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1、沟通风格倾向测试部门 姓名每个人的沟通风格都不一样， 所以首先你应该了解你自己是怎样的一个沟通风格。 然后了解你的上级你 的同级是怎样的沟通风格。1、当我与他人谈话时，我喜欢A 一针见血 B 说话 C 只告之我想让别人知道的部分 D 具细非遗2、有时候我可能会A 粗心 B 延迟给别人资料 C 过于严厉告诉别人 D 对事很乐观3、大部分我的谈话内容导向为A 友善性 B 精确性 C 合作性 D 结论性4、有时我被指责A 过于假设性 B 没有倾听他人谈话 C 拖延 D 多嘴5、当我与他人在讨论时，他们A 知道我渴望事实真相 B 知道我不喜欢意外惊喜 C 知道我的立场 D 知道我很热忱6、我喜欢的沟通
2、方式是A 正面性的 B 逻辑性的 C 直接的 D 冷静的7、我喜欢的谈话方式是A 启发性的 B 乐观的 C 诚恳的 D 主控的8、我不喜欢的谈话方式A 制造压力 B 不合作的 C 不接受我的观点的 D 我无法控制场面的9、我感觉最好，当我A 倾听他人谈话 B 遵照规定行事 C 指挥他人 D 顺畅及平静10、在与他人沟通时的最大弱点为A 要求细节 B 反映太快 C 渴望成为焦点人物 D 说话前未做足够的准备11、大多数与我共事的人认为我是A 友善的 B 谨慎的 C 接受改变的12、我最大的希望是D 诚恳的A 与他人相处 B 欲留时间调整变化的环境13、沟通的基本观念是C 被激励D 清楚的指示及评
3、估A 与他人合作 B 从他人身上得到力量14、当我书面沟通时，我希望C 说服他人D 事事在抵制之下A 尽量简短甚至不需要 B 夸大本意15、在什么样的环境下工作C 照本宣科D 长篇大论A 自由的 B 有工作伙伴的 C 组织性的 D 愉快的16、给予我最大激励的谈话给我的是A 挑战 B 安慰 C 友谊 D 肯定17、当我四周的朋友遇到压力时，我告诉他们A 正面的讯息 B 如何面对压力 C 随情况而改变 D 保持冷静18、在与人交谈中我的最大特点是A 有良知的 B 外向的 C 果断的 D 愿意倾听他的谈话njr:卧色人匕出谊科帀为恂丈丄*虑曲甲丸的令性怎时寿 fl 4.沟通凤桥评分表e 撞幕时弄赫
4、址计规仃俞分垃评分规则：计算每一列的分数，有一个相同的就得一分，是列，不是 行。得分:沟通风格倾向测试计算每一列的分数，有一个相同的就得一分，是列，不是行。分析结果：最终的结果是分为四种，分别是从注重结果、注重过程、和注重 人和注重事四个方面来分析的。 分成四个项限， 哪一项限分数得分高则是属于哪 一项限，可能并不是一个人只属于一个项限， 一般是会是其中的两个都高， 说明 你注重其中的几个方面， 当然如果也有人比较均衡， 那就说明你的沟通风格并不 明显。再重复一次，重要的不是你的沟通风格是什么样的，而是了解你周围的人是 什么样的沟通风格。第一列得分高：属老虎型、驾驭型。注重事和结果这样的人关注
5、结果， 沟通强势。 经常会在沟通过程中打断别人的说话， 沟通目 的性极强。他会是比较善于把握宏观的人，不喜细节。所以如果你经理是这样的人， 你和他说事就凡事给他一个结果就可以了不用说 你中途做了什么，遇到了什么你是怎么解决的，他喜欢简短，清楚。不需要在沟 通中流露太多感情。第二列得分高：属孔雀型、表达型。注重结果，对人。 这样的人擅长表达、对沟通对方有反应和回应。关注别人感觉。喜欢群体 和倾听。所有的沟通中要尽量带有感情色彩。 在沟通确认某些事情中， 以带有感情的理 由为主。第三列得分高：属考拉型、亲和型。关注人和过程。 是一个很好的听众，善于 倾听，冷静少言，关注过程，信奉“以和为贵”敏感，
6、会考虑别人的情绪，换位 思考能力强，讲求细节。第四列得分高：属猫头鹰型、关注数据。这样的人在工作中关注事情和过程， 不太关注人， 擅长分析。讲求秩序和逻辑、 细节。不喜欢杂乱无章的沟通方式。喜欢系统化的管理方式，严肃认真，略有完 美主义倾向。话较少，时间观念强，逻辑性强。和这样的人沟通事前要想好表达 顺序，在表述中用数字来核定你的结论，可以得到支持。你的沟通能力良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人 误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害
7、。阅读下面的情境性问题，选择出你认为最合适 的处理方法，看看你的沟通能力如何。1.你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你的上司颇为好奇，此时你会：” A.告诉他详细内容2当你主持会计时，有一位下属一直以不相干的问题干 扰会议，此时你会：目 A.要求所有的下属先别提岀问题，直到你把正题讲宀兀B.不透露蛛丝马迹幻B.纵容下去C.粗略描述，淡化内容的重要性目C.告诉该下属在预定的议程之前先别提岀其他问题3.当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：4.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此 时你会说：” A.告诉上司的秘书说不在也 A.我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法B.接电话，而且该说多久就说多久广 B.今天不行，下午四点我要开个会” C.告诉对方你在开会，待会再回电话C.你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末5你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：6 我有位下属对你说：“有件事我本不应该告诉你的，c但你有没有听到”你会说：A.|别找人谈话以确认哪几丨人有意竞争职位nA.我不想听办公室的流言B.忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去pB.跟公司有关的事我才有兴趣听cC.把问题记在心上，但立即投入工作，并开C.谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情始认识每一个人