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1、第 1 页 乡镇卫生院创建青年文明号工作总结范文1 特征码 yzarGdnnCejpuLJYAIir 镇中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生 院，现有职工 16人，其中有党员 3人、青年团员 9人，平均年 龄 27岁，设有一个党小组和一个团支部。 多年来，该院坚持 “以病人为中心，以质量为根本，以诚信 求生存，以创新求发展”的服务理念，充分发挥党员和青年团 员的先锋模范作用，造就了一支“技术精良，服务优质，快速 应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满足群众需要， 把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除 病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定和社会各
2、 界的好评。 一、坚强领导、汇聚人心 该院的三名党员既是医院的领导班子成员，又是业务骨干，经 常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前， 享受在后；上岗在前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在 后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排 忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团 支部注重加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团 支部会，研究自身建设和医院的各项工作。坚持*集中制，重 第 2 页 大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好*生活会，开展批 评与自我批评，解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态， 及时引导，时刻保持党员和团员的先进性，积极
3、推行院务公开， 实行*管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工 通报重大事项和财务收支情况，实行基建项目公开招标，购置 设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏，将 行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透 明度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作 的开展。 二、规范管理、加强监督 始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。该院以病人为中心， 以质量为核心,不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循， 考核有据可查，奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制 度改革，大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项 规章制度的基础上，该院又把工作的力度放在了
4、整顿院风院纪 上，狠下决心，励精图治，以“内强素质，外塑形象”为切入 点，努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的 “患者之家” 。 历年来，医院无重大差错事故发生。 三、科教兴院，加快发展 医院采取请进来、派出去的方式培训医务人员，不断到县.州级 进修.学习，多次邀请县人民医院的专家来院讲学及技术指导， 前后有数百名患者受益，建立了密切的业务往来和协作关系， 第 3 页 为科教兴院注入了新的活力。目前，医院现有职工 16其中大专 学历 10人，4 人正在就读成人教育学院。 四、改善设施，提高品位 为满足群众需要，更好地为群众服务，该院以病人为中心，以 质量为核心，以创建优质、高效、
5、低耗的质量效益性卫生院为 奋斗目标，通过不断发展与完善，先后投资 100多万元新建好 了门诊住院综合楼，职工宿舍于今年 9月俊工。 五、开拓创新,优质服务 根据卫生院医务人员是青年人多的特点，卫生院把政治思想工 作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓， 定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导党员和团 员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以 “创建群众满意的站所”为目标，秉承“尊重生命，关爱健康” 的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优 质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清 洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展
6、微 笑服务，展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的 责任意识、服务意识、奉献意识，卫生院经常组织学习医德 规范和医护人员文明用语等，广泛开展对病人“三不” （不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物） 、 “五 心” （检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人 及家属放心） 、 “四个一样” （生人熟人一样、群众干部一样、院 第 4 页 内院外一样、乡村城市一样）的活动，卫生院设置有共产党员 先锋岗和共青团文明示范岗，工作职责、医德医风规范、优质 服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示，医务人员要配戴工 作卡上岗，接受群众的监督，使全体医护人员都认识到要成为 优质服务、文
7、明礼貌的带头人，努力为病人创造方便、舒适、 安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区，多年来，该院 还积极为山区困难群众送医送药，为贫困孕妇减免检查费和住 院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。 六、热心公益、情操高尚 全院人员热心公益事业，在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾 害中，全体人员踊跃捐款，让爱心跨越国界。主动参加“三下 乡” 、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植 绿护绿活动，禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导 下，主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员 活动阵地建设出钱、出力，受到党员和群众的好评。通过卫生 院一 一班人的努力，该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面 前，卫生院没有沾沾自喜，感到满足，而是意识到肩上的担子 第 5 页 更重，以后的路更艰辛，只有在当前激烈的市场竞争中不断努 力学习新知识，提高自身驾驭市场的本领，牢固树立“科学技 术是第一生产力，向管理要效益”的理念，并脚踏实地把各项 工作落到实处，进一步搞好服务，才能提升医院的综合实力和 文化品位，才能推动医院更高层次的全面发展。