置业顾问个人工作总结范文.doc

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1、置业顾问个人工作总结范文置业顾问个人工作总结范文范文一20XX年即将过去,我来到 xx 房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢 xx 房地 产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为 我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地 成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房 地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多 专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在 此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢 ! 有你们的协助才能使我在工作中顺利进行 ; 也因有你们的帮 助,我才能顺利的完成销售任务 ; 真的是你们成就

2、了我的销 售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:一、通过20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基 础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录 用! 我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集 客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做 ; 并 用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客 户推荐最适合他的房子 ; 尽最大努力与客户达成购房协议, 一步一步地完成销售任务。功夫不负有心人,通过我的不懈 努力完成了 (上月两套,本月四套 ) 销售任务。三、

3、 在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司 的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信 心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导 下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等 手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在 为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。细节决定成败,能力 +知识 +勤奋 +心态 =成功。对公司要 有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有 热心,对客户要有耐心,对自己要有信心 ! 力争在 xx 房地产 的销售岗位上做最好的自己 ! 以上就是我对这两个多月的销 售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成 长,明

4、月能给公司作出更大的贡献 ! 置业顾问个人工作总结范文范文二 九月份的工作未见 实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化 悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原 因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学 习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱 之处总结如下 :1) 、没能很好的调整自己的销售心态, 总是太急功近利, 急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术 方面做得不够好。2) 、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮 点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的 购房心理等等。3) 、对楼盘讲解过多,没有进行系统条

5、理的分析客户的 需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记 住。4) 、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的 培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不 能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的 总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客 户都保持良好的心态 ; 在铭记和纠正以上各条错误的同时多 学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如 果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一 定能有优异的成绩。置业顾问个人工作总结范文范文三 20xx 已逝, 20xx 已 初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里, 2

6、0xx 年对于宁夏,对于楼市,对于 xx 房地产开发有限公司,还 有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开 公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以, 在这充满希望的新一年里, 我必将全力服务公司。 热爱岗位, 勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热 情面对客户,用认真严谨的 态度面对我的职业,为客户制 造感动,为公司制造利润。自进入 xx 公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现 在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用 了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工 作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永 远是个无敌深渊。也

7、正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜 欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经 常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐 的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在 沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有 这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说: 近朱者赤近墨者黑。因为有 xx 这样浓厚的企业氛围和团队 精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的 20xx 年,我共售房 90 套左右,总金额 达 20xx 万左右,回款迄今为止大概达到 1600 多万,连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同 时,在日常工作销

8、售中,我充分发挥善于思考的优点,通过 对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售 技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改 和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开 展我们的住房销售工作呢 ?我想树立诚信是根本,我们要以 对待家的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形 的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 所有的这些都直 影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于 顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用 的的方法来应对销售工作,对此我要做到

9、以下几点 :1. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到 客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效 果。2. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针 对性讲解。3. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优 劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证 他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。5. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问, 以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的 评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这 也是我个人需要加强的地方。我想作为 xx 房地产的置业顾 问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 这样才能更好为客户服务,让客户感觉 xx 房产无论从质量, 社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的 帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成 绩单。置业顾问个人工作总结范文

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