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1、案例光明乳业的冷链物流1. 光明乳业：冷链舞者跻身世界乳业十强是上海光明乳业有限公司的远景目标，而成为物流企业和 食品行业内冷藏物流的“航母”则是其物流事业的最终目标。光明乳业成立于 1996 年，是目前中国规模最大的乳制品生产和销售企业之一。 2006年，它的主营收入已经突破 50 亿元并且销售额、利润连续 6 年以 30%以上的速度增 长。 三条销售通路争市场 乳业一般分为奶源型和城市型两种内型， 光明是传统的城市型企业。 它的 销售通路 有三条：第一条是从工厂物流配送中心再到一些大卖场，连锁超市，和便利店， 光明对此的承诺是“ 365X 24”配送，就是一年365天每天24h配送。第二条
2、通路是送奶上户， 产品从工厂到配送中心， 然后到直接送到社区奶 站，再由送奶工送到每个门户，完成最后1km的配送。在市区，平均每个送奶工负责 200 户人家。第三条通路是将常温奶通过几百家经销商入各地的商超和社区， 这种销售 通路是伊利和蒙牛这样的奶源型企业的主要销售通路。 现在，光明乳业的常温奶已经覆盖 到了全国 500多个城市。光明自信比竞争对手多两条通路， 在它看来， 食品行业包括乳业发展到最 后都将是阵地战，而到那时，光明的优势就会显现出来。 刻意信息化直到 2000年以前，光明还只是在某些环节上以于国内软件公司合作开发 的一套小型系统支撑业务运作， 但随着业务的迅速扩张， 光明敏锐地意识到信息流对整个商 流和物流的促进作用。它在决定上企业级 ERP系统时，选择了 Oracle公司。但整体信息化平台并不能解决所有的问题。 光明乳业的物流事业部发现， 公司的ERP系统主要作用在处理销售订单部分，无法完整控制企业对销售订单的 履约，尤其是不能帮助全面管理仓库里的物流作业。从 2006 年开始，