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【营销技巧】销售中的“五条金律”！01、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户多说话培养销售技巧和话术，多打听一些问题，带领一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。02、同意客户的感受培养销售技巧和话术，当客户说完后，不要直接回答下列问题，要感性回避，比方说：“我感到您.这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。03、把握关键问题，让客户具体阐述“复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的表明原因。04、确认客户问题，并且重复答复客户疑问培养销售技巧和话术，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的局部，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定根底。05、让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，则彼此之间的隔膜就会打消，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。【营销技巧】销售中的“五条金律！