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1、化妆品电子商务公司商业运营计划书一项目概述二战略目标三战略目标规划四运营规划五组织结构设计 六运营投资预算第一章项目概述项目综述1 我们计划创建一家化妆品的电子商务公司。2 我们的目标客户是针对都市青年（18-50岁）。3 我们推广的产品是自己创建的化妆品品牌或代理的著名品牌。4 项目的主要特点：国内B2B.B2c与国际B2B.B2c等电子商务模式二战略目标经营目标：成为以香水为主的多品类、多渠道、多业态，网络年销售额 一亿以上的化妆品互联网品牌公司。关键词多品类：针对不同消费者需求，采用自己生产设计、外部采购等多种方式，满足不同消费者的不同需求。多渠道：阿里巴巴、天猫、亚马逊、京东商城、微信
2、等多种渠道全网络营销模式多业态：线上直销渠道和线下实体店铺相结合的运作方式。三战略目标规划时间品牌商品企划市场销售额盈利模式2015 年 起步期通过阿里指数、 化妆品市场调研 确定品牌定位和 诉求。建设香水为主的化妆品品类 为核心的产品群。形成自己研发70%处采30% 的产品结构。建设一家直营WE蚪 形成多级分销体系。年销售额1000万化妆 品初步探索出产品结构、定价策 略、促销策略、内部管理结构。 零售额目标为1千万。毛利率保 持在80%Z上2016 年 成长期完善品牌推广策 略，推广传播手 段经过实践而成 型。完善产品群的调性和风格。形成自己研发80%处采20% 的产品结构。扩大产品的SK
3、U 数量。分销占40%有平台占 60%勺销售网络。年销售额5000万化妆 品销售额目标为5千万。公司组织 结构完善。毛利率保持在80%.第四章运营策略品牌策略品牌形象：待定品牌诉求：待定品牌推广策略：以ROI为核心指标的多媒介推广渠道策略采用分销与自营并重的策略，前期分销比例将达到50%。价格策略产品定价策略思路：以货单价一元、客单价-元形成基础的定价思路。在具体的商品企划案中完成产品的全面定价第五章组织结构图岗位工作内容简述经理 2名主要负责网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等）客服4名负责店铺日常管理，旺旺沟通，
4、销售接单工作，对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；负责日常处理网店客户的售后 工作）网店美工编辑2名负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；网站产品模特后期图片的处理和排版。网店产品上架和下架的相关工作；负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写负责促销活动文案的构思和撰写；负责网店产品标题的编辑和修改等；）推广、策划文案 2名策划编写网店铺女性服饰描述内容；策划、撰写网店的宝贝描述、包装及宣传文案；负责商城店铺各种促销及营销的策划方案和海报方案撰写；负责公司其它市场营销项目中广告、创意、软文、公司新闻等推广文案；负责公司店铺、帮派等活动专题策划和原创 文章的撰写。打单文
5、员1名打印网店销售快递单。验货，装箱，发货，反馈单号给客服。进出货登记，仓库日常整理。盘点商品，统计销量等数据。拣货，发货配送人员 4名 按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。商品进库、出库，发货装。 核对面单与商品货号、数量等。登记商品出库记录。 定期对库房进行盘点，做到能拍即有货 ）六投资预算入驻平台费用入驻淘宝天猫费用： 品牌旗舰店、专卖店：带有 TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；专营店：带有TM商标的15万元，全部为 R商标的10万元；大猫固定费用：160000元/年入驻京东商城的费用：平台费用6000元，保证金30000.入驻阿里巴巴中国站的诚
6、信通费用 3688元，国际站29800元。入驻亚马逊只收取佣金，入驻平台费用共计229488人力资源费用职位电商总监经理美工客服仓库策划/网络推广月薪15000/月10000/月6000300035005000月薪合计150002000012000120001400010000人数1人2人2人442总83000元/月初期投资总计项目人力资源费用（1个月）试用期平台费用金额83000元元229488投资预算总计312488元说明：初步投资总计，不包括办公设备投资说明：1.这是电子商务公司商业运营的规划书，具体的运营计划时间安排与网店营销实施计划需要在工作期间深入 了解公司与公司决策层沟通后才可以操作。