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1、VIP鞋吧效劳用语1、 迎客 “先生,早上好/中午好/晚上好！欢送光临！这边请坐,请问怎么称呼 您？ 2、 宾客入坐后“X先生您好！请换上拖鞋.请问您的鞋需要保养吗？我们提 供洗袜子效劳,水洗免费、十洗收费；X小时后烘十,请问需要活洗吗？ 3、 换好拖鞋后“X先生您好！这是您的柜号,请带好您的随身物品,里边 请！4、 宾客离开时进入鞋区“X先生您好！这边请坐,请换鞋,请问您鞋拔需要 吗？请用擦手巾！请问您的随身物品带齐了吗？这边请到总台结帐！5、 引领宾客至总台“X先生,请您稍等片刻；X先生,再见！VIP更衣效劳用语1、迎客 “X先生,早上好/中午好/晚上好！欢送光临！请问您柜号是多少？ 我帮
2、您翻开衣柜,这边请.2、 提醒效劳“对不起,X先生,为了您的平安,更衣室内是不能够吸烟 的. “对不起,X先生我们公司谢绝自带洒水和食品,如果您愿意,我们 提供有专门的存放台帮您保管,您看 “谢谢您的配合！3、 翻开衣柜后“X先生,您好！我帮您挂衣服,请问您需要携带 或其它 物品吗？我们提供洗衣效劳,按件收费,4小时十；您需要活洗衣物吗？ 4、挂好衣物后 “X先生,我来帮您锁上衣柜,请带好您的柜号和随身物品, 您的衣柜已锁好；请检查一下！5、锁好衣柜后 “X先生,请稍等！我帮您围上浴巾,里边请！6、 宾客离开时进入更衣区“X先生,您好！您回去了吗？您还需要沐浴吗？ 沐浴里边请！7、 为宾客开衣
3、柜、送客“X先生,您好！请问您柜号是多少？我帮您翻开衣柜,我帮您取衣服,请带好您的随身物品.X先生,请慢走！/谢谢光临,请走好！ VIP浴区效劳用语1、迎客 “X先生,早上好/中午好/晚上好！欢送光临！我帮您存放 ,请 带好您的存放牌.2、 存放好物品后“X先生,您好！请问你是淋浴还是坐浴？淋浴这边请！您 试一下水温适宜吗？ /坐浴这边请！我帮你铺上坐垫巾,您试一下水温适宜吗？ /您是第一次过来吗？我帮您介绍一下：、那边是热水池/温水池/冰水池对身体都有XX成效,您需要的话这边请！3、巡岗、征询 “x先生,您需要刷牙吗？ /您需要xxx吗？您用什么牙 膏,我帮您拿.X先生,这是您要的牙膏 /这
4、是您要的XXX,请慢用！您 还有什么需要请随时吩咐我！4、 宾客泡池 “X先生,我们免费提供水果盆、XX香烟、XX饮料,您需要 吗？这是您要的XX,请慢用！您还有什么需要请随时吩咐我！5、 宾客进入蒸烤房“X先生,请用冰水、冰毛巾,请留意您在蒸房的时间, 如有其它吩咐,随时可以叫我,我就在门外！6、 再次引领宾客冲淋“X先生,冲淋这边请,您试一下水温适宜吗？ VIP干身、梳妆区效劳用语1、 休息宾客引领至第一十身区“X先生,您好请脱掉拖鞋站在地毯上面,这 是上身巾,我帮您擦一下后背的水.x先生,我们这里有外卖的浴服和内裤,您需要吗？我帮您穿上浴服,请换上棉拖鞋,这边请！2、 离场宾客引领至第二次十身区“ X先生,您好请脱掉拖鞋站在地毯上面, 这是上身巾,我帮您擦一下后背的水.您是换浴服休息还是回去？ X先生, 我们这里有外卖的内衣、内裤和袜子,您需要吗？3、 引领宾客至梳妆区“X先生,您好！您需要梳理一下吗？这是XX、这是 x X ,请慢用！ 4、 宾客梳妆完毕“X先生,您用好了吗？休息这边请,祝您玩得愉快！