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1、第 1 页 20XX 行政总监年终工作总结 特征码 HGAsdpZGSPfMaiNGBedH 一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化公司内部管理上入手， 以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破重点项目改建 为核心，以技改项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能 力上下功夫，全面提高企业的生存能力和核心竞争能力 一、全面加强内部管理，增强企业的核心竞争力。 企业的管理是无止境的，企业管理的效益也是无止境的。一年 来，面对公司的生产处于基本停产的现状，我们越是加大了公 司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了企 业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。 在日常工作中，我们注重发挥监督检查的
2、作用，经常性地组织 现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通 过不间断的检查评比，使广大员工提高有标准，改进有尺度， 规范有参照。同时，我们还针对公司内部的管理实际实施了限 期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与存在问题岗 位的负责人进行通报，并限定整改期限。到期如果整改不到位， 就追究该岗位负责人的管理责任。在管理工作中，我们着重突 出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，对员工 的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使员工充分注 第 2 页 意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识，使员 工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意 识
3、，使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过 实施绩效管理，极大地调动了公司员工的工作热情，促进了员 工整体工作质量的提高，带动了公司核心竞争力的提高。 二、实施经济指标分解，推动目标责任落实。 年初，根据 公司的要求，我们对各项经济指标和工作任务按照各部门的职 能进行了分解，并与各部门负责人签订了目标责任书。随后， 又对分解到各部门的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再 分解。在指标制定的过程中，我们按照优化、可行、明晰、对 等的原则，一切用指标衡量，用数据说话。真正做到了人人肩 上有担子，个个身上有指标。在考核中，我们不问过程条件， 不讲主观客观，只看指标与任务的完成情况。在奖惩上
4、，我们 不搞情绪照顾，不搞因人论事，做到了一个标准、一把尺子。 奖优罚劣、奖罚分明，充分调动起了全体员工的工作热情。 通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现，公司员工 的工作热情得到了充分发挥，使得公司的各部门的责任目标均 落到了实处，有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。 三、提高服务水平，千方百计保障外部市场供应。 一年来，随着公司生产的停顿，公司的市场生存也面临着巨大 的挑战。一方面，各代理销售商提高了产品的进入门槛;另一方 第 3 页 面，国家进一步加强了对建陶产品销售模式的管理，有些以往 曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题，都对公 司的产品市场营销和服务质量提
5、出了更高的要求。针对这一实 际，公司提出了一切围绕市场需求，一切服从市场需要，一切 服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司产品质量 相关的反馈信息，公司高度重视，及时安排进行相关的检验复 查，并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通，使得市场 逐步认可了公司的质量管理，为公司产品能够在市场上立足创 造了条件。同时，在日常的工作中，公司一班人十分重视对公 司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真， 公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来，公司从未因 资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作，全力满足了市 场需求。 四、拓宽融资渠道，全力保障公司的正常生产经营。 一年来，公
6、司一班人不等不靠，积极与各级金融部门联系沟通， 想方设法拓宽融资渠道。年初，针对各级金融部门继续实行的 银根紧缩的政策，以刘维康总经理为核心的公司一班人创造性 地采取了渐进式的融资模式。一方面，我们积极通过相关渠道 了解金融部门投资支持项目的方向，有针对性地开展融资渠道 疏通工作;另一方面，则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第 三，是进一步拓展公司的融资渠道，坚持从操作性和可行性方 面加大工作力度。在融资过程中，刘维康总经理能够审时度势， 第 4 页 及时调整公司的融资策略，特别是在融资的方式方法等方面， 创造性地与各融资对象和部门进行了卓有成效的合作，使得公 司的融资工作能够顺利进行。通
7、过我们行之有效的融资工作， 一年来，共为公司筹集资金近百万元，保证了公司经营管理正 常有序的进行。 五、创新技改项目申报思维，推动公司事业发展。 20XX 年 1 月份，经与市、区经济局反复接触，确定将公司实施的“改 建年产 330 万平米仿古地砖生产线”的计划项目，向省技改委 申报技改资金，并取得了成功。同时，在与省、市、区经委主 管部门的交往过程中，公司掌握了更多项目申报的科目和途径。 在此基础上，公司及时调整以往被动的项目申报思路，创造性 地利用公司的网络资源等优势，积极寻求项目申报科目和申报 渠道。并以扩大产品覆盖范围，增加产品科技含量、纵深产品 加工水平为核心的项目申报原则。提出了有
8、条件要上，没有条 件创造条件也要上的项目申报指导思想。 在项目申报的同时， 我们还在延伸公司产品链等方面做了许多工作。通过区经济局 的 引荐，与市 X 高校结成对子，随时可以咨询与技改相关的问题， 为公司的稳步发展起到了积极的推动作用。 一年来，通过项目申报，我们不仅得到了公司发展所需的宝贵 资金支持，更为重要的是，随着项目申报的进行，公司的知名 度和美誉度得到了实质性的提高，为公司的发展创造了良好的 第 5 页 外部环境。 一年来，我们还根据公司的安排完成了学习诚心和细化管理等 相关管理基础理论。完成公司办公楼楼顶防水 100 平方米、完 成了厂区的基础设施改造，使广大员工有了舒适安逸的工作
9、环 境。 新的一年就要开始了，我们肩上的责任更重，我们面临的困难 也将更多。在新的一年里，围绕强化管理和提高员工队伍整体 素质，我们将要做好以下几项工作： 首先，是要进一步按照现代企业制度的要求，结合 ISO9001 认 证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任 制的有效实施，确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。 我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度， 采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施，确保各项管理 工作的实效。同时，要积极引入竞争机制、激励机制和约束机 制，真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨 道上来。 其次，是要根据公司事业发展的
10、需求，进一步加强对公司员工 队伍整体素质的提升工作。要在 20XX 年实施员工教育培训的基 础上，充分利用各种有效的教育培训方式，在员工队伍中开展 系统的规章制度、管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。 要认真贯彻公司提出的以人为本的管理理念，通过行之有效的 教育培训方式和切合实际的教育培训内容，真正将公司的各项 第 6 页 管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心中，变成员 工自觉的行为规范和行为标准。 第三，是要进一步强化服务市场的意识，提高市场保障工作的 质量和效率，当好公司市场开拓的后勤。 第四，是要积极服从和服务于公司技改或创新项目工程实施的 需要，加强与各金融部门的沟通与协调，加大融资工作的力度， 保障公司基本运营资金的需要。 第五，是要加快水晶砖生产线的扩建，争取使该项目早日竣工， 发挥效益。 新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对保持公司 事业稳步发展的使命，我们肩上的责任更重，我们的信心也更 强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署，脚踏实地地 强化内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼 搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，将公司 的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明 天!