创新与实践:《晨会直通车》.doc

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58平台丨课堂创新与实践:晨会直通车晨会直通车系列课件,是工总行为更好推动全行网 点竞争力提升,服务基层网点日常运营,加强总行和一级 (直属)分行信息传导,规范网点晨会管理,而推出的一个系 列课件。课件的学习需求,通过两方面进行选择。一是由总行相 关业务部门根据网点经营发展、新业务新产品推广,以及员 工在工作中需要加强的各种学习等需要进行选择.二是通 过对一线员工的问卷调查,选择员工急需了解并拿握的业 务知识和技能。旨在搭建总分行直达网点的标准化、统一化 业务培训和隼点工作布置平台,以及网点间的经验交流平 台。通过直通式服务,将上级行经营管理理念及时准确地传 递到网点,促进重点工作的有效落地,推动标杆网点优秀经 验有效传播,在探索富有工商银行特色的现代化网点管理 服务体系方面取得了一定成效。一、课件内容设计和开发流程晨会直通车系列课件已形成清晰务实的选题思路, 选题圉绕网点服务与创新聚焦,以系列专题形式传播全行 重点工作。每期晨会直通车都分为两个部分,标杆网点风采” 和“总行工作安排。“标杆网点风采紧密围绕渠道业态创

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