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1、第 1 页 20XX 销售周工作总结范文 特征码 zJRImhgylNDzjgobHkEs 绝大多数的业务员都有这样的错误观念：1、误以为在办公室内 做业务员工作总结，不但令人感到无聊（无用） 。也侵占了不少 你在外面推销的时间。 2、误以为公司规定必须按日填写的各 种报表（例如：访问日报表、访问表、顾客卡、个人业绩记录 表、扩大介绍网记录表、经费记录等， ）与个人的推销活动 以及成交率的提高扯不上任何关系。 这是最错误的观念。事实 上，这些记录表有它的目的与价值。 从今天起，你必须牢记： 各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值， 对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各
2、级干部而 言，这些活动记录表，更有难以顶替的价值。 譬如，打算测验数种推销手段中的哪一种最有效，只要把使用 各种推销手段的成果详加记录，就能实施“有效的实验” 。 又如，翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对 象所做的访问次数是不是适当，以及有没有对某些准顾客加强 访问次数等。诸如此类的问题，都能从活动记录表中发掘 出来。 第 2 页 业务员工作总结的范例： 下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。 只要看过这个表，就能明确掌握他在推销活动上的弱点。 星期 一 二 三 四 五 合计访问次数晤谈次数引起顾客“注意 力”的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功 推
3、销次数从这个记录表，可以分析出这位推销员的弱点：41 次 访问中，有 9 次无法与对方晤谈，可以说是时间上的大浪费。 他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客（接触前的准备不足， 就会发生这种现象） 。 因此业务员工作总结中的要点： 一、基础数据：访问次数、晤谈次数，引起客户注意力次数、 做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。 这六大基础数据。 二、实验策略：谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策 略，一个试验阶段内使用几种销售策略，验证哪种策略最适合 现阶段产品销售。 三、阶段总结：总结一个阶段的实验结果，为下一阶段的实验 做计划。 根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。