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1、一种传统又现代的职业一种传统又现代的职业一一秘书秘书：二把手秘书Secretary一词缘于拉丁文secretar-ius,意即“可*的职员而现在秘书被冠以除Secretary 以外的其它头衔：OfficeCoordi-nators办公室协调员、Confidential Secretary机要秘书、Executive Secretary执行秘书等等.在很多国家,高级秘书甚至就是公司里的二把手.据介绍,在世界范围内,从初等的职业地位开始,秘书走过了很长的开展道路.早期的秘书只是进行 听写工作的文书,写得一手好字；慢慢开展下来,随着教育程度的提升,秘书开始承当更多的职贡,他 们开始撰写公函、规划会议
2、、与客户沟通、培训员工等等；近10年秘书的变化更是天翻地覆,不仅要学 会使用计算机、互联网及其它多种高级技能,在现代办公室中扮演着重要的“信息治理者的角色.扁平化时代：秘书更重要在过去几十年中,秘书们通过不断增强他们的技能满足不断变化的工作需要,从而表现出专业程度, 使得秘书职业地位不断上升.有关人士预计,这种趋势将一直持续下去.这主要缘于很多企业组织结构 扁平化的趋势.Shirley Taylor女士从事秘书专业培训多年、曾任英国伦敦工商会测试局LCCIEB首席测试官.她 表示,随着大多数组织结构的扁平化开展,大多数办公室职业人员格承当更大范围的职能,越来越多的 职业人员将需要协助更多的治理
3、职能.然而,这并不是说一些高级职位的人员不再需要其他人来协助他 们的生活和工作了.如果缺少秘书,许多成功的执行官可能就无法完成工作了.曾任美林证券集团亚太 区行政副总裁的何冰仪女士表示,在老板无法顾及时,秘书往往是老板的形象代言人,将事情处理妥帖.当然,他们必须要时刻保持领先的职业技能,而不是办公室的冗员,以免成为扁平化的淘汰对象.中国秘书：未达国际标准1998年5月国家劳动部在其公布的?秘书职业技能标准?一书上将“秘书概念定义为：专门从事办 公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施效劳的人员.但在这次研讨会上,很多国际人士不约而同指出,中国秘书距离国际标准差距不小.曾在英
4、国获得 “Super Secretary头衔的Shirley Taylor发现,在中国,秘书并不是一个受尊敬的职业；同时,秘书的 专业练习不够完善,一些人只要会打字、会使用电脑、复印机就可以做秘书了,根本谈不上专业性.马来西亚跨势集团创办者施国忠先生指出,中国秘书的薪资待遇不如人意,地位有待提升,但要实现 这个过程,中国秘书的职业水平需要很大提升.据他观察,在很多情况下,中国秘书不够自信,他们自 觉地把自己定位在一个“低级的角色,只是等待老板命令,而不会主动提前解决问题,这显然不符合高 薪水的要求.一“你具备什么样的水平,才能得到什么样的回报.未来市场对秘书要求吉林大学文学院的张教授表示,虽然
5、有很多高校都开设了秘书这一专业,可是这些经过专业培养的“秘 书人,现在真正从事这一职业的不到1张教授建表示,职业化秘书指的就是受过专门秘书专业技能知识、综合素质培训的复合型人才,用时下流行的话来说就是,既要会电脑,又要会外语,还得有驾一种传统又现代的职业一一秘书一、过去 被误读的秘书在现实生活中, 秘书这一职业给人的感觉似乎不太好,好似大多数的秘书都是青春靓丽、打扮入时的美女,秘书就是吃青春饭的.在人们眼里,干秘书不是一种长久之计. 大学毕业的学生,特别女大学生,往往把秘书作为一个跳板, 通过秘书职业结识更多的人、形成一定的人际关系圈后便跳槽到其他的职务.而且,秘书工作往往被理解的简单化、程式
6、化,认为秘书就是一个打杂的工作.对于秘书职业来说, 做这些工作的只是一些初级秘书的工作,对于需求量越来越大的高级文秘来说老练稳定、社交水平强、 语言沟通力好、公文写作水平高、现代化办公设备操作熟练都是最根本的要求.还有,在我们国家,很多企业用秘书都有年龄限制,这就导致了秘书工作时不会安心,不会把本职业 作为一种追求.这种不安定因素会在一定程度上给工作带来负面影响.这一点,我觉得中国应该效仿国 外.在美国300多万的秘书中,大局部是中年知识女性,老练稳定,经验丰富,协调水平强,不仅有较 高的公文写作水平,而且能操作现代化办公设备,在单位的角色举足轻重.他们由于经验丰富、预见性 强,所以会把公司的
7、一切打点的井井有条.如果在我们的企业中可以做到启用中年女性,那将会是一个 很好的选择.一那么可以是员工安心工作,把秘书职业作为自己终生的追求：二那么长时间使用同一个秘书, 可以对公司的情况了解多,日久生情,秘书也会对公司尽职尽责.综上,人们被这种思想蒙蔽了眼睛,而无视了秘书也是一种现代职业,一种有着严格要求的需要很高综合素养的现代高薪职业.当然,除了选择一直做秘书,一个文秘人员还可以有其他的选择.在秘书工 作的过程中,肯定会接触到其他的专业知识,譬如高科技职业的秘书等,可以自学这些专业知识和治理 知识,在有了足够的经验和适当的时机时可以升迁做治理人员或者其他无需年龄限制的职务.在工作几 年后,
8、秘书也会积累许多工作经验,在对秘书职业有了一定的理论研究和实践之后,选择实践教学也是 不错的选择,青岛的 平工作室就是从文秘工作岗位上下来的谭一平所开办的.秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供效劳的人员.它包含了从企业根底文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人 员具备较强的文字和语言沟通水平,综合协调与合作水平,逻辑思维和分析水平等.二、未来面临新挑战的秘书虽然这几年专业的秘书人员越来越多,竞争越来越剧烈,但是如果自己比别人早先学到更多的知识, 但凡多努力、多一番思索,我想秘书很是有很大的开展空间的.专业秘书在我国开展的
9、时间并不是很长. 现代的标准的专业的秘书在职场上还是有举足轻重的地位.2004年6月上海首届专业秘书研讨会在浦东举行,来自国内外的众多专家参加了这次会议.对于国 内秘书职业的开展前景,一些专家指出,欲问秘书的天空有多高,先要答复秘书的能耐有多大.驶执照.职业秘书的另一个显著特点就是要以此为终身职业,而不是像现在的许多秘书,纯粹把秘书当作跳板,干一两年就转行.随着社会的开展,企业的各个岗位职能也逐步标准,秘书职业化一定会成 为这一行业开展的趋势.三、现在一一秘书职业资格认证本职业共设四个等级, 分别为五级秘书(国家职业资格五级 卜四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书 (国家职业资格三级)和二级
10、秘书(国家职业资格二级).申报条件1 .五级秘书(具备以下条件之一者)：(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书；(2)在本职业连续见习工作 2年以上；2 .四级秘书(具备以下条件之一者)：(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书；(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上；(3)连续从事本职业工作 4年以上；(4)取得经劳动和社会保证行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书.3 .三级秘书(具备以下条件之一者)：4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准
11、学5年以上；2年以上.4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学6年以上；4年以上.(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作 时数,并取得结业证书；(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4 .二级秘书(具备以下条件之一者)：(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作 时数,并取得结业证书；(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作考核内容1 .秘书职业考核的内容以?秘书国家职业标准?和?秘书国家职业资格培训教程?为依据.2 .秘书职业考核的内容包括职业道德、根底业
12、务素质、案例分析、工作实务等四个根本内容.3 .涉外秘书增加外语考核局部,秘书职业资格二级增加业绩评估局部.考核方式1 .书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在做题卡上作答,题型分为单项选择题、选择题二种题型.2 .情景模拟：考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答.3 .任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面答复.4 .综合测试：涉外秘书的英语测试包括听力题、选择题、写作题.5 .业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审.成绩计算1 .秘书五级、四级、三级中的四个测试模块的分数相加之和到达及格分数线120分,即为秘书考试及格；秘书二级中的五个测试模块的分数相加之和到达
13、及格分数线180分,即为秘书测试及格.2 .证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两局部折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加 攵后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩.秘书二级中的各项及格成绩相加 心后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩.涉外秘书的外语成绩单独计算.3 .秘书五级、四级、三级、二级总成绩未到达及格线,且只有一个模块成绩不及格者,其合格成绩 保存一年有效,保存期内可自愿申请参加一次不及格模块所在测试段的补考.四、过去、现在和未来成功秘书的秘笈无论何时,请记住一个职业秘书人成功的定式：看对自己+跟对老板+做对事情+成就别人=成就自己 而且请记住,与老板之间的互信,不是别人给的,一定是 *自己创造的.