计的活动和游戏，使人们在解决 问题，应对挑战的过程中，达到“挑战自我、激发潜能、增进沟通、熔炼团队”的培训目的。同时，户外拓展活动还具有及高的活动性，它让人在野外大自然中尽情的放松自己，对长期固定在办公室内的学员非常有好处，同时又有级大的收获思考：我们在工作中总是会遇到以下几个问题：1、如何建立同事、合作伙伴之间有效的沟通和交流？2、如何提高员工的士气？提高员工工作的积极主动意识？3、如何根据市场需要，创造性地开展工作，突破常规的思维模式，建立具有创新意识的思维方式？4、如何来认识自己、认识团队，并建立起一个

37、具有良好协作精神的工作团队？ 5、在工作时是否会觉得压力大？想去野外放松下心情？二、参训目标1.增强团队凝聚力；2.加强团队成员间的了解与信任，促进沟通； 3.增加学员的受挫能力，调整心态； 4.树立共同的愿景，和对未来的信心5.加强合作意识、意愿并改善合作的方式方法;6.营造良好的团队的氛围，促进团队融合，建设快乐的文化氛围； 7.激发个人潜能，培养积极心态，增强工作主动性； 8.发现优秀的团队长和团队精英；9.发现团队存在的问题，提供解决方案；10.增加领导与员工间的沟通和信息的传递；快乐学_、快乐工作、快乐生活！3 11.树立主动积极的沟通意识，建立开放的沟通心态；12.调节工作心态，从

38、野外活动中得到全身心的放松，然后把好的心态带回到工作 中去金融系统拓展培训课程背景：金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。 金融业具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性的特点。 泰杰斯为各种银行、保险公司、证券公司、信托投资公司、基金管理公司、期货公司等各类金-为您打造高绩效团队，使其成为对手无法拷贝的竞争利器！1、休闲式拓展训练： 利用一切可以利用的大自然的有利条件，在大自然中，让自身无任何压力，全身心投入、忘记所有、跟大自然亲密接触，既休闲又熔炼团队，得其所必学，用其所已学，学其所未学的良性的学_体系循环，根据需求制定活动方案。 2

39、学_考察： 参观示范单位机构组织并深入学_其先进的经验，与其管理交流心得 达到学以致用的目的，学_借鉴好的经验，进一步加强沟通联系，相互学_，共谋发展。 3、军事化拓展训练： 依据军事训练学、管理学、心理学、组织行为学、学的有关原理，以军事训练项目为载体，采用一系列互动、参与的方法，通过专门设计的场景、条件和手段，对个人的心理、思维、精神和意志品质施加有目的、有计划的影响，使个人具备团队和组织所需的心理素质、思维方式、意志品质、身体素质的一种特殊的体验式培训活动，改变你的旧_惯，-建立新的_惯，巩固新_惯。 4、野外生存： 严酷的大自然中，挑战自己生存极限的人越来越少了。几乎所有人尤其是青少

40、年朋友，都似乎觉得自然离自己很远，于是，一批又一批人，在文明带来的享受陶醉，渐渐剥蚀掉了征服自然的本能。并且，由此而引起一系列的连锁反应：失去战胜困难的毅力，体魄弱化，无法适应突然改变的环境通过野外生存训练，提高组织个人自信，提高应对危机的处理能力的，帮助组织个人战胜恐惧、厌倦、绝望和孤独，创造健康积极愉快的生活工作环境。 5、真人cs： 野战游戏其实是一种模仿军队作战的游戏，参加者都穿上各款军服，手持玩具bb枪，配备各款野战装备，穿梭丛林之间，展现各种队形阵势，个人技巧，全部投入扮演一个士兵或将领的角色。 以提高员工的工作绩效，经过培训的员工会增加认同感主动表现出主人的行为，急企业所急，想企业所想；可以提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备；可以减少员工的可能性流动，增强团队的稳定性；使企业更具有生命力和核心竞争力 6、企业商战特训营： 商战特训营来源于沙盘模拟。沙盘实战模拟训练课程源自军事上高级将领作战前的沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演跨越了通过实兵军演检验的巨大成本障碍和时空限制，在重大战争战役中得到普遍运用，其实演效果尤其在二战中发挥到了极致。 在参与中学_，强调先行后知，以学员为中心，以提升实战经营管理水平为目标。泰杰斯部分金融行业成功案例：银行电影活动方案（共6篇）银行跑步活动方案（共6篇）银行共建活动方案银行银行元宵节活动方案银行储蓄活动方案