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1、第 1 页 人力资源部年终总结报告1 特征码 hsdCEusjGYrJsJipOFRi 当今时代是信息的时代，是飞速发展的时代，在这个高速发展 的时代中，我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展， 任何企业的兴衰成败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良 和管理者的管理水平，更在于企业对人才的培养。根据我们企 业及行业的特点，我人力资源部打破以往的招聘模式，特与省 内外各高校取得联系，采取校园现场招聘的方式选拔人才。参 加人员有：路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张 晶、李杰、修士君。历时近两个月，经过我们通力协作、共同 努力，取得了可喜的成绩，选拔出优秀人才为公司人才储备增 添了新的
2、活力，同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。 本次招聘工作从 9 月 26 日起正式开始，11 月 15 日结束，先后 走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油大学(华东校 区)、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑 龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨 工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校，共有 2000 余人参加考试 (详细情况见附表 1、2、3)。现对此次招聘工作做如下总结。 第一、 前期铺垫，网络宣传，起到决定作用。 第 2 页 1、排除万难，创造条件，做好前期铺垫。 公司创建初期，各项规章制度尚不健全，人力资源部的工作人 员不足，设备不够齐全，并且工
3、作人员对公司的行业还不熟悉。 针对这一现状，我们抽调了其他部门的部分人员和设备，充分 利用现有资料进行学习。并通过各种途径，对国内外的相关行 业做了充分的了解，结合我们公司的具体情况，制作了公司自 己的网站，一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和 住房的建设情况，编制出了具有行业特点的 ppt 宣讲材料。我 们克服了种种困难，发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁 人精神，为公司下一步的招聘宣传工作，打下了很好的铺垫。 2、有效沟通，宣传到位，收获意外惊喜。 本次招聘，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进 行宣传，得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。 而且在招聘过程中，我
4、们深有体会，当一批批德才兼备的大学 生，争先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企 业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学，应学生和 老师的强烈要求，我们已与其毕业生签订就业协议 70 余份。签 约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选 出来的，应该说是学校的精英。在佳木斯大学，通过学校就业 部门老师协助，来我公司参加的应聘毕业生有近千人，场面真 是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的 预期效果，使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建 第 3 页 初期是一个良好的开端，就像有句话说得那样：“良好的开端 是成功的一半” 。 第二、打有准备之仗，在
5、实践中收成果。 1、宣讲课件 ppt 材料准备充分。 通过吴迪有声有色的讲述，吸引了广大应聘毕业生的目光，使 他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及新进员工的 薪金待遇等，并为他们以后的生活进行筹划。 2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。 当有学生问到：“你们华嘉公司没有悠久的历史，用什么来证 明自己的实力和以后的发展呢?”时，赵部长回答说：“华嘉的 确没有悠久的历史，但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱 写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。 从赵部长对种种问题的回答过程中，应聘者深深体会到华嘉的 企业文化和华嘉人的“团队精神” ，激发了应聘者高涨的热情。 3、笔
6、试试卷的准备充分。 路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果，不 辞辛苦，根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案 (详见附表 4)，这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生，保 证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带 大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系，使得我们能 及时并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺利进行。机会留 给有准备的人，不仅适用于毕业生，也适用于我们，有利于我 第 4 页 们聘到更好的人才。 第三、招聘面试流程合理、效率高。 我们刚开始招聘时，在招聘流程方面，做得还不够合理。但是 在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流 程。然
7、后结合我们公司的具体情况，吸取了他们做得比较好的 方面，制定了我们的招聘面试流程，共分色觉测试、英语口试、 专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分 工明确，各负其责，严格认真，各测试环节配合默契。这使得 我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试，如一 关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则，我们 选出优秀人才，并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实 习。在招聘过程中，我们部门的员 员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到 凌晨三点钟，但不仅没有人抱怨，而且工作效率特别高，这是 我们值得欣慰的地方。 第四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时，还
8、看到了自 身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果，试卷 没有及时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习 第 5 页 和管理上，我们还有很多欠缺之处，但我们有信心，在以后的 工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使 个人的能力得到提高，我们通过网络和书籍正在进行学习。我 们还在业余时间在赵部长的带领下，进行英语和韩语的学习。 为了华嘉的明天我们会倍加努力，因为我们都是华嘉人! 总之，这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招 聘工作中，我们也看到了华嘉的希望，在网上一些同学(如：中 国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天 群和华嘉 BBS，为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为 了能够更好的对他们进行管理，培养他们的能力，在不占用工 作时间的情况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通， 引导他们多为公司的建设和发展，提出自己的看法。每个应聘 毕业生都带着他们特有的热情和智慧，投入到华嘉的建设中， 他们的精神将凝结成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功 的方向发展。 我们相信：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前!