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1、2006杭州市现代物流企业情况摸底调查政府部门或机构调查问卷填写单位：基本信息单位信息单位名称坐落地址被访者信息姓名办公电话职位电子信箱通讯地址邮政编码本地区物流企业的发展现状1、本地区的物流企业有 家？ 2005年新注册的物流企业家？目前本地区有外商独资物流企业 家？中外合资物流企业 家？2005年新增外商独资物流企业 家；2005年新增中外合资物流企业 家仓储型物流企业 家自有或租用仓储面积 小于4000 1tf 家；4000 1万nf 家；1万一3万itf家；3万一8万褶 家；8万一20万nf 家；20万褶以上 家。业务网点少于50个 家；50100个 家；100200个 家；20030
2、0个 家；300400个 家；400个以上 家。运输型物流企业 家自有或租用货运车辆 少于30辆 家；3080辆 家；80150辆家；150400辆 家；4001500辆 家；1500辆以上 家。业务网点少于5个 家；510个 家；1015个 家；15 30个 家；3050个 家；50个以上 家。综合服务型物流企业 家自有或租用仓储面积 小于1000 1tf 家；1000- 3000 1tf 家；3000 1万m2 家；1万一3万褶 家；3万一10万nf 家；10万nf以上 家。自有或租用货运车辆 少于100辆 家；100 200辆 家；200 300辆家；300500辆 家；5001500辆
3、 家；1500辆以上 家。业务网点少于5个 家；510个 家；10 30个 家；30 50个 家；50100个 家；100个以上 家。2、企业规模情况企业的资产总额 在200万元及以下 家、200 600万元 家、600 2000万元 家、2000万一1亿元 家、1亿一5亿元 家、5亿元以上 家。企业的年营业收入 在200万元及以下 家、200500万元 家、5002500万元 家、2500万一1.2亿元 家、1.26亿元 家、6亿元以上 家。请列出本地区企业规模居前五位的物流企业名称3、物流资源利用率情况企业营运车辆的利用率情况：20% 以下 家、203 50%家、51%r- 70%家、71
4、%- 90%家、90%上 家。企业自有仓库的利用率情况：20犯下 家、20%- 50%家、51%- 70%家、71%- 90%、90犯上 家。4、现有物流企业的信息化水平企业货运业务信息全部网络化管理的有 家。完全未实现网络化管理的有 家。5、本地区政府职能 地方政府采取了哪些措施发展现代物流？可多选a.提供政策支持b.规范市场竞争环境c.推动制定标准化d.加强对行业的协调与e.促进物流公共信息平台f.加强物流基础设施建设指导建设h.帮助开拓融资及相关金融服务渠道i. 其它（请注明）本地区是否与其他省市签订了物流相关的合作协议？主要合作内容体现在哪些方面？a.是b.否主要合作内容体现在：请描述
5、2005年本地区物流发展的主要热点问卷结束，感谢您的支持与合作!2006 杭州市现代物流企业情况摸底调查物流企业调查问卷填写单位：企业基本信息企业全称坐落地址成立时间所有制性质企业人数注：请填写2005年数据被访者信息：姓名办公电话职位电子信箱通讯地址邮政编码一、企业的基本经营情况1 .贵企业主要从事何种业务（见选项a-h）可多选a.运输与装卸b.配送c.仓储d.包装e.流通加工f.信息系统管理g.库存管理h.其他（请注明）2 .贵企业的业务辐射范围？ a.仅本城市b.仅本省c.本省及周边省区d.覆盖全国e.跨国境（国际）3 .贵企业的业务网点（或分支、代理机构等） 一个，覆盖了多少个地级市？
6、 4 .贵企业的属性？ a,都市配送型b.产业基地型c.行业分布型二、企业规模情况企业自有资本占总资本的比例 为。%2.贵企业的资产总值为?单选a.200万及以下d.2000万以上一1亿3.贵企业的年营业收入为?a.200万及以下d.2500万以上一1.2亿4.贵企业的利润率大约为?b. 200万以上一600万c.600万以上一e. 1亿以上一5亿f.5亿以上b. 200万以上一500万c.500万以上一e. 1.2亿以上一6亿f.6亿以上2000 万2500 万单选三、企业人力资源情况贵企业拥有大专及大专以上学历的员工人，占总员工比例2.贵企业目前亟需哪些方面的物流人才?可多选a.物流项目经
7、理b.市场开发c.人力资源管理d.客户服务e.运输管理f.物流系统设计g.信息管理h.库存管理i.仓储管理j.国际业务管理k.法律顾问l.其他（请注明3.现阶段贵企业如何进行物流人才培训?可多选a.鼓励和资助员工进行专业深造b.企业内部定期组织培训c.组织参加社会机构认证培训与考试d.委托高校组织短训班e.其它（请注明4.中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少?a.10000元及以下10000元以上一15000元 c. 15000元以上一20000元d.20000元以上一30000元30000元以上5.基层员工的平均薪金（年收入）是多少?a.6000元及以下6000元以上一10000元 c
8、. 10000元以上一15000元d.15000元以上一18000元18000元以上四、企业的经营环境1 .请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈1=非常/、重要2=/、重要3-重要性一4=比较重要5=非常重要政策支持市场规范化对行业的协调与指导物流公共信息平台物流基础设施物流标准化融资及相关金融服务c.作业流程标准d.编码标准化g.管理标准化h.服务标准化j.其他（请注明）2.贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进 ？ 可多选a.名词标准化b.设施与技术装备标准化e.数据采集标准化f.物流信息交换标准化i.物流系统与其他相关配合系统接口的标准化 可多
9、选c.资金不足f.客户响应速度慢i .业务运作的网络化水平低3.贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素?b.市场营销能力差e.信息化水平低h.服务差错率高k.员工素质低A.运作成本高D.服务内容单一化G.货损率高J.不能满足客户临时需求L.其它（请注明）4.贵企业认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？ 可多选A.政府管理体制的制约D.融资渠道不畅g.外资物流企业的进入五、企业的基础设施情况b.社会经济发展水平尚低e.基础设施有待完善h.其它（请注明c.社会竞争环境不规范f.工商企业物流需求不足）1 .贵企业拥有生产或经营性（不包括内部公务用车）车辆的情况统计数量（辆）利用率数量
10、（辆）利用率普通货车专用罐车厢式货车拖排车翻斗车马槽车半挂车冷臧车其它（）其它（）总营运车辆数为：_2 .贵企业营运车辆的利用率是多少？ 单选a. 20减下b. 20-50%c. 51-70% d. 71%-90% e. 90蛆上3 .贵企业仓库种类及面积的情况统计_一一2面积（M ）利用率%、一 ,2总计（M ）普通平房库（其中局台库的面积为： M ）普通楼房库散装仓库（其中自动立体仓库面积为： M 2）高层货架仓库普通仓库冷藏仓库保温仓库气调仓库危险品库其它（请注明类型）4 .贵企业仓库的利用率是多少 ？ 单选a. 20减下b. 20-50%c. 51-70% d. 71%-90% e.
11、90犯上5 .企业货运业务务信息是否全部实现网络化管理 至 是b.否6 .目前贵企业的物流信息系统中包括哪些模块？ 可多选a.运输管理b.仓储管理c.配送管理d. 一体化服务管理f .订单处理g.其它（请注明 ）7.目前贵企业的客户能否访问本企业的网络数据？ 单选8.贵企业目前采用了哪些物流信息技术?a.能 b.不能，但一年内基本可以实现数据共享c.近几年内都无法实现 可多选a. EOS系统（电子自动订货系统）b.条形码技术c. ASS （自动分拣系统）d. EDI系统（电子数据交换系统）e. GPS（全球卫星定位系统）与 GIS （地理信息系统）f . RFID （射频识别）g.其它（请注明
12、 ）9.贵企业信息共享现状 信息共享的现状（可多选） a.已与政府部门共享b .已在行业内共享 c .已与合作伙伴信息集成d.因商业风险不准备共享e .因信息非标准化不能共享f.不具备信息系统不能共享 g .不清楚信息共享的好处K.其他希望实现信息共享的方式 a.希望与政府部门公益性共享b .希望行业会员制共享c.希望与合作伙伴信息集成d .其他六、企业的前景预测a.降低运作成本d.提高信息化水平g.降低服务差错率j .提高员工素质1. 贵企业未来努力的总体方向是什么？可多选b.加强市场营销c.增加服务项目e.提高客户响应速度f.降低货损率h.增加业务运作网络i .满足客户临时需求k.与核心客
13、户及供货商建立更为紧密的合作关系l .与国内外物流企业建立联盟与合并j .其它（请注明）2. 2006年，贵企业预计将在传统物流服务之外扩展哪些增值服务 可多选a.咨询及信息服务b.物流一体化服务c.物流系统设计与优化d.物流方案策划e.其它（请注明 ）3. 2006年，贵企业将在哪些方面进行投资？ 可多选a.运输车辆b.仓储设施c.物流信息技术d.物流管理软件e.员工培训f.企业购并g.其它（请注明）问卷结束，感谢您的支持与合作!企业基本情况贵公司的性质属于:B.集体C.私营D.股份制E.外商独资F.中外合资贵公司的主要业务类型为（A.运输及相关服务D.其他（请说明贵公司的注册资金A . 3
14、00万以下D. 1001 5000 万贵公司的员工人数A.小于100人企业物流业务现状仓储业务类型A .保税仓 B .D.E.I.D.B.仓储服务C.配送服务（人民币）B. 301500 万E. 5001 8000 万B. 100-500 人（可多选）监管仓配送仓（区域型物流中心运输服务（可多选）（C.C. 501 1000 万;F. 8000万以上100-1000 人 D. 1000 人以上C.普通仓（RDC ）或者前方配送中心国际货代 B.国内货代国际海运 F.国内海运国际快递J.国内快递配送服务（可多选）市内配送B.配送能力C.G.K.(FDC)区域配送航空货代内陆运输多式联运D.H.L
15、.立方米（CBM） /年,远洋货代深港运输零担吨/年 业务网络覆盖范围（可多选）（）A.杭州 B.浙江省 C.国内区域D.全国 E.香港F.亚洲货物类型A.电子料件E.快速消费品I.家电7信息化技术应用G,欧洲H.美洲I（）B.汽车零配件F.服装鞋帽J.烟酒（可多选）1 .澳洲 J.非洲C.化工D.建材G.食品 H .医药K.其他主要应用的信息化技术有（可多选）A . RF技术 B. RFID技术 C.GPS D.GISE.其他：近3年内拟导入的信息化技术包括（可多选）（）A . RF 技术 B. RFID 技术 C. GPS D. GISE.其他:信息共享现状 信息共享的现状（可多选）A.已
16、与政府部门共享B.已在行业内共享C.已与合作伙伴信息集成D.因商业风险不准备共享E.因信息非标准化不能共享F.不具备信息系统不能共享G.不清楚信息共享的好处K.其他希望实现信息共享的方式（A.希望与政府部门公益性共享C.希望与合作伙伴信息集成9 物流标准化需求物流标准化需求（可多选）A.标准化法律法规与政策平台C.物流设施系列标准E.物流单证报文系列标准G.物流管理与服务系列标准I.物流标准化实施指南K.其他B.希望行业会员制共享D,其他_）B.物流标准化体系D.物流信息与编码系列标准F.物流作业系列标准口H.物流服务质量评价体系J.物流标准化技术资料与培训物流信息标准化存在的问题（可多选）A.不了解物流信息标准化的内容B.不懂得如何实施标准化C.贸易伙伴标准化水平差距大，衔接困难，影响发展D.现阶段不需要标准化E.投入高未实施F.其他