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1、系别：政治系专业：政治学与行政学班级：1 30 5姓名：赵海洋学号：201 3 0 12114企业的社会责任与企业绩效间关系浅析-以红蜻蜓集团为例首先来说,社会责任与企业绩效之间存在一定的正相关关系.企业完全可以将社会责任转化为企业的自身竞争力.比方说红蜻蜓集团冠名赞助首届希望小学运动会.2004年5月3 0日,由浙江红蜻蜓集团捐资 200万元冠名赞助的首届红蜻 蜓全国希望小学运动会在北京开幕.自希望工程实施以来,全国已建有1万余所希望小学.通过损资赞助自希望工程实施以来首次全面向全国1万余所希望小学举办的大型公益体育盛会,使“红蜻蜒品牌价值得到了最大的提升, 集团的社会责任形象得到了最大的提
2、升.从红蜻蜓的社会责任案例来看,企业履行社会责任有助于提升销售量和顾客的认同感,也可以较为显著的提升 企业社会形象,更重要的那么是提升企业的长期营业水平和核心竞 争力,使企业获得推动可持续开展的动力.大多数企业对是否应该履行社会责任心存疑虑,在我看来主要有以下几个因素：第一:履行社会责任会拉高企业本钱.但是实施企业社会责任并不一定会导致高本钱的彳出.如对职工的鼓励,有物质的、精神的,在物质一定的情况下,多给员工精神上的鼓励和关心,将更能提升员工的工作积极性和忠诚度.又如对顾客的责任,站在 顾客的角度考虑如何购置和使用产品,依据顾客的要求设计和制作产品,将会提升顾客的满意度,企业也不会增加太多本
3、钱；如 对顾客的投诉及时解决,将会减少顾客的不满意,其实这都是细 节问题,企业假设真有为顾客效劳的精神 ,应该还不是本钱问题, 更多的是观念问题.退一步说,企业社会责任产生高本钱,可能会损害员工和消费者的利益, 难道企业不实施社会责任就能保证 员工和顾客的利益么 在企业追求利润最大化,不顾及他人利益 的情况下,企业会顾及雇员和消费者利益么 相信只会损害利益 相关者的利益.第二:履行社会责任企业担忧造成企业亏损.企业社会责任 不可否认有责任本钱,难道没有责任收益以红蜻蜓案例为例, 在进行捐赠之后,红蜻蜓不仅提升了社会形象,而且也为自身创 造了巨大的经济收益.第三：企业履行社会责任会影响自身经济利益.实施企业社会责任并不是反对企业盈利,也不意味着企业放弃经济利益,由 一个营利组织成为一个社会公共组织,相反,企业社会责任的履 行将是为了更好地促进企业经济利益的获取.企业社会责任和企业经济责任并非是矛盾不可协调的 ,而应是一种相互平衡协调的 关系.从某种角度而言,企业社会责任也是一种关系营销.企业的社会责任的履行,需要企业自身付出一定的资金和社 会本钱,而这些都是不会产生现时收益的,这就需要企业拥有庞 大的经济根底,而大多数企业并不具备这一点. 同时企业履行社 会责任也会产生一定的高本钱损害.首先,企业在经济社会中并