如何评价工作效率.docx

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1、页眉内容如何评价工作效率?高效率在医疗质量中的反映:医疗工作效率是医疗质量的一 个组成部分,虽然不能决定医疗质量但能影响医疗质量。工作效率高可以 反映在几个方面,所谓在医疗质量中的高效率,主要反映在 以下几个方 面。(1)床位使用要高;从医院整体上讲,要工作效率高,病床就不 能空。如果病床数量空的越多,时间空的越长,就说明医疗效 率越低。以二级医院为例,在终末医疗质量的评价指标中, 主要以床 位使用率作为依据。效率的高低以93 %为界限;如果床位使用率二93 %算 合格,93 %效率为高,而V 93 %效率就为低。(2)住院时间要短:从单个病例来讲,住院时间要短,不能太 长。如果住院时间太长,

2、就说明工作效率不高,且住院时间越长,工作效 率越低。以二级医院为例,在终末医疗质量的评价指标中,主要是以出 院者平均住院天数为依据。效率的高低以23天为界限:如果出院者平均 住院天数二23天算合格,V 23天效率为高,而23天效 率就为低。(3)病床周转要快:病床周转是工作效率的一个主要反映,病床 周转快,就说明工作效率高,病床周转慢,就是工作效率低。以二级医院为例,在终末医疗质量的评价指标中,主要是以病床的周转次数作为依据。效率的高低以15次/年为界限;病床周转次数二15次/年算合格,15次/年为效率高,而V 15次/年就为效率低。另外,平均术前住院日也可以作为病床周转的一个评价指标。三级医

3、 院要求:平均术前住院日W10天,如果二10天为合格,V 10天为效率高,而10天则为低。(4)医疗仪器不停:要做到工作效率高,医疗仪器使用的时间就要 多。使用的时间越多,就说明效率越高。反之,则低。所谓医疗仪器不停,也并不是说所有的医疗仪器真正地一刻也不 能停,而是有标准的。以二级医院为例,在终末医疗质量评价中,是以万 元以上医疗仪器设备使用时间为依据的:要求每周30小时,二30小时算合格,30小时为效率高,而V 30小时就为效率低。 1 平均住院日=出院者占用总床日数*出院人数合计2、治愈率=治愈人数+出院病人数X 100%3、好转率=好转人数+出院病人数X 100%4、病死率=死亡人数+

4、出院病人数X 100%5、门诊与出院诊断符合率=门诊与出院诊断符合人数*参加门诊诊断符 合统计人数X100%或=门诊诊断与出院诊断符合人数+经门诊诊断住院的出院病人数X100%6、入院三日确诊率=入院三日内确诊人数+参加入院诊断符合统计人数 X100%或=入院三日内确诊人数+出院病人数X100%7、患者满意率=被调查病人示满意人数+被调查病人总数X 100%8、院内感染率()=医院感染次数*出院病人总数+活产新生儿数X1OO%9、患者投诉率=期内门诊住院患者投诉人数*门诊住院患者就诊人数X100%10、医疗差错率=年医疗差错数+ (年门诊人次+年出院人数)X00%11 医疗纠纷率=年医疗纠纷数

5、+ (年门诊人次+年出院人数)X100%12、病历及处方书写合格率=合格病历及处方数+全部病历及处方数X100%13、治疗方案合理率=抽查病历治疗方案合理数+抽查病历治疗方案数 X100%14、门诊病历书写合格率=抽查门诊病历书写合格数+抽查门诊病例数 X100%15、入出院诊断符合率=诊断符合患者数* (出院患者数一疑似患者数)X100%16、手术前后诊断符合率=手术前后符合人数*手术患者总人数X100%17、法定传染病报告率=某一时期内法定传染病报告病例数+总病例数(漏报病例数+已报告病例数)X100%18、医疗器械消毒灭菌合格率=医疗器械消毒灭菌合格数*医疗器械消毒灭菌数X100%20、进修率=实际进修人数+应进修人数X 100%21 业务考核及格率=抽查参加业务考核合格人数+抽查参加业务考核人数X 100%22、病床使用率=期内实际占用总床日数+同期实际开发总床日数x100% 4页脚内容

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