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1、急诊科品管圈,含查检表/甘特图/鱼骨图/目标对比图/等,活动时间：2020年6月09日2020年12月31日,减少急救药品、物品的损失率,计 划 Plan,实 施 Do,确 认 Check,处 置 Action,有效果时,无效果时,4.现况把握与目标设定,5.解析与真因验证,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标 准 化,10.检讨与改进,2.主题选定,3.活动计划拟定,1.组织品质团队,组织品质团队,1,组织品质团队,组织品质团队,工作年限,年龄分布,学历分布,二、主题选定,（评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1分，圈员人数：7）,二、主题选定,三、活动计划拟定,30%,
2、40%,20%,10%,四、现状把握,四、现状把握,四、现状把握,四、现状把握,四、现状把握,四、现状把握,提示卡,五、目标设定,减少急救药品、物品的损失率目标设定,备注：双击图表即可打开excel文件进行自由编辑百分比，设置非常方便,六、解析,引起医疗纠纷的隐患,药品、物品过期未能及时发现,药品、物品不能满足抢救急需,降低了抢救成功率,工作繁忙种类又多,工作责任心不强,接触摩擦,经验不足,药品标识模糊,延误抢救时间,药品、物品用量不能满足抢救急需,死亡,失效期不一致,种类繁多,未能及时更新,药品、物品混乱放置,同一品种多种批号的安瓿放在同一药品盒内,多种物品混乱放置,七、制定对策（一）,为此
3、，我们制定了 “药品有效期一览表”,注：急救药品的药名、基数、剂量为固定值，有效期用笔填写。药品用后及时补充，如不能及时补充时可放处方单于备用箱内由下班补充。,日期,有效期,基数,剂量,药名,七、制定对策,急救物品清点表：,七、制定对策（二）,注：急救物品名称、基数、为固定值，班班清点。物品用后及时清理补位，如有外借或损坏可在备注内注明并签名。,物名,数量,班次,日期,加强急救药品的管理力度:,七、制定对策（三）,调整药品数量管理：,七、制定对策（四）,八、效果确认,八、效果确认条形图,实施前半年内10支药品约有6支损失，10个物品约有5个损失。实施后药品损失降至1.5支，物品损失降至1个。公式如下：损失率=损失基数/总的基数*100,八、效果确认,九、检讨与改进,急诊科品管圈,含查检表/甘特图/鱼骨图/目标对比图/等,活动时间：2020年6月09日2020年12月31日,减少急救药品、物品的损失率,