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1、顾客预定:设计派单:顾客进门业务流程标准任何流程都比没有流程强,好流程比坏流程强。但是,即便是好流程也需要标准化操作是提高管理和运营效率的有利武器,业务流程标准化操作是企业个岗位,以人本为核心,制定细致化、科学化、数量化的标准,并严格按照标准实施管理,极大地提高了工作效率,使企业的经营管理模式在扩张中不变样、 不走味,让企业以最少的投入获得最大的产出一、流程图标准接待流程,客户需求分析,:产品介绍,异议解答等流程;2、安排好客户顾问接待排班和迎宾工作(客户顾问接待排班表);3、监督客户顾问及时填写门店人流量月度登记表(门店人流量月度登记表);4、监督客户顾问及时填写顾客跟单表(顾客跟单表);5
2、、抽查客户顾问销售技巧、行为标准以及产品知识的掌握程度,并根据出现的情况,利用没有顾客在门店的时间组织客户顾问进行即时培训;二、各环节要求店面接待:1、安排员工做好清洁卫生;6、及时解决现场出现的问题,促成交易,做好价格管控工作。f1、根据预约单填写顾客全程跟踪表(顾客全程跟踪表);2、监督预约金收取和管理工作;管,则由主管派单般店长派单,如果有设计主1、根据预约单安排好设计派单工作;2、设计出门前检查设计师仪容、服饰。提前沟通预约,初尺、 复尺、沟通出图。令 ,WTTRIIVHII IIrHIF!F!R店门迎客准备合同签定顾客预定量尺出图设计派单店面接待业务化繁为简的有效工具,它针对经营管理中的每一个环节、 每一个部门、每量尺出图:1、建立设计师互检制度,一对一进行检查,每月对应的人要进行变化; 等圆籥獭设计图是否有设计师互检签名以及顾客亲笔签名;/3.及时解决出现的问题。1、审核合同资料是否完整,交货时间以及计价是否正确;2、做好营业款管理工作;3、合同、图纸传递到商场订单管理负责人;4、及时解决出现的问题。