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1、绩效考核工具1、SWOT分析法：Strengths：优势 Weaknesses 劣势 Opportunities :时机 Threats：威胁意义：帮您清楚地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的时机,防范可能存 在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义.2、PDCA循环规那么Plan：制定目标与方案 Do：任务展开,组织实施 Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查Action :纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮方案.意义：每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要方案、实施、检查结果,并进一步进行改良,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进
2、改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生3、5W2H 法What:工作的内容和达成的目标Why：做这项工作的原因 Who :参加这项工作的具体人员,以及负责人When：在什么时间、什么时间段进行工作Where:工作发生的地点How :用什么方法进行 How much :需要多少本钱意义：做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性.我们的汇报也应该用5W2H ,能节约写报告及看报告的时间.4、SMART 原那么S: Specific 具体的 M: Measurable 可测量的 A： Attainable 可到达的 R: Relevant
3、 相关的 T： Time based 时间的意义：人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与方案是不是SMART化的.只有具备SMART化的方案才是具有良好可实施性的,也才能指导保证方案得以实现.S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统；M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,防止设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证实和观察；T代表有时限(Time boun
4、d),注重完成绩效指标的特定期限.5、时间治理-重要与紧急| 急迫| 不急迫| I|n|紧急状况|准备工作重要|迫切的问题|预防举措|限期完成的工作|价值观的澄清|你不做其他人也不能做|方案|人际关系的建立|真正的再创造|增进自己的水平| | m|N不|造成干扰的事、 |忙碌琐碎的事重要|信件、报告|广告函件|会议| |许多迫在眉捷的急事|逃避性活动|符合别人期望的事|等待时间优先顺序=重要性*紧迫性 在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴 对工作要有前瞻水平,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中.6、任务分解法WBSWBS :任务分解法(Wor
5、k Breakdown Structure )如何进行 WBS分解：目标任务工作活动WBS分解的原那么：将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成每个任务原那么上要求分解到不能再细分为止WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通一对一个别交流小组讨论WBS分解的标准：分解后的活动结构清楚逻辑上形成一个大的活动集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点所有活动全部定义清楚学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表7、二八原那么巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的.按事情的“重要程度编排事务优先次序的准那么是建立在“重要的少数与琐碎的多数的原理的根底上.举例说明：80%的销售额是源自20%的顾客；80%的 是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中；这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上.1、等级评估法等级评估法是绩效考核中常用的一种方法.根据工作分析,将被考核岗位的工作内 容划分为向相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要到达的工作标 准.同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格等,考核人根据被考核人的实际工