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1、.摘要：加入世界贸易组织以后，我国企业面临的挑战是多方面的，首先遇到的挑战是市场营销问题，面对外资企业大举进军中国市场，我国企业要相应研究市场营销策略。本文就目前我国企业市场营销中存在的几个问题与对策谈点浅见。关键词：市场营销；问题；对策经济论坛当前，我国多数企业对营销工作认识浮浅，仍奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，随大流盲目地推销产品，造成部分企业产品库存积压、应收账款增多、资金周转困难。忽视现代营销工作的整体性、系统性、创新性，营销与生产脱节，与企业形象、服务脱节，且营销手段单一，能动性差。对如何开发新品、适应市场、开拓市场、进行营销组合等研究不够。而且，存在着营销管理落后的问题。
2、如何解决这些问题？这就需要健全营销组织机构，完善营销网络，提高营销队伍素质等手段，达到建立适应市场需求变化和信息时代发展的市场营销理念，以满足企业发展需求的目的。1、当前企业市场营销中存在的问题第一，企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题；还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。第二，高层营销管理缺位，导致营销部门
3、以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，却存在着不系统、不全面、不到位的问题，从而造成高层管理缺位。这导致其他部门的营销优势得不到全面利用；影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决。而且，高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。第三，缺乏系统的营销战略。一些企业对于业务的发展，缺乏深入的市场调查和正确的营销策略，对目标值期望过高。在市场营销中，为完成一时的业务任务，简单地将业务指标按职工人头数分解，而没有有组织的、有目的的制定可行的营销方向，没有为营销人员创造良好的营销环境，致使营销人员没有正确的营销策略
4、，始终没有明显的营销业绩。第四，开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说，企业是主角，其市场行为完全受市场机制的调节和指导，多数企业仅仅盯着农村消费需求，而忽视了对农村投资需求的开发，企业不仅要考虑去赚农民的钱，而且要考虑怎样带动农民致富，使农民在认识到工业化好处的同时，也开发和培育出自己的市场，获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。第五，忽视了营销网络的功能。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪
5、费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。另外，当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。此外，忽视正确的市场定位。不能针对各自地域特点有针对性地对市场进行定位，致使营销工作没有重点，没有方向。而且营销人才的短缺也在一定程度制约着企业营销能力的提高。2、解决企业市场营销问题的策略2.1树立现代营销观念一是市场第一的观念。切实转变“生产第一”的传统观念，树立“市场第一”的现代营销理念。从急功近利的“利润最大化”的观念转到“市场最大化”观念上来，将市场需求作为企业生产经营的出发点和落脚点。二是国际营销观念。企业要将市场创新点着眼于国际市场，在全球范围内开展生产和销售活动，建立国际营销网络，积极
6、参与国际分工，大力开拓海外市场，寻求更加广阔的发展空间。2.2提高营销人员素质，建立职业化的营销队伍目前我国企业市场营销最薄弱的环节是营销人员素质差，缺乏职业化的营销队伍，这直接导致企业的自身销售系统及客户系统失控、财务风险加大。职业化的营销人员应具备较高素质，具有专业化的知识,忠于职守，严格遵守公司的规章制度，具有非常强的主动性和进取精神。由职业化人员组成的营销队伍将会在内部基础管理，对销售通路的控制等方面都有很好的表现,从而最大限度地控制财务风险。当前企业最需要做的工作是扎扎实实进行人力资源建设、加强基础管理,而不是过度的炒作和包装。这一点在我国加入世界贸易组织之后显得更为重要。优秀营销员
7、应有良好的心理素质，营销工作是最容易遭遇挫折的职业,推销员经常受到冷落、拒绝、嘲讽、挖苦、打击与失败,每一次挫折都可能导致情绪的低落,影响业务的拓展，良好的心理素质是对营销人员的第一要求。营销人员还需要掌握产品技术知识,大多数企业从市场上招聘营销人员后要进行培训，学习有关专业知识，有些高科技企业产品的推销需要专门的知识，例如软件、医疗设备、医药等的营销,最好是有此专业背景的人做更合适。2.3注重运用现代营销策略一是信息策略。市场信息是企业开展市场创新活动的先导，充分及时、准确的市场信息对企业的市场预测和经营决策起着关键性的作用，它可以使经营者增强市场创新工作的清晰度、准确度和超前度。为此，企业
8、要加强市场信息管理，建立起市场信息快速反应机制，通过多种渠道搜集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等，为企业产品开发、技术改造和创新决策提供科学依据。二是联合竞争策略。通过生产协作、产业化分工联合或人员、资金、技术和销售方面的联合，促进资源合理配置，形成尽可能强的规模竞争优势，以进一步扩大市场占有率。2.4加快实施名牌战略。一是以国际标准实施严格的质量管理，从决策、设计、制造、检测、销售到售后服务，进行全方位、严格质量管理，保证商品的高质量、高效用。二是开发国际市场上适销对路的产品，特别是能够满足消费者偏好的商品。名牌也是“民牌”，是大众对一个享有信誉、具有一定知名和市场
9、占有率的产品品牌的称呼，只有开发适合消费需求产品，才能提高知名度，扩大市场占有率。三是加强管理，以名牌为龙头，组建现代企业集团，形成规模产业。要以现有的名牌产品生产企业为基础，以资产为纽带，跨国界、跨行业、跨所有制对竞争力不强的企业进行兼并、控股、收购，组建现代企业集团，扩大名牌企业的资产规模、经营规模，形成规模产业，提高企业资产规模效益和国际竞争力。3、结语随着经济全球化步伐的加快，众多中国企业融入国际经济发展大循环已是势在必然。这一方面为企业创造与世界经济接轨和参与资源全球配置的国际环境，提供了发展机遇，另一方面又对企业的生存和发展特别是市场营销工作带来了严峻的挑战。如何在新形势下着力创新营销方式、更新营销理念，促进企业营销工作更趋完善，已成为摆在众多企业面前的重要课题。参考文献：1 王朝辉 全球营销与我国企业国际化经营发展J 江苏商论 2003, (07) 2 齐行黎 全球营销与文化障碍J 中国物资流通 , 2005, (09) 3 郭淑萍 当前企业市场营销中的问题与对策J 铁道物资科学管理,2006(4)；